最伟大的管理学原理 管理伟大的铁腕



文_Roderick Kramer  编译_康路

如果你正在为一位“铁腕”领导者工作而又苦不堪言,可以参考下文几种方法完成“凤凰涅”后的重生与进化。

处在伟大铁腕领导者的无理行为的接收端并不是一件容易的事。有传说称电影制片人Scott Rudin在过去五年里有过250位助理(Rudin说他只解雇了119位,但这不包括那些没能度过两周试用期的人)。但是正如我们已经看到的,对于那些有能力留下来的人来说,回报是巨大的。正如Rudin铁腕“保护”过的制片人Craig Perry所说的:“我自己所能取得的任何成功,都有很大一部分直接归功于我看到(Rudin)是如何做的。”

要收获这样巨大的好处的窍门是找到一个与伟大的铁腕们有效共事的办法,并使他们愿意做你的导师。这里有一些建议可能会有帮助:

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做好你的功课

了解伟大铁腕的过去是会有回报的。找到能与他或她有效共事的人,了解对于他们来说,什么是可行的方法。传记作家Ann Blackman写道,在成为国务卿之前,奥尔布莱特找到了与Ed Muskie(曾任美国国务卿,1972年曾为总统候选人)共事的办法。因为“她不会被他所吓倒。她实际上喜欢走进他的办公室,而这间办公室被人们称为‘虎穴’”。Muskie会大吵大嚷,而奥尔布莱特承受住了这些“待遇”。结果他很尊重她,并且他们建立了对她来说是早期最重要的导师关系。Muskie也教给了她很多如何与铁腕相处的办法。

更努力地工作“更聪明地工作,而不是更努力地工作”有其道理。在有效利用时间和精力以高效、精明地工作背面,的确蕴藏着很多智慧。但是投入更多的工作时间也许会让伟大的铁腕印象更加深刻。与他们的精力和动力相匹配是赢得他们注意的一种办法。当Stuar Griffen还是创新艺术家协会邮发室的新人时,他就用了这一战略来获得了他垂涎已久的职位—Michael Ovitz(好莱坞著名经纪人)助理。“他知道我工作很努力。他有时晚上11点回到办公室,会看到我还在那里。星期天他来到办公室,还会看到我还在那里。我在付出200%的努力。我记得给我自己写过一句话:‘学到任何一点儿东西,在任何一个地方,在任何一段时间。’”Griffen在几个月的时间里坚持不懈的努力,最终使他获得了自己想要的那份工作。

对古怪的行为报之一笑——并赢得他们的尊重

Lyndon Johnson(林顿·约翰逊继约翰·肯尼迪担任美国总统)以试图吓倒助理的方式而闻名。他会让助手们在他上厕所的时间里与他会面。“再靠近一点儿!我听不到你说什么!”他会在隔间里听取汇报和发出命令时向助手们厉声叫道。电影业巨头Jack Valenti,当年曾做过Lyndon Johnson助手。他说Johnson这么做主要是要看看他的助手们屈服于他的意志的程度。一位助手运用幽默的手段向Johnson说明了自己并不是那么容易惊慌失措或被征服。他平静地回应Johnson并因此而使得Johnson难得一笑。“总统先生,我很愿意靠得更近,但是看上去你已经占用了隔间里唯一的座位。”证明你自己不会轻易乱了阵脚,这是一种给伟大铁腕留下深刻印象的好办法。

不要被他们的虚张声势所吓倒 当与伟大的铁腕们相处时,直面他们的虚假气势是会有帮助的。当你与一位看上去信息丰富的铁腕相处时这一战术尤其有效,特别是当你怀疑他或她把事实和一些假象混合在一起时更是如此。只有说:“我不相信这些。”就会给你自己赢得时间。这一招把球又传回了铁腕一边,并且表明你不是一个容易打败的对手。在压力之下表现出一种强硬,经常会让伟大的铁腕们印象深刻,他们正是在寻找内在“刚性”上与他们自己匹配的人。

坚持到底

我们总是想拿起包就走人,然后找一份更容易的工作。这种本能的反应是可以理解的—趁早离开看上去非常吸引人。但是首先要记住你为什么要为铁腕工作。如果他只是做出一些无理的严格要求,那么你也可以在与他共事的过程中磨炼自己谈判的技能,这也是可以聊以自慰的一种成就。正如哥伦比亚影业(Columbia Pictures)公司负责主要影片工作室的第一位女性Dawn Steel所说的那样:“Barry Diller(电视连续剧和电视电影的发明者,互动公司InterActiveCorp主席兼CEO)教会他手下的人如何撕咬、踢打和喊叫。现在他们都成为运作好莱坞的人。”如果你学会欣赏铁腕如何工作,你就可以坚持到底。  

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