爱华网一、企业概况 （一）中石化的概况 中国石油化工集团公司，始建于1998年，是我国特大型石油石化企业集团。业务涉及实业投资和投资管理；石油、天然气的勘探、开采、储运、销售和综合利用；石油炼制；汽油、煤油、柴油的批发；石油化工及其他化工产品的生产、销售、储存、运输；石油石化工程的勘探设计、施工、建筑安装；石油石化设备检修维修；机电设备制造；技术及信息、替代能源产品的研究、开发、应用、咨询服务；自营和代理各类商品和技术的进出口。注册资本1049亿元，2006年度在美国《财富》杂志公布全球500强公司中名列第23位；2007年度营业收入1316.36亿美元，在美国《财富》杂志公布全球500强公司中名列第17位。 （二）中石油的概况 中国石油天然气集团公司，始建于1998年，是我国油气行业占主导地位、最大的油气生产和供应商，是我国销售收入最大的公司之一，是世界最大的石油公司之一。业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等领域，在中国石油、天然气生产、加工和市场中占据主导地位。注册总资本1149亿元，拥有13个大型特大型油气田企业、16个大型特大型炼油化工企业、19个石油销售企业及一大批石油石化科研院所和石油施工作业、技术服务、机械制造企业。2006年全球能源企业250强中名列第6位，连续5年居亚太区第1位；2006年度美国《财富》杂志公布全球500强公司名列第39位；2007年度，营业收入1105.20亿美元，在美国《财富》杂志公布全球500强公司中名列第24位。 （三）中海油的概况
中国海洋石油总公司，始建于1982年，是中国最大的国家石油公司之一，主要负责在中国海域对外合作开采海洋石油、天然气资源，是中国最大的海上油气生产商。注册资本949亿元人民币，现有员工5.1万人。已形成了油气勘探开发、专业技术服务、化工化肥炼化、天然气及发电、金融服务、综合服务与新能源等六大产业板块。2005年度，美国《福布斯》杂志最新公布的“亚洲企业５０强”排行榜上名列第8位；2006年度，在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布中国企业500强中名列第27位；2007年度，营业收入160.38亿美元，在美国《财富》杂志公布全球最大500家公司中名列第469位。二、企业文化 （一）中石化的企业文化 1．企业精神：“爱我中华，振兴石化” 2．核心价值观：“竞争、开放、规范、诚信” “竞争”。是企业活力的源泉，体现了市场经济的基本法则，代表了中国石化永不满足、争创一流的自我追求，反映了中国石化追求公司利润最大化和股东回报最大化的进取意识。 “开放”。是企业发展的动力，体现了经济全球化的时代潮流和与时俱进的理论品质，反映了中国石化不断学习、广泛合作的胸襟和突破市场空间和体制结构，实现更大范围扩大资源、扩展市场和优化资本的信心。 “规范”。体现了现代企业制度和国际通行规则的规范要求，反映了中国石化依法经营、严谨投资、严格管理、一丝不苟的经营管理标准和员工行为准则。 “诚信”。体现了市场经济的基础和从业的基本道德，反映了中国石化内部紧密团结的思想基础、亲密融洽的宽松氛围；外部回报投资者、服务全社会的坚定信念，树立起守信誉、重承诺的良好形象。 3．企业宗旨：“公司利润量大化，股东回报最大化” 公司利润最大化是中国石化自身的追求，股东回报是大化是投资者的期盼和中国石化的职责。 “公司利润最大化、股东回报最大化”。是现代企业不懈追求的目标和生存发展的根本。市场经济条件下，企业生产经营的目的就是追求效益最佳化。提高利润、增加效益，追求公司利润最大化是企业的价值所在，是中国石化自身的追求。追求股东回报最大化，体现的是股东的利益、股东的期盼，也是投资者投资中国石化的价值所在。 