爱华网在中国谈论网络型企业组织结构，似乎还言之过早，有空中楼阁之疑。我们的互联网基础设施还极度贫乏，网络速度慢如蜗牛，网络安全还没有切实的保障，开展广泛的企业电子商务条件尚不具备，但正确认识企业所面临电子商务道路，对于今后的发展却是有莫大裨益的。 越来越多的网络先驱们发现，"传统"企业对网络的理解和应用，通常要走过几个固定的阶段，而无论企业是属于何种行业，接触网络迟或早。就当今的国外主流经济学界的分法，一般可为三个阶段：电子小册子阶段、客户服务系统阶段和网络化企业组织结构阶段。 所谓"电子小册子"阶段，就是公司仅仅注册一个域名，建立一个小型主页，把自己的介绍性信息放在网页上。这也是目前中国９５％号称"已经触网"企业的网络利用形式。通常这种网页会分为几个目录：公司组织结构、新闻中心、产品目录、客户联络、合作伙伴等等。这种网页与书面的"公司简介"小册子从内容到排版上都非常相象，所以称之为"电子小册子"。建立这种小册子并不难，只需要申请一个域名，编写一个简单的网站，挂在某个网络公司的虚拟主机上即可，它也不需要配备专门的网页维护人员。但无论对于公司的现存客户还是合作伙伴，都会发现这样的网站对于与该公司进行交易并没有什么实质性的帮助。"新经济"不应是这样的"电子小册子"的集合。 第二阶段，客户服务系统阶段，需要在"电子小册子"的基础上，实现企业的"前台办公自动化"。企业不仅要建立对外的互联网站点，而且要构建企业内联网，实现内外网络的互联互换，信息资源的内外共享。外部网站要为客户提供完备的订货系统、技术在线支持系统、售后服务反馈系统，内部网站要为公司提供自动化办公系统、部门间信息共享系统。同时，为实现内外部网络的互联互通，还要建立和完善订单管理模块、供应链系列模块、财务管理模块和客户服务模块。其业务流程一般是客户或合作伙伴通过外部网站提出订货或服务请求，外部网站则通过客户或合作伙伴模块将信息自动反馈到内部网站，内部网站自动化办公系统将请求命令下达到部门或责任人，部门或责任人再根据业务性质提供服务，同时经由外部网站将有关信息反馈至客户和合作伙伴。本阶段中，企业已经在产品上完全实现了网络化系统应用，但没有涉及到企业组织的网络化变革，不是纯粹的网络型企业组织结构。
第三阶段，网络化企业组织结构阶段，在客户服务阶段上又发生了质的飞跃。对于这一阶段，现今不同经济学家和社会学家的表述尚不一致，但共同认同的一点是：在网络化企业组织结构阶段，企业的整体组织构架将随其产品和客户服务系统发生网络化变革，企业间分工日渐细密，不同分工的企业或生产经营单位之间通过互联网紧密联结，企业间和企业内部各项经营运作部依靠网络平台进行。网络成为企业生产经营的血液和纽带。与此相适应，企业部门机构设置和职能、职权、资源的分配，也全部作为互联网经营的附属设施，从互联网经营角度出发，进行设置与配备。 罗马不是一日建成的。要达到企业组织结构的纯粹网络化，没有前面的两个步骤是不可能的。中国目前的国情也决定了大部分的企业还将在未来的一两年内建立和保持他们的"电子小册子"。但是在中国的通信行业、金融业和消费品行业中的佼佼者，已经有能力也有动力进入到"客户服务系统阶段"，比如科龙公司与小天鹅公司合作建立的Ｅ-ＤＮＳ网站，美的公司及海尔公司的电子商务等。
