最近一段时间接触了若干家深圳、武汉和北京的一些民营企业,跟一些老板有面对面的沟通。总的感觉是:他们大多在过去的10-15年赚了许多钱,现在,他们扩张的欲望也非常强烈,但同时,也感觉到一些问题非常棘手,这些问题已经成为他们扩张的主要障碍。
问题大致表现在:
第一,需要一流人才。某企业做的已经非常成功,公司员工只有30-40号人,每年利润达到4000多万元,人均创利接近100万元。可以毫不夸张地讲,这个指标高于95%的上市公司。然而,CEO告诉我,他最大的危机感在于公司缺少人才。因为,要扩张,却找不到合适的人才。那么,我了解的情况是,他们就没有时间和精力来琢磨团队建设这样的基本问题。当然,结果必然是到关键的时候找不到合适的人才帮助老板搞扩张了。
第二,缺少资金。资金问题是一个老大难问题。民营企业感觉尤其迫切。但是,我一直认为这个问题其实是一个非常表面的问题,实质问题不是资金问题。关于这个问题的由来与具体的形成原因,大家可以看我的相关分析。
第三,制度建设滞后。由于缺少制度建设和制度保障。你在一些表面光鲜非常赚钱的公司感觉不到一种积极向上的气氛。相反,你会感觉到这样的公司,老板跟员工之间那种非常别扭(套用时髦说法叫“不和谐”)的关系。老板就是老板,员工就是员工。他们中间存在着一条非常明显的鸿沟。老板牛B轰轰,员工战战兢兢。制度建设在企业发展中究竟扮演何种角色?在企业很小的时候,经营者是感觉不到的,因为在草创时期,所有大一点的问题都由公司的发起人/创办人搞定,所以,自然而然地形成对老板的依赖。
第四,企业文化缺失。企业文化对于一家急功近利的企业来说,属于奢侈品,或者说是多余的东西。民营企业很少搞真正的企业文化建设,如果号称说有,也只不过是做点表面文章,赶点时髦而已。与其说是“企业文化”,还不如说是在侮辱“企业文化”这个名词。
那么,真正的问题并不是上面罗列的一些现象,真正的问题在于他们还仅仅停留在“生意人”层次,他们基本上都不是企业家,他们都毫无例外地在为自己和自己的亲友赚钱这个层面。所以,他们就必须面对上述低层次的难题。