测测你的情商 发现你的情商



我是1998年第一次接触到“情商”这个概念的。对于情商的理念,当时我有一种相见恨晚的感觉,因为它对一个人的成功太重要了。为此,我还记得专门飞到上海参加了一个专题的培训。几年来,我读过多本关于情商(EQ)的书,但是当我近日读了特拉维斯·布拉德伯里博士与琼·格里夫斯博士撰写的《发现你的情商》后,我觉得它是众多情商著作中写得最好的作品之一。特拉维斯·布拉德伯里博士与琼·格里夫斯博士是Talent Smart机构的共同创办人,在提供EQ 测评等相关产品和训练方面,更是首屈一指的专家。他们曾与企管类畅销书作者及专业作家肯·布兰佳博士共同撰写《一分钟经理人》一书,在心理测试学界具有很高的声望。

与其它同样题材的书的不同之处,一开篇作者即用发生在150年前的一宗工伤案——菲尼亚斯铁棒刺穿脑颅骨事件,向读者展现了一个人缺乏或丧失了自我控制后的表现,这是一个负面的实例。就在读者为菲尼亚斯事件倍感同情和初初了解到人在失去自控能力后果之后,作者又给大家讲述了一个白领莉莉在其职业生涯的成长过程中,如何成功运用EQ的技能,在各种复杂的事物中游刃有余左右逢源、顺利发展。

由两个不同侧面的例子,作者提出了情商的四个技巧,即意识技巧、自我管理技巧、社会意识技巧和关系管理技巧,这也是该书要向读者重点讲述的中心内容。本书用充分的事实来说明了为什么两个有着相同智力水平的人在生活和工作中获得成功的程度会有非常大的差异。

因为笔者10多年来一直在外企从事onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理的工作,我曾经面试过众多的应聘者,他们无论有着多么不同的背景,但有一点是共同的,那就是他们的智商都很高。有相当多的应聘者在此之前已经在某个领域成为出色的专门人才,甚至是高级职业经理人。但是,当我们就部分应聘者在其专业技术方面考察过关后,对其进行背景调查时,却会发现,他们中,有的在与同事合作方面的能力很低;另外,也有一些高智商的人才在加入公司后不久就表现出极低的情商,这主要表现在不能有效地控制和管理自己的情绪、社会群体意识技巧低下和团队关系管理的技巧运用的不成熟性。面对业务纯熟、技术精通、极具进取心的年轻人在情商这个关口败北,而将唾手可得的发展机会丧失在不经意间的、非理性的情绪放纵之中,不免从内心为他们感到惋惜之至。

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在这个方面,作者对此作了最贴切的注脚。即有90%的高业绩者同时也是高情商者,另一方面,只有20%的低业绩者又有高情商。你可以是一个没有情商的高业绩者,但是,你的职业成功的机会却相对渺茫。反之,发展你的情商,毫无疑问会绝对增加你走向全面成功的机率。

通读本书,我们还发现书中的观点不仅仅是在提示我们提高情商更好地服务于我们的职业生涯发展,它还可以对提高我们家庭生活质量和健康状况有很大帮助。正像书中第二章所讲的那样:你的情商技巧能帮助你解决艰难的处境,并在情绪变得难以置信之前就解决掉,从而帮助你更好地管理面临的压力。

本书告诉我们情商的重要性和可再造性,这就使那些想在此方面提高的读者看到了希望。并且在第三部分教给大家如何提高情商的方法,这无异于交给了读者一把通往成功的金钥匙。

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另外,作者为读者免费提供在线网站情商测试,感兴趣的读者可通过书中提供的密码访问该网页,得到情商测试结果,并且让它成为自己超越目标和最大程度地发挥潜能的有效工具。   

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