题目:“企业自力”理论
来源:根据本人多年来在企业中的亲身体验和感受,结合学习WBSA理论知识总结而成。
应用:对于企业经营者在加强企业自身能力和聚集并释放企业的能量时具有参考作用并能产生新的商理
内容:
“自力”意思是靠自己的力量;尽自己的力量。我们常用“自力更生”来形容靠自己的力量从事建设或解决问题。(“更生”意思是重新获得生命,比喻兴建事业。)每个人必须知道自己能力的范围大小、力量的强弱,做力所能及的事情。“企业自力”意思是靠企业自己的力量;尽企业自己的力量。企业有生存与发展的问题,必须靠“企业自力”去解决。每一个企业都必须知道自己企业能力的范围大小、力量的强弱,做自己企业力所能及的事情。企业要生存与发展就必须加强“企业自力”,首先,如何界定和衡量“企业自力”呢?其次,如何加强“企业自力”呢?
“自力”指自己的力量,“力量”可以指能力和能量。参照WBSA“决策基因”的具体内容,我们可以界定和衡量“企业自力的能力”,即企业的经验力、知识力、信息力和思维方式力,以此为基础,企业还必须具有整理力、判断力和创新力。“企业自力的能力”的经验力应包括对企业经营中成功和失败的经验与教训的整理力、判断力和创新力;“企业自力的能力”的知识力应包括对企业所经营的行业的上游知识、中游知识和下游知识的整理力、判断力和创新力;“企业自力的能力”的信息力应包括对企业所经营的各项事物所需信息的整理力、判断力和创新力;“企业自力的能力”的思维方式力应包括对企业所经营的各项事物所需的经验力、知识力、信息力进行高度粘和、有效整合的整理力、判断力和创新力。
“企业自力的能力”还应指企业自己的核心竞争力,这是企业“自力更生”的根本,主要应包括“企业自力的能力”的战略力中的决策力和策划力、生态力中的产品力和组织力、融资力中的资本力和关系资源力、管理力中的人力资源力和执行力和营销力中的品牌力等。
“自力”指自己的力量,“力量”可以指能力和能量。参照WBSA“决策基因”的具体内容,我们可以界定和衡量“企业自力的能量”,即企业的经验量、知识量、信息量和思维方式量,以此为基础,企业还必须具有整理量(对经验、知识和信息的整理的数量,以下同)、判断量和创新量。“企业自力的能量”的经验力应包括对企业经营中成功和失败的经验与教训的整理量、判断量和创新量;“企业自力的能量”的知识量应包括对企业所经营的行业的上游知识、中游知识和下游知识的整理量、判断量和创新量;“企业自力的能量”的信息量应包括对企业所经营的各项事物所需信息的整理量、判断量和创新量;“企业自力的能量”的思维方式量应包括对企业所经营的各项事物所需的经验量、知识量、信息量进行高度粘和、有效整合的整理量、判断量和创新量。
“企业自力的能量”还应指企业自己的核心竞争量,这是企业“自力更生”的“补品”,主要应包括“企业自力的能量”的战略量中的决策量和策划量、生态量中的产品量和组织量、融资量中的资本量和关系资源量、管理量中的人力资源量和执行量和营销量中的品牌量等。
“企业自力的能力”是“企业自力的能量”的“火箭发射”,是其外在表现;“企业自力的能量”是“企业自力的能力”的“发射基地”,是其内在表现。
解释:
“企业自力的能力”需要艰苦磨砺、努力加强和尽快提高,“企业自力的能量”需要快速蓄聚、加速膨胀和迅速反应。从企业自身的角度看,企业的生存与发展的问题都是靠“企业自力”去处理解决的,有些必须靠借助“企业他力(本人将就此理论做专题论述)”去处理解决的也必须靠“企业自力”去公关、利用、把握。可以说“企业自力”解决生存与发展问题是每一个企业的使命、责任和义务,当然特殊行业的国营企业除外。但是企业应该也必须清楚自己的能力范围的大小、力量的强弱,做力所能及的事情。俗话说“没有金钢钻,不揽瓷器活”,还有一句话叫“做自己熟悉的行业”,这些话里面都包含了对能力所及范围的界定,与上面一句话意思相反的话是“阴沟里翻船”,可以引指为在不熟悉的行业中自己能力无法企及而导致了失败。例如史玉拄的巨人企业的轰然倒塌主要原因在于他把“巨人大厦”的楼层从原计划的三、四十层要加高到七十多层,这有点像“人有多大胆,地有多大产”的势头,但当初的地基情况不允许,他的资金短缺也不允许,这整个大大地超出了巨人集团的“企业自力”,造成这种惨痛的失败,真让人替史玉柱感到痛心不已。
“企业自力的能力”包括许多内容,最起码讲要有人力、财力、物力的支撑,所以,如何界定和衡量人力、财力和物力,以使之有效地派上用场而又不至于浪费和遭受不必要的损失,就必须对上述种类的能力进行整理、判断和创新。当企业在制定某个目标时,就应该也必须理一理、看一看、算一算、定一定企业拥有多少人力资源、多少财力和物力,进而判断这些资源能否实现某个目标,再确定利用这些资源能够完成什么商务任务,能否通过创新手段去完成某个目标。不能靠“想当然”做事,而是要“知其然”更要“知其所以然”去做事,从标王秦池酒的失败可见一斑,由于财力的巨大透支而致使企业无力再经营下去,主要原因还是在于企业的经验力、知识力、信息力和思维方式力的缺乏造成的,是因为没有界定和衡量好“企业自力的能力”而造成策划决策的重大失误,同时,也是该企业战略力薄弱的表现,是决策者的决策力发生了问题。
