鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时,它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸脯;它的爪子开始老化,无法有效地捕捉猎物;它的羽毛长得又浓又厚,翅膀变得十分沉重,使得飞翔十分吃力。
此时的鹰只有两种选择:要么等死,要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,并停留在那里,不得飞翔。鹰首先用它的喙击打岩石,直到其完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后,鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。
5个月以后,新的羽毛长出来了,鹰重新开始飞翔,重新再度过30年的岁月!
这是TCL李东生先生曾经最喜爱的一篇文章,不过他谈的是他所在的企业当前面临的问题和在实际调整中而得出的心得体会。但我看过这篇文章后让我感触颇深,企业家们用企业的发展眼光在不停地梳理以前的得失和整理未来的方向与思绪,为的是能让企业有更加完善的规章制度与清晰可见的发展方向。而我们的职业经理人们呢?我认为应该从这里看到的是另外一种力量-那就是职业重生!那种不断总结,不断完善的职业人生的重生!
一、职业瓶颈的阻碍:
1、因为多年行业工作却无所建树而产生职业厌倦感:
有很多职业人在这一方面都非常无奈,因为不管他跳了多少次槽或者在企业里工作多么努力,但几年下来一回头,却发现只见岁数增长、胡子变长、酒量见长,而自己在公司的职位还是几年前从干事升到主管的现状;或者在某某公司任主管的时候由于某种原因就跳到了别的公司又做了主管职位,这一做就是几年,于是内心剩下的就是对这份工作的厌倦感。在这里我很想对他们说,你们所面临的问题只是这个职业时代的冰山一角,大可不必对其工作产生厌倦并且可能导致对待人生的积极意义都逐渐消失的想法。因为明天的天还是今天的那样蔚蓝,而且明天的事情还需要你去做。如果你换个思维想象这个问题,那你心中的那份厌倦就会不一样了。下面的几个问题你可以按照这个方向去思考并整理一下自己就不会那么茫然了。1)、你从工作到现在有几年?2)、你工作期间,你的主管领导有没有和你(或者你有没有和领导主动沟通)沟通过你的未来安排?3)、在平时工作中你发现你有什么长处了吗?4)、你工作的结果得到的好评多还是批评多?5)、你擅长学习并收集成果将它们运用在实际工作中,使之增加效率了吗?6)、你在当前工作中最大目标是什么?你计划在多久内达到这个目标?你计划用什么方式来帮助你实现你的目标?7)、你擅于总结,并发现不足的地方在下次工作中改进吗?8)、你认为工作中最大的得失是什么?9)你通过以往的工作得知你在这份工作中的影响力是多少?10)、你有没有想过,你所从事的这份工作会让你很有成就感?11)、你有没有想过,你到底会什么?12)、你有没有想过,其实你的那些不足,领导是因为你的工龄长而没有批评你,不是因为你确实能力不够而批评你?13)、你有没有想过,你平时的工作不是为公司和老板服务,而是在自我成长?
2、多年工作经历值增长岁数却没有增长经验对当前生存环境产生的职业压力感:
有很多职业人都说我这个人就是实在又听话,领导叫我干什么我就干什么,工作结果还很少挨领导批评,所以我在领导这里干了这么多年,不是说”执行力”吗?我的执行力可是非常高的!
可你知道吗?你的生存环境已经发生了变化。因为由于公司效益越来越好,工作量也逐渐增大,“体恤”你的领导上个月从某某名牌大学招聘来一位年轻漂亮的新同事,据说她的薪水还比你低200元/月,而且还可以在公司内住宿,这样就能够加班而不加薪了。这就是“新陈代谢”的最大好处,领导把你当盘菜的时候是因为你这盘菜还可以,有嚼头,但大环境都在天天变化,领导却每天看到你还是那盘菜,嚼头还是那样的嚼头,你就应该自己想好了,是增加菜的品种还是增加味道还是你以为老板就认你那口!不过我给你的结果就是要嘛崛起要嘛死亡!我们来分享下面这个故事:
A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”
B建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”
A问:???
B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”
A觉得B说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。
再见面时B问A:现在是时机了,要跳赶快行动哦!
A淡然笑道:老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。
其实这也正是B的初衷。一个人的工作,永远只是为自己的简历。只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。
作为职业人,我们应该知道一个道理:老板不会为你而改变!而你更改变不了企业的用人观!你的今天只能证明你在工作的事实,却不能证明老板明天还会继续用你,因为你的生存已经面临压力考验了,它不是来自老板,而是来自你自己!老板希望所有的工作由你一个人做完,但你的能力不能让你来接受并完成这份艰巨而又荣耀的任务!
