三国战记逐鹿中原 且看电信“三国”如何逐鹿3G



系列专题:3G营销观察

社会各界期盼多年的第三代移动通信技术(3G)牌照终于开始放行。

   国务院总理温家宝2008年12月31日主持召开国务院常务会议指出,目前,电信企业改革重组工作基本完成,已具备发放第三代移动通信TD-SCDMA和WCDMA、CDMA2000牌照的条件。会议同意工业和信息化部按照程序,启动牌照发放工作.

   从当前经济形势来看,全球金融危机对中国的影响越来越大,采取各种措施,全方位防止中国经济出现大的滑坡,是经济工作的重中之重。而启动消费、扩大内需是根本措施。在这个关键时候,及时启动第三代移动通信技术,发放第三代移动通信牌照对于拉动内需具有重要作用。从电信业重组来看,目前电信“三国”确立,都具备了经营固定和移动业务的技术基础和政策环境,三足鼎立局面已经形成。一个市场公平竞争的局面基本到来,3G牌照到了应该发放的时候。

   从具体业务看,目前,客户最为看中的是3G技术中无线高速上网功能。新浪作了一项关于你认为3G的优势是什么的调查显示:选择高速上网占71%,选择其他两项的为29%。从近期来看,谁抓住了无线上网功能这个关键点,谁就会在第一轮竞争中获胜。如果把一个手机号卡装在一个类似U盘的上网卡里,插到家里、办公室里、旅行中的台式电脑、笔记本电脑上就可以实现任意高速无线上网,并且速度之快达到10M以上,如此方便客户给电信、资讯带来的发展将是革命性的。它不但要取代当前移动通讯的2G时代,而且将全面取代有线上网业务。当前,只是实现手机无线上网有局限性,因为,手机受屏幕太小影响,一些基本业务无法办理,也不习惯。移动无线上网功能结合在台式电脑特别是笔记本电脑里,是一个趋势,客户群相当大。国家给中国移动公司、中国电信公司和中国联通公司搭就了3G平台,下面的戏如何演?就要看这三家电信企业了。从长远来看,谁抓住了这次机遇谁将会在以后的竞争中抓住主动权,处于主动地位,必将最终获胜。

    目前3G有三种主流国际标准,分别是欧版的WCDMA、美版的CDMA2000和中国的TD-SCDMA,三大技术标准分别由重组后的中国联通、中国电信和中国移动负责运营。曾担任《通信世界》杂志社社长的项立刚先生分析的很有道理。中国移动采用的是TD-SCDMA,目前在三大标准中,这还是一个成熟度低一些的标准,它基本上是要重建一个网络。在第一轮竞争的2009年,中国移动很难在3G领域取得较为优势的地位。

而中国联通要把WCDMA在国内建设成为覆盖较好的网络必须进行网络升级,并且同样的区域需要再增加2个基站才能达到较好的效果,这还要做好规划和优化工作,至少需要2年-3年才能较好解决。

   中国电信采用的CDMA2000,最大的优势是不需要重新建设网络。目前中国电信CDMA招标,所采购的设备事实上都是支持3G的,而且覆盖全国。国家发放3G牌照后,这些设备进行软件升级,中国电信就会在第一时间里建设起一张全国覆盖的3G网络。这个时间不会超过3个月。在3G建设的第一阶段,要用最短时间建设起一个全国覆盖的、用户体验相对较好的网络,中国电信的优势最大。

    但是,优势最大者不一定取胜,没有优势者最终也不一定失败,这已经有无数的事例。CDMA在原中国联通就有很大优势,但是,由于始终管理不好,无线上网速度像蜗牛,谁购买谁使用谁后悔谁骂娘。转移到中国电信后,一段时间根本没有人维护,有时根本上不去网还一直掉线。我们知道,原中国联通CDMA用户不断减少甚至呈几十万下降的消息不断在网络消息出现。在整个电信业务上,移动通讯潜力和优势最大,固定通讯根本不是竞争对手。而目前单就移动通讯上,中国电信无法竞争过中国移动和中国联通,而3G的推出,给中国电信抢占移动业务提供一个难得机遇。可以肯定,中国电信如果抓不住3G无线上网的优势和机会,将会失去客户、失去市场,最终失败。而像中国电信目前的服务水平和对待CDMA无线上网用户的维护质量,胜算确实不大。新浪2009年1月3日就你将会选择那家运营商的3G服务业务进行网上调查显示:中国移动占45.82%,中国联通占33.43%,中国电信仅为20.71%。中国电信应该深刻思考:为何技术占优势,客户信用度却排在最后,并且竟然相差十几个百分点。

   中国移动的TD-SCDMA虽然不占优势,但由于是中国的自主产权,国家将会大力支持,如果中国电信稍有懈怠,不用三年就可以超过中国电信。

    中国联通目前在3G业务上劣势太明显。只有一步一个脚印踏踏实实前进。但如果借助原来的CDMA管理、人才优势,也不是一点胜算也没有。

  

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