这两个“最大化”的经营宗旨与企业职工的利益是一致的，没有公司利润是大化实现“公司利润最大化、股东回报最大化”的过程，是企业收益、股东收益和职工利益在生产经营、资本运营中最大限度落实的过程。为此企业必须不断深化改革，转换经营机制，必须不断推进科技进步，加强科学管理，大力拓展外部市场，必须不断运用高科技改造和提升传统产业，强化企业的盈利能力；同时千方百计降低成本、减少费用开支，不断提高企业的盈利水平，以公司利润的最大化保证股东权益得到最大限度的回报，保证企业职工的利益得到不断提高。 为持续保证“两个最大化”的实现，中国石化以市场占有率高、有竞争优势、有技术优势、经济效益好、市场发展空间大的核心业务为主要投资方向，并以投资项目的资本回报率作为主要依据进行决策，同时保证公司合理的资本结构。还要进一步加强集中财务和现金流量的管理，通过与外国合作者创办合资企业对未来项目进行融资，进一步改善公司的资本结构，增加财务灵活性，以最低的资金成本，最大限度地获得资金。 4．经营理念：“竞争、开放” “竞争”是发展的动力，“开放”是活力源泉。 “竞争、开放”是经营理念处于中国石化企业文化的核心层，是企业文化的观念形态。它在企业文化建议中具有先导作用，是调整和规范企业职工行为准则的价值标准，是企业生产经营管理活动的理性依据和观念指导。 “竞争、开放”。是党在社会主义现代化建设的新埋藏，实行改革开放政策的重要内容，是发展社会主义市场经济的必然要求。它反映了市场经济的普遍规律，也体现了事物发展的本质特征。企业作为市场竞争的主体，是通过“优胜劣汰”实现“新陈代谢”的，只有获得竞争优势的企业才能发展到更高一级的层次或实现质的飞跃，这种矛盾运动成为推动企业发展的动力。开放则是企业生存和发展不可缺少的外部条件。 市场经济条件下，一切进入市场的企业都必须按照市场竞争主体的要求来定位，遵循“物竞天择、适者生存”的规律，接受优胜劣汰的考验。都必须引入竞争机制，通过内部竞争不断对自己的优势进行量的积累，从而扬长避短、把自己做大做强，实现自我“新陈代谢”或实现质的飞跃，赢得竞争的主动和优势。同时，必须遵循事物开放性的规律，在企业的自下而上与发展中关于利用外部条件，努力创造好的外部环境关于利用国内和国外两资源，开拓国内和国外两个市场掌握国内市场经营和国际市场经营两套本领，学习借鉴国内和国内两个方面的先进技术和管理经验，发挥自己的优势，弥补自己的劣势，使自己不断发展壮大。 集团公司重组改制和中国石化股份公司成功上市后，面对改革体制、转换机制、提高效益、增加回报的繁重任务，面对把集团公司建设成为管理和技术水平先进的国有控股公司，把股份公司建设成为具有国际竞争力的世界级一体化能源化工公司的新的发展目标，“竞争、开放”是集团公司改革和发展的必然选择。只有树立竞争、开放的经营理念，才能保证兑现对投资者的承诺，才能把国内外市场竞争的压力变为改革发展的动力，才能不断增强中国石化的国际竞争力。 “竞争、开放”。是确定集团公司经营战略、经营宗旨、经营准则、经营机制和激励机制的理性依据，对竞争开放的实践具有理性指导作用。基于对竞争、开放理念的认识和思考，要把它变为干部职工的自觉行动和推动改革发展怕强大物质力量，集团公司在抓好思想教育的同时，在推进改革发展的新实践中，致力于建立竞争、开放的机制，把竞争开放的理念贯穿于实际工作中，渗透到企业的生产经营和管理的全过程。 5、经营战略：“拓展市场、扩大资源、降本增效、严谨投资”。 市场是经营的出发点和归宿，资源是突出的矛盾，降本增效是永恒的主题。“拓展市场、扩大资源、降本增效”的经营战略作为中国石化企业文化的重要组成部分，是“竞争、开放”的经营理念的具体表现，是企业经营的战略方向和策略原则，在整修企业文化中起着“承上启下”的作用。 “拓展市场”。是要充分利用一切可利用的外部环境，充分挖掘和运用企业内容的资源，扩大产销规模，提高现有产品的市场占有率，努力开发新产品、新市场，扩大经营规模，不断拓展经营领域和市场发展的空间。 “扩大资源”。是要在相当长的一段时间内，把啬接替资源作为工作的重中之重。一方面提高国内的勘探开发水平，增加储量，提高产量，努力增加后备含量和生产能力；另一方面积极积极实施“走出去”战略，加放到国际油气资源勘探开发的行列中去，力求更多地利用国外的油气资源。 “降本增效”。是要把成本作为提高市场竞争力的关键因素，采取强有力的措施扭转成本费用居高不下、长期影响企业发展的局面，并坚持把降低成本、强化增效基础作为中国石化长期的战略方向和策略原则，不断提高我们的盈利能力和市场竞争能力。 6．经营机制：“外部市场化，内部紧密化” “外部市场化，内部紧密化”。是要充分协调企业生病经营和管理中各有关要素之间相互依存、相互作用和相互制约的关系，形成有机活动的整体，充分发挥其对资源、资金、资产、人才、技术等各种生产力要素进行优化配置的功能，在运行过程中创造出最佳的经济效益。 “外部市场化”。是中国硬化的经营管理要以市场为导向，按价值规律办事，企业的综合计划、生产经营、技术创新、对外投资、产品销售和管理等都要符合市场经济的运行规律矣运行机制。外部市场化是发展社会主义市场经济和企业走向国际市场的客观要求。中国石化经过重组改制和在境内外上市以后，已经完全融入了国际、国内两个市场。作为市场竞争的主体，中国石化必须把“市场化”的概念渗透到生产经营和管理的各个环节中去，按照价值规律的要求和国内外市场经济的规则建立自己的经营机制。 “内部紧密化”。是中国石化把企业内部各系统、各层次、各环节看作是一相相互联系、协调和约束，使各种要素之间形成紧密联系、有机结合的运行机制，充分发挥整体优势。内部紧密化主要体现在企业经营管理的整体性、结构性和层次性上。 “外部市场化与内部紧密化”。是中国石化经营机制的两个不同侧面，是一个紧密相连的有机体。内部紧密化是以外部市场化的理念为指导，外部市场化又必须依靠内部紧密化来保证。内部紧密化是外部市场化得以实现的基础和必要条件，外部市场化又是对内部紧密化的实践检验和促进其发展完善的动力。企业要想真正实现外部市场化，就要建立健全内部的生产经营机制和管理制度，提高生产要素的优化配置效率，加快技术进步和科技创新，提高企业的劳动效率。中国石化把外部市场化和内部紧密化作为对立统一的有机整体和搞好国有企业的有效手段，对正确处理内部与外部的关系，全局与局部的关系，上中下游之间的关系，总部和各分公司、子公司的关系，增强中国石化在国内外市场的整体实力和竞争能力发挥了重要作用。 7．经营准则：“规范、严谨、诚信” “规范、严谨、诚信”。是要从企业制度规则、经营作风和职业道德上规范我们的生产经营管理行为；“规范、严谨、诚信”的经营准则，体现了社会主义市场经济作为竞争经济、法治经济、信用经济的本质特征，是中国石化适应社会主义市场经济发展要求，参与国内外市场竞争必须遵守的行为准则。这一经营准则对树立石化集团的良好信誉商誉，理顺内部管理体制和运行机制，规范员工行为，促进集团公司改革发展稳定具有巨大的推动作用。 “规范、严谨、诚信”。是坚持依法治企，依法经营，自觉地按照市场经济的有关法律制度来约束企业行为；就是加强自我监督、自我约束，做到守法经营、规范经营、不做假帐、不卖假货，对市场负责、对用户负责；就是规范地实施内部管理，规范地从事经营活动。这是中国石化遵循市场经济作为法治经济的客观要求。 “规范、严谨、诚信”。是坚持以严谨的态度遵守市场经济共同的“游戏规则”，自觉地按照“游戏规则”参与竞争；就是坚持严字当头，严谨从事，以严格科学的内部管理、规范严谨的经营作风、充满微型机活力的管理体制和运行机制，增强企业的竞争实力，在市场竞争中争取主动和优势。这表明中国石化遵循市场经济作为竞争经济的运行规律，崇尚规范的市场竞争秩序。 “规范、严谨、诚信”。是要严格地按照法律制度来规范与各个方面的信用关系，按照“诚信”和股东回报最大化，就不可能有职工报酬的增加，不可能有职工生活的改善和提高。