3、大部分的职业经理人在企业内部的人际关系沟通、协调方面都有障碍,这是企业归宿感或者企业忠诚度不高的重要因素:
我们能看到这样一个事实,大部分的公司内部,有这样的同事:他们任劳任怨、他们沉默寡言、他们做着较基本的工作、他们不善沟通、甚至他们无欲无求、但他们做到了一点—那就是用实际的行动来争取到了同事的喜欢!那和他们相反的方面有失身结果呢?不得而知!
有很多职业人尤其是经理人,在公司内部有一定威信,工作业绩虽不算优秀但不落后。在公司这个集体里,却做着大家不太喜欢的事情,没有更好的发现自己身上的缺点,就知道整天挑剔公司的体制如何不合理、领导对某件事的这个处理结果如何不理想、还有某某同事干脆就不够意思,我昨天晚上请他在星巴克喝咖啡了,他今天怎么还不回请我?这个月比上个月销售额增长了10%,就听见领导在电话里鼓励了我,可薪水也没涨几个呀?我不管怎么做,我看都那副德行了!结果人力资源部为我们发的人事任命函上显示离岗、下调的大多都是这类同事。企业忠诚度对他们来说相当于今天在香格里拉吃晚饭以后明天也可以在希尔顿吃中饭,企业归宿感对他们来说相当于谁给我的待遇比现在的老板强,那么他就有归宿感,我们称它为先天性归宿感,不需要培植,不需要沟通,只要求眼前的利益并得到相对的保障,明天的发展和规划先搁置一边。
有的时候沉默可为你增加几分成熟;有时候妥协可以为你避免不必要的风险;有时候坦然的沟通可以为的内心频添几分欣然;有时候一杯咖啡可以为你增加几倍的人缘;有时候你得到领导看似简单的鼓励,其实那就是你已经慢慢步入进步员工领域的最好证明;有时候耐心的等待就是对自己原本负责任的心再增加一份不可多得的顽强;有时候连你都能发现的错误,其实领导早就心知肚明,只不过领导考虑的全局,而你考虑的只是你自己;有时候薪水的增长确实没有领导鼓励重要,不过你应该知道你的努力需要的是多方位的认可,而不是简单的金钱。因为加入到这个团队我们无法挑剔,我们只有用自己的优点去不断完善。
这是一个相互的环境,所有的事务都需要大家的相互,如果你不妥协这一点,那你就的成为我们上面所说的那一类好同事或者被同胞和组织抛弃。
二、职业定位的不准确,内部规划有相对缺陷:
1、人才内耗严重,新人培养手段不明:
我上个月在南京为一个企业做内训的时候,遇到这样一个例子。这是一个低温肉制品专业厂家,年营业额达1亿左右,他们的营销队伍人员有200人,其中主管40人、主管经理有5人、总监1人,这应该是较科学的营销构架了。但他们在为人员培训和岗位设置的时候出现了一个问题,就是内部人员调动困难非常大,做特渠的销售人员非常优秀,把他提升为零售部主管后,业绩反倒平平了,倒不是领导和人力资源部没有科学分配人力资源,主要是因为,他们相互在平时的工作中非常少的沟通和相互学习(因为公司没有形成这样一个氛围或去创造这样一个条件),就形成了今天所看到的“黔驴技穷”的尴尬局面。
后来经过两个月的企业内部层级沟通、培训方案调整、人力资源课程设置,在各部门配合与帮助下我为他们做了一套改良过的人力资源方案。即对销售人员(包括主管经理)实行营销系统全方面的岗位、技能培训、业余生活及建立一个部门间沟通、协调、配合、统筹的平台后(因为人才想要全方位发展,减少人力成本内耗,最主要的一点就是:缩短人与人之间的距离)。开始整理营销系统人员内部调动制度(每半年各个部门的基层和主管经理要进行一次有计划的调动,当然这里就有高升和下调了。)其好处在于:1)、从这方面不断发现了各级人员的从业特长和性格优点,增加了工作积极性,提高了工作效率;2)、优势人力资源实行内部消化,避免了优秀人才因为部门内部的原因而沉默,也减少了人力资源部需要去考核一个人而大费脑筋;3)、劳资方面避免了一定程度的纠纷,减少了公司和人力的损失;4)、新招聘人员主管经理级别一律由管理最中等的部门领导带领实习工作最低三个月开始,每个月的绩效考核与述职报告,证明他能不能利用好公司的一切优质资源来弥补与改善所在实习部门的现状为准则,使之能够排名向前而不是继续消化着公司的资源而不起相对作用。