爱华网CDE营销是直销行业升级替代的渠道模式。CDE营销是指通过连锁店网（Chain Network）、直销人员网（Direct marketing network staff）、电子商务网（Electronic Commerce Network）“三网合一”的营销渠道。CDE营销在欧美直销企业中运用比较广泛，中国的直销企业在这方面还需要认真改革和探索，逐步打开适合中国国情的CDE营销渠道。（一）正确认识中国直销“C”化模式 按照国际通行的划分方法，连锁经营分为直营连锁、特许经营、自由连锁三大类。安利、雅芳、仙妮蕾德等直销开店模式实际上分别是这三种连锁模式的代表。直营连锁（regular chain）是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设，在总部的直接领导下统一经营。总部对各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一经营。直营连锁作为大资本动作，利用连锁组织集中管理、分散销售的特点，充分发挥了规模效应。特许经营（franchise chain）是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征，因此也称之为特许连锁。自由连锁（voluntary chain）也称自愿连锁。连锁公司的店铺均为独立法人，各自的资产所有权不变，在公司总部的指导下共同经营。各成员店使用共同的店名，与总部订立有关购、销、宣传等方面的合同，并按合同开展经营活动。在合同规定的范围之外，各成员店可以自由活动。根据自愿原则，各成员店可自由加入连锁体系，也可自由退出。 纵观中国直销市场，我们发现中国直销已出现“C”化模式，即直销已有了企业自己的连锁网络。站在经销商的角度，从经销商的经营权与专卖店对他们所起的作用分析，现有店铺可概括为三大商业模式：一是以安利为代表的“纯人网”模式。安利公司的专卖店均为公司投资开设。安利店铺通常位于所在城市的繁华地段，交通便利；装饰风格统一，店内环境优雅整洁。迄今为止，安利（中国）用于店铺建设的资金累计达4.2亿元人民币，在全国31个省、市、自治区开设了150多家店铺，形成了一个颇具规模的全国性服务网络。安利公司自设专卖店的模式，对于经销商来讲，他们在公司专卖店的光环下，只需要纯粹地发展人脉网络。二是以雅芳为代表的“纯店网”模式，1990年，雅芳以传销的身份进入中国。1998年，中国政府打击非法传销，雅芳作为首批被允许继续在中国经营的直销企业，它却另辟蹊径，转型经营“店铺+无推销员”的模式，从此几乎让人忘记了她是中国直销界的企业。雅芳的店铺有四类：概念店、模范店、旗舰店和一般的加盟专卖店。概念店是雅芳直营的，现在全国有8家。概念店有一两百平方米，其作用主要是做形象，选址都在人流量最大的商业旺地，像广州的概念店就设在北京路、淘金路和农林下路。上海选在南京路、四川路，北京选在王府井、东单。三是以仙妮蕾德、天狮为代表的“店网+人网”的模式。在产品销售及服务过程中，仙妮蕾德的经销商几乎是店网和人网都在同时推进，双重渠道并行的制度有其独特的价值。围绕这样的三种商业模式，中国式的直销经营就有了一个可以参照的基础，也有了可以发展的比较，中国的很多的经销商也是在这样的基础上进行必要的价值创新。 用流程来实现标准化，用标准化来实现可复制性是连锁策略的核心思想。在这样的认识基础上，中国的很多直销形式的企业也把连锁作为其战略的一个发展方向，从而形成了中国式的直销模式。作为直销商加盟专卖店，与传统行业相比有着很多不同：直销商一般是先从事一段时间的直销后才开店，对所属公司和业务的开展有着较深入的了解，相对而言，投资风险要小些；而专卖店的运作主要靠团队的力量，有上级老师指导工作，团队伙伴维系销售业绩；另外，专卖店的功能也相对较多，包括了展示产品、人员交流、培训基地、产品销售等等。对于开店经营的直销商来说，深入认识到发展连锁经营的价值，以及理解连锁经营的本质，才能在具体的经营实践中有效实施连锁经营，把连锁经营作为组织发展的重要策略，对销售产生巨大的推动力。