为本的市场道德来规范干部职工的职业道德和职业行为，规范一切生产、经营、管理和交易；靠质量、品种、成本，靠服务，靠对有户、对投资者的诚信赢得市场，靠良好的信誉和商誉使中国石化在市场竞争中立于不败之地。这表明中国石化遵循市场经济作为信用经济的道德规范，坚信“没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展”。 8、激励机制：“永不满足、各得其所” 公司追求融洽和谐的氛围，使员工个人的发展与企业的发展融为一体，为每一位员工的发展创造平等的机遇。 “永不满足、各得其所”。是把经营理念、经营战略、经营宗旨、经营机制、经营准则等企业文化的一切好条件。它是中国石化对于内部各系统、各企业、各层次和职工个人的客观的、具有利益导向的物质驱动力量。二者是紧密联系、相互条件的。“永不满足”与“各得其所”如同鸟之双翼、车之两轮，共同产生激励作用，共同促进经营理念、经营战略、经营宗旨、经营机制、经营准则的落实。一方面，只有具备“永不满足”的精神状态，才能在竞争开放中维护和发展自己的利益，从这个意义上讲，“各得其所”的机制，才能促进和保证“永不满足”是实现“各得其所”的精神条件；另一方面，只有建立和实行“各得其所”的机制，才能促进和保证“永不满足”的实现，从这个意义上讲，“各得其所”是“永不满足”的物质条件和物质动力，建立“永不满足”的机制，必然要相应地建立“各得其所”的机制。 “永不满足、各得其所”。是股东、公司和职工个人三者利益关系的链条上，形成了水涨船高的利益互动机制。公司内部各企业单位和职工个人的利益多少与其贡献大小成正比，因而能够促进和激励各企业单位及每个职工充分发挥主动性、积极性和创造性，把追求公司利润最大化和股东回报最大化作为自觉的行动，以“两个最大化”为前提，去实现企业单位和职工个人利益的最大化，并将同时以物质利益的“各得其所”为重要的目标和追求，对实现“两个最大化”做出自己“永不满足”的贡献。只要“各得其所”能够贯彻始终，“永不满足”就必然成为中国石化及各企业以至每个职工的自觉的、永恒的追求，从而使“永不满足、各得其所”的激励机制成为中国石化改革和发展的不竭动力。 （二）中石油的企业文化 1．企业使命：“奉献能源，创造和谐”。 2．企业精神：“爱国、创业、求实、奉献” 1）“爱国”：爱岗敬业，产业报国，持续发展，为增强综合国力作贡献。 中国石油积极承担作为特大型国有企业的历史使命，努力发展壮大公司实力，致力于产业报国。以建设具有国际竞争力的跨国企业集团为目标，加快实施国际化经营战略，通过合理开发和利用国内外两种资源、两个市场，尽快完成由国内石油公司向跨国石油公司的转变，由单纯的“油气生产商”向具有复合功能的“油气供应商”的转变。 通过持续有效的生产经营和资本经营，依法向国家缴纳税费，为出资者提供理想的投资回报，不断满足国民经济发展对油气资源日益增长的需求，维护国家的经济安全和能源安全，为增强综合国力作出更大的贡献。积极引导广大职工把强烈的爱国热情融入到振兴祖国石油工业、加快集团公司发展的实践之中。教育职工爱岗敬业，奋发有为，勤勉自励，为提高公司业绩多作贡献，这是爱国主义最直接最充分的体现。 2）“创业”：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。 艰苦创业是中国石油工业从小到大，从弱到强发展历程的真实写照。在入世后国内外市场竞争日趋复杂激烈的形势下，更要继续发扬艰苦奋斗精神，顽强拼搏，自强不息，知难而进，勤俭节约，反对浪费，力求避免决策失误。 紧紧扭住发展这个第一要务不放，坚持用发展的观点解决前进中的问题。锐意进取，发扬“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的英雄气慨，积极拓宽发展思路，创造发展条件，开辟新的增长领域，谋求集团公司更大的发展。 