品牌延伸的优缺点 品牌延伸 不能胡来
那年看中日围棋擂台赛,聂卫平与一位“草鞋没号”的半大老头过招,在优势明显、挂盘讲棋的主持人都已认为老聂稳操胜券时,他却突发昏想,落下一子,结果,就这一子使他落败,并结束了横扫东瀛棋界的生涯。一招不慎,落盘皆输。棋坛如此,商场、市场亦如此。 就拿日化类行业来讲,在人们的概念中宝洁公司是当之无愧的老大,但是在牙膏这个品类中,宝洁的佳洁士一直无法超过高露洁。按营销理论的常规判断来讲,一个拥有高认知度和美誉度的品牌,应当具有很强的市场号召力,也就是消费者应当在不知不觉的情况,产生习惯性购买。这种理论也许并无过错,但是它忽略了一个行业的竞争度和饱和度。这也就是宝洁公司为什么要大量停止不适应市场的产品生产的主要原因。 日化行业,现在依然是个群雄纷起的乱世,市场竞争十分激烈。宝洁、联合利华以及进口产品代表着一个中高端阵营,奇强、纳爱斯等品牌为另一阵营,高举着民族产业大旗,盘踞在中低端市场,与外资企业进行着苦苦博杀。但是中资企业很少有头脑发热者,将自己的产品定位在高端人群。为什么?因为这些企业都十分了解中国人的消费能力,劳苦大众者多,先富起来的人还很少。对价格敏感度十分高的国人,左右着企业产品的定位。
笔者认为,就云南白药来讲,它在医药行业浸淫上百年,品牌影响力可以说十分强大,单就“云南白药”一个产品来讲,就够一个企业生存。云南白药涉足日化行业也算是企业多元化发展的战略行为,但单就产品品牌来讲,是一种品牌延伸行为。 如果说品牌在一个自己熟悉的行业进行延伸的话,危险性会相对较弱,但那也不能胡来。拿原“太太药业”来讲,“太太”已经无法承载朱保国进行品牌延伸,因为他感觉到,如果拿“太太”品牌做一个壮阳产品就有点可笑,不具备品牌拉动效应不说,弄不好会给企业带来灭顶之灾。还有一个关于荣昌的案例,在品牌延伸时,荣昌做了一个感冒药。而荣昌深植入人们心中的“肛泰”是贴肚脐的东西,品牌让人产生的联想总是落在屁股那个部位,所以,用荣昌做感冒药的品牌推广,让消费者听起来就有点倒胃口。 云南白药进入的日化行业,对它来讲十分陌生。它一进来就直接对接高收入人群,把牙膏当做药来卖。20多元钱一管的牙膏在笔者的心目中有点天价的味道,不知道有几个人能够消费得起。在人群定位上云南白药又出错了招。 另外在概念上,云南白药也有点一厢情愿。它的功能主诉求是“防治牙龈出血”,而高露洁是“没有蛀牙”。从功效上来讲,防治牙龈出血可能来得更快,就制药出身的云南白药来讲,止血这是小事,所以它的产品力没有什么问题。就牙膏来讲,防止蛀牙发生是能带给消费者的最大利益,也就是强需求,虽然所有的牙膏都不能干这件大事,但消费者却都根深蒂固这样认为。云南白药在产品概念诉求上似乎又犯了错误。 企业进入一个新行业要慎重,开发一个新产品更要慎重,因为一个产品的市场表现直接影响企业的发展,弄不好甚至能要企业的命。
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