5)、新招聘销售人员一律在工作条件最辛苦的部门实习三个月,显然,能够在最辛苦的部门工作并且能够长期适应下来的人是适合公司任用的基层人员,因为基层工作最需要的就是吃苦耐劳,这也是它的基本技能,后天的销售技能培训那只是我们未来需要的方面,因为现在需要的就是他能活下来,我们应该为他的心态建设成为一个苛刻而坚强支点。
2、个人行业口碑建立遇到瓶颈:
有很多同行尽管工作很多年,很多企业都曾接触或者正在合作,但在企业或行业里没有较好的口碑,故到了一定位置之后,身处孤芳自赏的境地。
我认为这是职业人的大忌,何谓做事先做人?就像电影《士兵突击》里人物“成才”一样,在钢七连,他成为了钢七连有史以来第一个跳槽的兵(原因是他自认为找到了自己的位置并且可以更全方位的发挥狙击手的本领并且有望成为一名军官的美好愿望,遗憾的是自以为是、好高骛远、投机取巧、总以个人为中心的他根本就没有在意后来在全军都宣扬的钢七连的“不抛弃,不放弃”的团队纲领!),当他在一个瓢泼大雨的日子离开的时候,只有“许三多”去送他,当时他说了一句话:“我以为我至少交下了七连一半的人,可没想最后却只交下了你一个”。在职场,最主要的地做人方针不是勤于交人,而是勤于做人。勤于交人都是表面现象,背地里却都是耳语讹诈,即你在时,是给你面子,你不在时,当然会于你而不顾。勤于做人确实保持一种平常心的心态,善待身边的每一个人,勤于身边每一件事,但不一定都是好事,不过留下的却不一定是坏结果。
一个职业人要想成为一个职业经理人,最主要的一点就是将自己融入到每一个和自己有关的环境,不管环境是好事坏,你只需要知道:认真地善待每一个人就是善待你自己,这种善待不是无心的表象,而是真诚的面对。那些试图脱离环境,而不忘首要表现的是自己就是这环境的改变者或者标杆者的人,其实他已经是失去了所有环境对他的信任,结果是将不会适应更多的环境。他不明白一个道理,那就是饮水思源,因为每一个过程都是我们完善自身并且不可多得的财富。同样如果他不尽意,他首先会埋怨公司体制、领导作风,同事挤兑等等不成熟的问题。作为人力资源部门的面试官和其就任后的直接领导,其实这些都是他们很常见的现象。一个只说自己好而忘却原来东家好的人,他是一个合格的职业人吗?善于妥协是团队概念里人与人之间相互融入的根本,团队利益大于个人利益是团队良性发展的核心竞争力,个人发展与团队发展共荣共辱是每个团队领导者必须牢记的领导纲领,承担责任、改善环境、完善机制、塑造人才观是每个团队领导者都须遵守的管理要则。
职业人就像是一首航行在浩瀚的大海上的船,而职场(行业、公司、老板、同事、同行),就是那浩瀚的大海。通常所说的浩瀚是浩瀚无边的浩瀚,而我说的浩瀚是有边的浩瀚,因为有边的是职场(行业、公司、老板、同事、同行)的守则,没有违背只有完善,浩瀚是因为竞争的激烈;无边的是个人将人际作为应付、将老板作为ATM机、将同事关系视为对付、将客户作为银行、将推广政策作为银行卡密码、将市场表象作为政治图谋,将团队为兽欲发泄场!
职业经理人要想获得更高更好的空间,首先在原先那个空间里,做人做事的起码道理要站得住脚,那才能获得新东家的认可。现在在我们面前责备原来东家的人,以后离开了也会责备我,不管对他多好,多公平。因为老板相信他的原东家也对他很好,很公平。老板的原则就是做的任何决策都是希望通过更多的人传播企业的优势而不是他去当着别人的面指责我今天的努力!我认为“德才兼备者要重用;有德无才者培养用;有才无德者限制用”这句人力资源名言确实是有用并值得推崇的。