这是因为：1、连锁经营是一种经营模式aihuau.com1这是连锁经营最基础的思想，也是关键的一条。成熟的商业模式是所有问题的中心，是复制思想在经营层面的应用，可以迅速实现企业规模的膨胀，抢占市场份额，最后托起企业的品牌。另外，要上升到生产的高度来谈连锁，不能只局限于商业、服务领域。商业服务领域的门店可以进行不断地复制，生产领域的生产车间也可以进行大批量的复制，实际上生产领域的复制还先于商业、服务领域的复制。这些都属于连锁经营的范畴，只不过我们谈论的更多的是商业连锁而已。看到可口可乐分装厂的全球膨胀，发现沃尔玛全球门店的迅速拷贝，看到麦当劳公司服务体系的全球扩张，这无疑告诉我们这就是复制，就是连锁经营的秘密。 2、连锁经营是一种管理标准连锁经营管理标准的核心是流程的设计与规范。没有标准化的操作流程规则和基于细节的管理化规范将给更大范围的投资扩展带来巨大的制约。开专卖店，不管是传统模式，还是直销模式，经销商都必须把握好进销存的管理。直销行业更是人情化的买卖，因为很多经销商的第一批客户都是自己的亲朋好友，直销行业又提倡“推崇老师”的感恩文化，在情感的牵扯下，很容易造成盲目相信与跟从。因此，经销商要开直销专卖店，一定要加强专卖店管理方面的学习，要对标准性的管理要有高度的认识。没有标准性的店面管理就很难开出更多的店，虽然这是个常识，但由于我们的忽视，就造成了许多相关的问题。所以，我们一定要把直销连锁看作是一种管理标准来加以复制。 3、连锁经营是一种企业组织形式连锁经营的组织形式主要体现在以产权为中心的机制运营，这里面有多种的产权形式，如分公司形式，企业有完全的控制权，属于直营模式；合作公司的形式，以分散的股份作为连锁经营的形式；加盟商形式，加盟者拥有完全的产权，企业只是在品牌、供货等方面和加盟者合作。这实际上与我们企业组织结构中的分公司、办事处、事业部有异曲同工之妙。在具体的直销式的连锁经营业务中，经营者要明白开店就是自己投资，要对自己的决定负责。
（二）中国直销应该逐步走“E”化的道路电子商务，英文表达为E-Commerce，在目前的学术上并没有给出完整或者公认的定义，简单地讲就是，通过internet技术电子的手段实现商务目的的一种现代商务方式。本来直销的发展就与计算机软件和硬件技术的发展有直接的关系。因此，中国的直销应该逐步走“E”的道路。1、直销与电子商务结合的优势互补直销与电子商务在企业发展上有很多相似的地方，而在中国，这两个行业的有机结合将会给两个行业带来新的机会。第一，市场资源的互补。电子商务是未来企业发展的重要方向，但在中国，电子商务还如同空中楼阁，虽然有众多的媒体，但缺乏市场资源的有效结合。在中国发展趋势良好的电子商务企业都有相应的市场资源作为基础。如8848，它是建立在联邦软件连锁店的基础上。直销在中国发展还不够理想，但已积累了大量的市场资源，如果能有效地利用，将会迅速地推动电子商务的落地生根。第二，营销手段的互补。电子商务拥有世界上最先进的营销工具--互联网，并利用这个平台在逐步发展互联网平台的数据库和各种商业应用软件，这是电子商务的手段优势，直销业可以借助这些工具进行跨企业的服务手段，则配合电子商务迅速有效地完成陪送和售后服务。第三，社会资源的互补。新经济时代的电子商务企业的膨胀比以往任何时代都容易获得资本市场的支持。直销企业所获得的社会资源远远不够，所以，这两个行业的结合将给直销带来更多的发展机会和更大的发展空间。第四，服务手段的互补。电子商务的服务手段主要采取的是电子化的个性化服务，而直销的服务手段更多的时候是应用人员和多种媒介来进行。直销的热情销售、激情营销等营销、服务手段是电子商务电子化服务的有效补充。第五，配送方式的互补。中国电子商务企业的配送问题是制约电子商务企业发展的重要瓶颈，而直销长期形成的配送队伍和配送方式可以帮助中国现阶段的电子商务有效地解决配送问题。而电子商务企业对配送管理所运用的数据库管理模式又是很多直销企业不能长远发展的原因。配送方式上的互补将会成为两个行业有机结合的结合点。第六，管理方式的互补。作为新经济的代表，电子商务企业能够得到世界资本市场的支持，也有相应地采用国际话的管理模式，能够帮助企业决策更加科学和合理。