“企业自力的能力”更应表现在企业自己的核心竞争力这一面,核心竞争力是企业优化自身的经营环境和创建自身的竞争优势的核心能力,是“企业自力”中的最有价值的能力,充分利用和发挥好企业的核心竞争力也就是对它的有力加强。如果企业不能保护好核心竞争力甚至将它滥用,必将给企业带来不可估量的损失,若不能及时警醒悬崖勒马回头是岸,则必将致企业以灭顶。从娃哈哈儿童服装嫁接纯净水的失败可见一斑,经销商纷纷抱怨店面不好安排,又卖水又卖服装显得有点不伦不类,品牌形象大大受损,该企业这个项目因滥用品牌力而伤了自己的一部分元气,也是思维方式力出现了偏差,主要原因还是在于企业的经验力、知识力、信息力和思维方式力的缺乏造成的,是由于对企业的品牌力、行业知识、经营信息等的成功经验整理不够、判断不清、创新不足不明确以及思维方式力产生偏差造成的,是因为没有界定和衡量好“企业自力的能力”而造成策划决策的重大失误,也是该企业的经营者的战略力不够强的表现,是其在企业品牌多元化的决策问题上出现了决策力的不足。
企业平时必须非常重视“企业自力的能量”的积累工作,对企业各个方面的成功和失败的经验必须经常化地量化地积累,通过一定量的整理工作,为判断和创新工作奠定基础;企业应该也必须经常组织和要求全员培训学习与本企业及相关的行业的上、中、下游的新知识,不断丰富完善和发展自己的知识体系,企业和人一样都必须拥有一定的知识量,如果能够“学富五车”的话对于企业在决策策划时将在观念上起到拔高的作用;企业应该也必须经常性地收集信息,对信息进行分析、处理以便以后在使用时能够方便提取,企业要靠大量的有价值的信息并通过对信息的整理、判断和创新为经验和知识加码;企业应该也必须经常举办问题解决方法的思维讨论会,采用目前已有的思维方式对问题进行创新解决的探索,企业和人一样应该经常动脑筋,不然的话,就会思维僵硬,一旦企业积累了一定量的思维方式,在将来开辟发展道路时就不会显得没有思路,反而会令企业的头脑高速转动,比较能迅速找到解决问题的创新方法。青岛啤酒的观念可以反映出该百年老店的“企业自力的能量”的建设情况,“以未来思考今天,以今天创造未来”是可以理解为对今天的各项事务的经验量、知识量、信息量和思维方式量进行整理量、判断量和创新量的一种情况。WBSA的认证规范可以视为“企业自力的能量”的典范行为。
对企业的核心竞争力进行足量的整理、判断和创新对于企业来说更具有价值,这是企业“自力更生”的最佳补品,通过对“企业自力的能量”的战略量中决策量和策划量、生态量中的产品量和组织量、融资量中的资本量和关系资源量、管理量中的人力资源量和执行量和营销量中的品牌量等进行量化的整理、判断和进一步的创新,在发挥企业的核心竞争力时必能起到势如破竹的作用,令核心竞争力发挥其“核能量”的威力。可口可乐和麦当劳两大公司之所以能够轻而易举地在全世界范围内迅速地财源广进,且发展速度越来越迅猛,就此我们可以断定:他们在核心竞争量的聚集上一定下足了功力,做足了功课,像可口可乐的配方及其可“药剂化”,像麦当劳对其核心服务程序的锻造上所最做的匠心努力等,所以才会令其核心竞争力的发射如此地准确和有效。
企业必须加强“企业自力的能力”,要从“企业自力的能量”上着手进行加强。“企业自力的能力”需要艰苦磨砺、努力加强和尽快提高,“企业自力的能量”需要快速蓄聚、加速膨胀和迅速反应。要积累一定量的“企业自力的能量”,要使“企业自力”的“武器弹药库充足、充分和充满,这样到用时才能做到连发、弹无虚发和厚积薄发,切不可“平时不烧香,临时抱佛脚”,临阵磨枪否则将会造成“书到用时方恨少”的后悔和遗憾,那也将与事无补。“企业自力的能力”是“企业自力的能量”的“火箭发射”,是其外在表现;“企业自力的能量”是“企业自力的能力”的“发射基地”,是其内在表现。很多企业其实很不重视“企业自力的能量”的整理、判断和创新工作,有的老板甚至都不知道自己企业的核心竞争力到底为何,也不知道如何去发挥作用,因为他们根本没有用大量的时间去进行大量的整理、判断和创新工作,因此就无法搞清楚“企业自力的能量”究竟有多大、有多少、有多强,也就无法搞清楚“企业自力的能力”究竟有多大、有多少、有多强了。所以,我们可以说,如果“企业自力的能量”足够大,而在投入使用时,如果没有太大的损耗的话,就一定能释放出足够大的“企业自力的能力”。标王秦池酒没有对秦池的“企业自力的能量”的经验量、知识量、信息量和思维方式量进行足量的整理、判断和创新,特别是没有对秦池的“企业自力的能量”的核心竞争量中的资本量进行足量的整理、判断和创新,所以才导致了其必然的失败。