永不满足，创业永恒。以创业的精神对待每一项工作，把每一个成绩当作新的起点，不断进行新的实践。努力建设一流的职工队伍，以一流的标准、一流的工作、一流的业绩，塑造一流的企业形象。 3）“求实”：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。 以辩证唯物主义的世界观和方法论为指导，尊重科学，勇于实践，开拓创新，这是集团公司致胜的法宝。其关键是始终坚持解放思想，实事求是，与时俱进的思想路线。 坚持求真务实，力戒形式主义。努力形成重实干、讲实效、看实绩的良好风气。按照“当老实人、说老实话、办老实事”的要求，努力建设一支高素质的职工队伍。以“严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”，不断提高企业的管理水平。 牢固树立科学技术是第一生产力的思想，依靠科技进步促进集团公司发展。以超前的意识加强基础性研究和应用技术的开发，掌握更多关键核心技术的自主知识产权，努力把科研成果迅速转化为现实的生产力，不断提高集团公司的核心竞争力。 4）“奉献”：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 积极引导广大职工以王进喜、王启民、秦文贵等先进模范为榜样，竭诚奉献企业。牢固树立人才兴企的观念，努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。把优秀人才集聚到集团公司发展的事业上来，为职工施展才干创造更加广阔的空间。 通过合理利用国内外资源，以持续有效的生产经营为社会、客户提供优质安全清洁的石油、天然气、化工产品及优质的服务，为投资者提供理想的投资回报。努力保护和改善人类赖以生存的自然环境，不断提高人民的生活质量，为社会的繁荣和经济文化的发展作出自己的贡献。 依法保障职工享有政治、经济、文化、社会生活各方面的民主权利。鼓励职工通过诚实劳动获取正当物质利益，树立把国家、社会、企业利益放在首位而又充分尊重职工个人合法权益的社会主义义利观。在企业发展的基础上，逐步改善职工的工作和生活条件，使公司的经营成果惠及每一名职工，为职工奉献更加美好的生活。 2．经营理念：“诚信、创新、业绩、和谐” “诚信、创新、业绩、和谐”。集中体现了中国石油天然气集团公司经营管理决策和行为的价值取向，是有机的统一整体。其中，诚信是基石，创新是动力，业绩是目标，和谐是保障。 1）“诚信”：立诚守信，言真行实。 诚信是市场经济对企业的基本要求，集团公司视诚信为立身之本、发展之基、信誉之源。 集团公司奉行全方位的诚信理念。企业、管理者及职工都要讲求诚信。不仅公司内部要讲求诚信，在同社会、客户和合作者交往中也要讲求诚信。诚信集中体现在高标准的职业道德和商业道德上。 切实加强职工思想道德建设，坚持依法治企与以德治企相结合。教育职工忠诚于企业，保守商业秘密，严禁任何为谋取私利而损害企业利益的行为。积极倡导在企业内部以诚相待，团结协作，群策群力，共同奋斗。坚持合法经营，依法纳税。不断提高产品质量和服务质量，努力使客户满意。遵循市场经济规律，坚持“诚实、信用”的原则，认真履行合同，恪守对外承诺，保证合作者的正当利益。确保对外披露信息的真实性，牢固树立诚信可靠、负责任的大企业形象。 2）“创新”：与时俱进，开拓创新。 创新是企业发展的不竭动力，也是集团公司永葆生机的源泉。创新的根本要求是体现时代性，把握规律性，富于创造性。按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，努力提高集团公司全方位的创新能力。 大力倡导创新精神，积极营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，在实践中不断进行体制创新、机制创新、制度创新、管理创新、科技创新、产品创新以及其他各方面的创新活动，努力领先竞争对手，不断超越自我。 