而中国直销行业大多缺乏国际化管理的人才和经验，很需要引入国际化管理模式进行科学管理。把企业引向更高的平台。而直销行业拥有的是对中国市场的了解和熟练的市场操作经验，而这又是目前的很多电子商务公司所极度缺乏的。管理方式上，两者的结合将会创造中国营销业的黄金拍档。2、电子商务给直销业带来改变电子商务给直销业带来的变化，主要表现在以下方面：第一，参与人员的结构发生改变。因为最先接受和认同电子商务的人都是知识阶层，他们认定电子商务是未来商务活动的主要发展方向，而由于过去第一代参与直销的人员组成文化层次相对较低，因而这批知识阶层的人相对不认同直销的比较多。大家清楚，如果一种新思维和新生活方式如果得不到知识界的支持，就不会得到社会的支持。而电子商务与直销进行合理地整合之后，以全新的面貌展现给社会一个全新的行销方式，而且创立电子商务化综合直销模式的都是对电子商务和IT业很熟的年轻一代，是在知识经济时代长大的“新人类”，他们敏锐地发现市场倍增学要与电子商务联接，合理地运用互联网地日益发展，进行全球化“空中运作”，很快将过去繁琐的程序，变成无远弗界。从美国新组建的“新型电子商务化”直销公司在短时间内就运作成功的事例中不难发现，原来最不接受直销的“高端”人士，纷纷对这种方式趋之若骛，甚至还担心由于自己一时地判断失误，失去一次争取时间、健康和财务自由的新机会。第二．行销格局发生改变。为什么说电子商务能够实现直销的真正全球一体化呢？主要是指很多国际性的大公司过去曾辉煌的根本原因是与全球业绩联带有关，而近20年由于某些国家的政策原因，不得不放弃业绩联带，致使在中国营运10多年的安利公司近几年根本就没有出现过几个皇冠大使，尽管他们的货卖的还不错。而新出现的公司，完全采用空中运作，世界各地的分部不设业务门市、不报单、不收现金购物，资金流完全交给银行，物流完全由大型物流公司解决，而且过去最复杂的团队管理都采用了电子化管理,这点是直销业将来最大的变化之一。 第三，营销理念不设工厂只建管道的改变。随着社会分工越来越细，再加上人们看到沃尔玛、7-11店等分销管道的巨大成功，生产与销售的关系将会分得很清楚，这时由于电子商务的发展就必然产生一批以“管道为王”为理念的直销公司，而且不存在店大和客大相欺的问题。那种大而全的公司最终会因为成本过高而敌不过新型公司。总之，传统直销公司不嫁接电子商务就会被市场抛弃。 3、直销与电子商务B2C的结合符合未来营销发展的方向目前，流行的电子商务交易规则分类有B2B、B2C、C2C。其具体含义是：“B2B”限制卖家和买家必须是合法的公司，在现实中更像一个展览会，交易场所出租给交易双方，商品是买和卖的信息，因而是不能最终消费的，代表公司是阿里巴巴；“B2C”限制卖家是公司，拥有交易场所，买家是个人，在现实中对应超市，商品是可以最终消费的，代表公司是8848，卓越等；“C2C”不限制卖家和买家的身份，只提供一个最终消费品的供需信息交互平台，在现实中对应集贸市场，交易场所出租给交易双方，代表公司是易趣、淘宝。什么叫B2C电子商务？B2C的B是“Business”的缩写，意思是企业，2则是“to”的谐音，C是“Customer”的缩写，意思是消费者。B2C就是企业对消费者的电子商务模式。我们向厂商购买商品，就是一种B2C的交易行为。在网上向厂商购买商品，就是B2C电子商务模式。B2C电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式，即表示商业机构对消费者的电子商务，具体是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。借助网上交易平台，可以大大节省客户和企业双方的时间和空间，提高交易效率。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。著名的亚马逊就是属于这种站点。按照为消费者提供的服务内容不同，B2C模式的电子商务可以分为电子经纪、网上直销、电子零售、远程教育、网上娱乐、网上预订、网上发行、网上金融等类型。
