没有挖不倒的墙角 谁挖了企业的“墙角



 一个优秀的企业,一定是一个人才聚集的地方。人才好比大厦的基石,在整个机制运行中起着不可代替的作用。企业的老板是爱“才“如命的,因为“才”和“财”可以产生转换,并且是一种低投入高产出的生意。所以老板们珍惜人才、重视人才,甚至百依百顺,给最高的薪资,给最好的办公条件,所有的需求统统到位,极力体现着人才的与众不同。人才们也大都不会让老板有太大的失望,虽然几乎不能完全让老板们满意,但也都心理自知,舍我其谁呢?所以大家也都各自相安无事,各得所需,各得其乐。

  但你越想得到的,却总是在不断地失去,“人材”在成为“人才”后,便一个个地走掉了。不禁要问:到底是什么导致了核心员工的离职?

  人际关系管理不协调

  【案例】:大刘是某IT企业的CEO,有着很深厚的IT业运作背景,30多岁的他非常自信,而且很有内涵。大刘原先是一家特许经营企业的人力资源总监。由于多年人力资源工作的经验,又加之深厚的理论素养,工作起来得心应手,颇受总经理赏识,公司其他管理成员对他也很尊敬。公司虽然发展很快,规模也不小,但却一直都没有绩效管理系统:只是月底时根据员工的表现适当发些奖金,但由于缺乏发放依据,员工们在私下也颇有怨言,总觉得不公平。

  大刘发现后,便向总经理提出实行科学的绩效考核和绩效管理的想法,并得到了总经理的肯定与支持。于是,大刘经过半个月的努力,终于起草了一份科学的绩效考核办法。并在公司进行了大力的推广,虽然没有听到什么反对意见,但大刘却感觉到大家对他的态度好像不那么尊重了,甚至有些管理者在周一例会时也颇有微词。难道是绩效考核体系出了问题?但他仔细核查后,发现不存在技术上的问题。到底是什么原因呢?

  最后,跟大刘很有交情的销售部王经理向大刘透露了秘密所在。王经理说:“根本不是绩效考核体系的问题,大家之所以对你冷淡,其实是很多人都通过气的。原来你在公司呼风唤雨,所处理的事情又都给公司带来了很大的经济收益。你成了老板心中的红人,而原来和老板一起打天下的却被老板疏远了,甚至成了你的手下。他们曾在背地里说过,只要有你在,他们就没有出头之日。尤其是你下面的那个人力资源经理,他曾经和我说过,你要是不走,他永远当不上人力资源总监。还有,上次你批评的那个客服部李副经理,你知道他是什么人么?实际上他是公司的股东,但是能力不行,所以才屈于此职。”

  等王经理说完,大刘终于知道为什么会这样了,原来绩效考核有个特点,就是在起初实行的时候,无论你的体制有多科学,有多正确,都会遇到大家的抵触,这是缘于习惯的问题,而且人们一旦被评价为不优秀,难免心理有情绪,说一些不公正的话。而且,绩效考核在经济上带来的效益有滞后性,通常是一年后才能产生明显收益。所以绩效考核是个“前期投入不得好”的工作。

  果然,绩效考核制度在坚持了一个月之后中途夭折了。大刘在公司也失去了合作伙伴,连正常的工作都得不到合作与帮助,部门内的员工对他也有了很大的意见。于是大刘找到了总经理,虽然总经理对大刘的能力依然欣赏,但现在的格局让总经理也很难做出选择:是该留着部队,还是留着将军?在经过多次努力无效后,大刘选择了辞职。事后,大刘曾开玩笑地说,这是一场英雄和“人民”战争,英雄是必败的,因为如果没有人民,英雄是不必要的。

  权威专家统计,人才离开企业,有70%人是因为人际关系不协调,厌倦了人事关系而产生的。其中人际关系不协调又有80%原因是因为“职场政治”,有些是显性的,有些是连老板都不知道的“隐性政治”。员工跳槽有的时候也是不得不跳的。

  人心还是自私的,双赢时所产生的熊熊烈火未必能融化自私所产生的那座冰山。从求职者的角度来讲,职场不仅仅是取得经济利益的场所,更重要的是他们实现自我的场所。人生是追求快乐的,“我快乐,之所以我存在”。在金钱和幸福之间,人们往往更倾向于幸福,何况职场所带来的经济效益是可弥补的(人们可以通过更换工作得到相同或者更高的利益,并得到精神愉快的可能性)。这对跳槽的人来说何乐而不为呢?虽然会有短暂的伤害,但终究可以修复,而对企业的伤害呢,虽然不可以妄断,但也可以说,有些却是致命的。也有人问过笔者,难道职场政治不可以避免么?不可以,有人就会有政治,只不过有的老板把职场政治做成了可控制、可衡量、具有激励性的体制,而有的老板却把职场政治做成了企业人才成长和发展的“坟墓”。

