员工自我管理
很多公司采用了各种各样的绩效考核,薪酬体系,提升机制和员工培训等激励机制来引导员工进步,培养企业人才。在这一方面,夸克有同样的想法,但是采用的方法不同。对人力资源的管理,夸克导入了“职业素养体系”。这种职业素养体系不仅外在的引导和帮助,激励员工成长,而且让员工的“进步”源自员工内心的价值判断,将公司外在激励与员工自我内在驱动紧密联系在一起。这种方法,很好的实现了企业员工的自我成长要求,从而实现了内部员工的自我管理。每个员工都自主自发的追求进步,自己培养自己,他们对工作负责,而不仅仅对上级负责。
融入夸克,在职业素养体系指导的前提下,如何有效的自己培养自己,为公司创造价值,为自己增长技能?最好的方法就是把项目管理的思想应用到自身实际中来。新员工为了胜任工作与晋升,需要学习的东西比较多,特别是在承担琐碎繁杂的任务后头绪也会很多。为避免顾此失彼,最好的方法就是应用项目管理的方法把繁杂的事情打包,制定清晰、规则的运行图。哪个该为,哪个不该为,需一清二楚,不因事杂而乱为。
项目管理思想要求在每一个项目都从全局目标的角度出发去安排后续的任务,并在进程中通过对任务活动的控制实现或超越期望的目标。也就是说,做任何一件事情之前先要明确目标,再者是分析问题,然后是寻求解决方法,最后是后续计划安排。因此,我们可以在自我培养的学习方法中借鉴项目管理的一些理念及方法。下面就以员工学习这一事件来谈谈如何在自我学习中借用项目管理思想。
第一步:明确学习目标。
按照夸克的组织管理事件结构,工作将分为5个层面,如下图1所示,每个层面的职位又有相应的职业素养分及技能(基础素养,专业素养,管理素养)要求。员工想晋升到某一个职位需通过相应技能的提升获得相应职位的职业素养分。同时,职业素养考核体系是与公司薪酬体系挂钩的。因此,在夸克,根据员工的提升要求,企业已经为员工制定好了每一个阶段的学习目标以及学习内容。
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图1:组织管理与人才培养对应阶段技能要求要求
案例:A君是夸克的活动经理,对应于活动经理的学习内容就是公司规定的在活动经理阶段需要完成的职业素养方面的课程。另一方面,由于其需要协助任务经理完成一些任务活动,因此,一些必要的专业技能也是A君的学习目标。
第二步:分析岗位职责及自身知识结构与技能
分析岗位职责,确定任务所需的各项技能,然后根据自身的知识结构梳理自己的强弱项,明确岗位技能要求与本身技能的差异。下面应用一个简化的案例说明这个问题的方法。当然,在实际操作中,案例会复杂得多。
案例,作为一个活动经理,A君本科学的是理工科,硕士学的是商业管理,因此,他根据自己的知识结构,对应活动经理岗位技能,为自己所做的差异性分析如下图2所示。通过分析,他知道了自己岗位技能存在那些方面的缺陷,即表格的“整列”无球体的技能限。同时,不同球体颜色也体现了两种技能之间的差异性。通过此图,A君知道了其当前的主要学习内容及学习各项内容之间的前后关系以及次重点,使其有重点的去选择相对应的培训。
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图2:员工岗位职责与自身技能差异性分析图
第三步:寻求解决方法
这步主要分为两点:
1)善于利用公司内部各种资源
项目管理工具关键路径提供了达成目标的一条最短,最简便的办法。在学习中,为了达成一个目标,我们也要经常去思考什么样的方法才是最有效的。例如:我们可以通过网络获得知识,看书,参加培训,与同事沟通,或向上属请教等方式达到学习的目的。但是,对具体的问题应当选择最有效的解决途径。资源的应用还在于团队协作方面,结合自己的需求点,吸取别人的成果等多条途径到达。学会利用别人的成果提升自己的工作效率,也让自己的成果帮助其他的员工,达到教学相长的效果。
2)采用正确的学习方法提高效率-思维导图
别人的知识与技能只有融会贯通才能成为自己的。所以选择有效的方法把学习资源转变成自身知识,才能实现自我培养。项目管理中的节点式思考方式就是有效的学习方法,其表现形式在学习过程中是以思维导图的方式表现出来的。图3为一个应用思维导图学习的例子。
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图3:应用思维导图学习的例子
从图中可以看到,思维导图把一个大方向的章目以节点的方式层层细化,解决了本来学习过程中的直线思考模式,即单一思维,而改用了发散式的多维思维思考模式。思维导图可以提高记忆力,提高思维速度,广度,深度,提高创造力。在平常学习和工作当中,这种方法可以提高效率,节省时间,帮助你和人家进行一个很好的沟通和传递。引导聆听者的思维。
最后一步:后续计划安排。
应用思维导图的方式分解每项技能,把每项技能的内容分解为每天的学习任务,再根据第二步的分析结果,为自己的学习任务安排及进程画一个甘特图。最后,就是实施自己每天的学习任务,对自己每天的任务进行管理了。就是这样,一块砖,一片瓦的搭建成每个阶段的学习目标以,完成晋升目标。
项目管理思想提供了一个对问题的整体规划的方法,这样的一个逻辑,在任何一个领域、项目、任务、活动中都是适用的,它提供了对一个事件的全面性思考的方式,同时提供借鉴性的工具来实现目标,它帮助了我们在自我培养的过程中把事情做对。如果在学习中能够不断的用这个逻辑思考每一个问题,将会不断的提升自己的逻辑思维能力,看问题更加全面,敏捷。到最后,我们可以对每一件正确的事情,第一次就把事情做对。那么,每个员工的成长和企业的发展都是不可估量的。