学习是创新的重要基础。集团公司努力构建学习型企业，提倡全员学习、终身学习，鼓励职工不断学习业务知识，提高自身素质，把学习当作提升企业价值和职工自身价值的重要途径。大力倡导并采取有效措施创造团队学习的氛围，做到信息共享、经验共享、技术共享、知识共享。 坚持走以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的新型工业化道路。努力把集团公司建设成为主业突出、拥有更多自主知识产权和知名品牌、国际竞争力强的跨国企业集团。 3）“业绩”：业绩至上，创造卓越。 业绩是企业一切生产经营结果的最终体现，是评价企业发展最关键的指标，是衡量单位和职工贡献的重要尺度。每个职工的业绩是构成公司业绩的基础，集团公司把业绩作为体现社会价值、提升企业价值和实现职工个人价值的结合点。 采取积极有效的步骤，建立和完善以业绩考核为核心的激励机制，明确并落实每个职工的目标和责任。通过制定科学合理的考核指标，严格考核兑现，形成企业在市场上以业绩论成败，职工在企业中以业绩论奖惩的氛围，激励企业和职工不断提高工作业绩，从而提升公司整体业绩。 积极倡导广大职工以昂扬向上的精神状态，努力追求卓越。把创造卓越的业绩作为集团公司永恒的目标和神圣的使命，以卓越的业绩展示公司强大的实力，以强大的实力在激烈的市场竞争中创造更加卓越的业绩，报效国家、奉献社会、回报职工。 4）“和谐”：团结协作，营造和谐。 和谐是集团公司正常运营和持续发展的重要保障。内部和谐创造发展的动力，外部和谐提供良好的生存、发展环境。 进一步完善管理体制，根据效益最大化原则和业务发展的需要合理设置内部组织结构，合理划分各个管理层级的权利和义务，做到责、权、利相统一，信息沟通顺畅，组织运行高效。正确处理好企业与职工、整体与局部、近期与长远利益的关系，形成能够充分调动全体职工和各方面积极性的制度性安排。大力倡导融洽的人际关系，创造和谐愉悦的工作氛围。 充分保证公司、社会、客户、合作伙伴的正当利益。以理性竞争、合作双赢的理念正确处理与竞争对手的关系，营造和谐的发展环境。在力所能及的条件下，积极参与社会公益事业，辐射和带动当地经济、文化的发展，树立集团公司良好的公众形象。 坚持走可持续发展的道路，大力加强健康、安全、环保工作。通过合理开发和利用资源，努力提高资源利用效率，注重开发和生产清洁可靠的能源及化工产品，加强环境保护基础建设，保护和改善生态环境，最大限度地发挥资源的经济效益、社会效益和环境效益，促进人与自然的和谐，创造能源与环境的和谐。 3．对HSE的承诺：世界上最重要的资源是人类自身和人类赖以生存的自然环境。保护环境、保护员工的健康以及生命财产的安全是本公司的核心工作之一。 4．对员工、客户以及社会郑重承诺： 1)遵守所在国家和地区的法律、法规，尊重当地的风俗习惯； 2)保护环境，合理利用资源，致力于可持续发展； 3)坚持预防为主，追求无事故、无伤害、无损失的目标； 4)优化配置人力、物力和财力资源，持续改进HSE管理； 5)各级最高管理者是HSE第一责任人。HSE表现和业绩是奖惩、聘用人员以及雇佣承包商的重要依据； 6)实施HSE培训，建立和维护HSE企业文化； 7)向社会公开我们的HSE业绩； 8)在世界上任何一个地方，在业务的任何一个领域，我们对HSE态度如一。 9)中国石油天然气集团公司的所有员工、客户和承包商都有责任维护本公司对健康、安全与环境作出的承诺。 （三）中海油的企业文化 1．文化主线：以人为本 2．企业目标：以较快的发展速度、较强的盈利能力和较好的发展质量在2008年建成具有国际竞争力的综合型能源公司，全面建成现代企业制度。在此基础上，建设一个国际一流的综合型能源公司。 3．发展战略：协调发展战略、科技领先战略、人才兴企战略和低成本战略。 4．安全战略：“安全第一，预防为主”