  心理健康管理缺失

 没有挖不倒的墙角 谁挖了企业的“墙角

  【案例】:春芳是一位年轻的MBA,自由撰稿人,看起来很温文尔雅的女孩子,但做起事来却雷厉风行。谈起上一份工作的时候,她显得很自然坦诚。她以前是一家企业的总经理秘书,由于对管理理论知识较有研究,所以也经常有机会参加企业的高层管理会议。对于一个20出头,刚走出学校门口的女孩子来讲,这已经是一个很不错的工作了,但不到两年的时间,她还是选择了离开。理由是厌倦,甚至觉得自己有心理疾病,“害怕面对重复的工作,害怕面对职场中那永无休止的压力”,这让她怀疑自己的能力,而且怀疑自己的存在。同时,她总不能理解其他人在职场中的行为。所以她选择了离开,并远离了职场。

  现在的社会是一个到处都充满竞争的社会,职场中的状况更是惨烈。一份来自中国人力资源开发网发起的“2005年中国员工心理健康”调查显示的结果表明,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题,也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健康问题。其中更有2.24%的被调查者存在着严重的心理健康问题,有22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题。

  女性更容易“恐惧”办公室。女性的承受能力更低,犹豫性强,因此更容易出现各类心理健康问题。调查结果表明,有27.45%的被调查女性存在一定程度的心理健康问题,相比之下,男性的比例只有22.08%。另据一组西方发达国家的调查表明,西方女性有心理疾病的竟然占到了70%。

  所以,“员工心理管理”已经走进了企业日常管理中。如果老板们在一味追求利益,忽视员工心理健康,不为员工创造一个相对宽松愉快的工作环境,那么企业必然成为心理疾病的制造者和罪魁祸首。笔者所在的城市中,就有一个在全国非常知名的企业,因工作压力过大,每年人才流失率过半,仅总部人力资源工作者就有百人之多,招聘会天天参加,还是不能满足公司对人员的需求,就更别说什么人才了。意想不到的是,人力资源部门员工的流失率还超过了其他部门。这不能不说是企业员工心理管理的失败。

  欲望管理滞后

  【案例】:王明任某外企政府关系经理助理,他有个别称,叫王大才子,公司公认最有才华的人。但是王明总是感到不满足,也总是在工作中感到屈才。他说他的离开和企业的待遇没有什么关系,只是觉得自己有足够的知识,企业也提供了相当的培训,做几个月就应该升职。但他总是等不到,而且也觉得自己没有得到足够的重视,所以想换工作,想找一个能配得上自己的企业。

  人的能量,会随着人的能力、地位的升高而逐渐增加,如果员工得不到适当的发泄或者转移,就会对现有状况不满,从而导致“逃离”。企业的员工为什么会长期在企业工作?因为企业给员工做了充足的培训,满足了员工自我学习、自我提高的欲望;企业的员工又为什么会离开企业?也是因为企业做了足够充足的培训,员工的能力得到了大幅度的提高,但是企业却不能及时提供足够的发展空间,造成了员工对现有职位的不满,并最终离开了企业。所以个人能力越强的人,越容易对现状产生不满。因此“欲望管理”是企业减少优秀员工、核心员工离职的重要手段。

  核心员工离职的原因也许各有不同,但笔者认为只要做好人际关系管理、心理健康管理、欲望管理,再配合部分金钱和职位上的激励,你必能留下让企业长成参天大树的“沃土”。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/375617.html

更多阅读

震不倒的杰作 梦见地震房子摇晃不倒

去年王澍获得普利兹克奖,被评委会看中的是他设计的宁波博物馆,评价的时候我还没有看过,当时我在台北参加一个设计周的活动,地点在忠孝东路四段和高铁之间的由一个旧工厂改造的松山文创园区里。席间有人问我对那个博物馆设计的感觉,我说

人生没有过不去的坎 人生没有迈不过去的坎

不要凡事都依靠别人,在这个世界上,最能让你依靠的人是自己,能拯救你的人也只能是自己。人生就是这样,不可能会一帆风顺,到处都有坎坷,弯路让我们走得更长,更苦,但是让我们懂得更多。人生,没有永远的伤痛,再深的痛,在切之时,伤口总会痊愈。人生,没

看一年少一年的“GDP”组合依然坚挺不倒 马刺gdp组合

看一年少一年的“GDP”组合依然坚挺不倒文/桐城一派继邓肯决定续约一年后,吉诺比利也表示继续为马刺打一年。妖刀下个赛季回归,这对于马刺迷们来说真是有福气,因为GDP组合分崩瓦解的传言不攻自破,尽管GDP的比赛看一年少一年,但至少,明年

让你再没有理由不练习的“懒人瑜伽”

让你再没有理由不练习的“懒人瑜伽”现在的都市生活,各方面都有便捷,出门有各种交通工具,吃饭可以叫外卖,买东西都在网上动动鼠标就能搞定,迷罗常常因此而感叹,近些年的变化之快。但便捷的生活也是一把双刃剑,有利有敝,虽然节省了我们的时

声明:《没有挖不倒的墙角 谁挖了企业的“墙角》为网友倚楼听风雨分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除