1979年,美国芝加哥大学教授西奥多·舒尔茨(Theodore W.Schultz)获得了该年度的诺贝尔经济学奖.在颁奖典礼上,依照惯例,获奖者要用一句话概括自己的经济学理论.舒尔茨说:“投在人脑中的钱比投在机器上的钱能够赚更多的钱。”
投资于人力资本,比投资于物质资本,能够产生更多、更高、更持久的效益,这个结论早已被20世纪的经济发展所证实。而展望21世纪这个知识经济的世纪,正如Stan Davis和Jim Botkin在THE Monster Under the Bed 一书中所说的,21世纪的全球市场,将由那些通过学习创造利润的企业所主导,“我们必须通过学习让企业与教育之间产生杠杆效果,12年制的学校教育已延长为80年制的终身学习”。
在美国,我们看到,许多大企业都建立了自己的企业大学。一些企业的教育训练经费已经超过了大学的年度预算。在摩托罗拉公司,每花1美元在训练上,可以连续3年每年提升30美元的生产力。在假日旅馆集团下的一些旅馆,通过多媒体的训练,顾客抱怨由原来月均二三百次降为二三次,而收入则上升15%
在日本,根据统计,99.7的上市公司都将教育训练制度化了。美国著名学者傅高义在《日本第一》中指出:“如果只举出一个原因来说明日本的成功,那就是不间断地、集体地对知识的追求。”
在韩国,以“三星”为代表的企业之所以快速崛起,与对人力资本的投入也是分不开的。“三星”要求每个职工必须学会一门外语,多学会一门则加薪15%到20%。20世纪90年代中期“三星”推出了耗资1亿美元、持续5年的“地区专家计划”,每年选派400名优秀基层主管到海外见习一年,发足路费,薪水照发,在国外随便他们做什么,无人过问,但要求他们回国时能对该国的语言、文化和市场情况有较深的了解。通过这一计划,“三星”培养了数千名国际化的管理干部,为企业的国际化打下了良好的基础。
在中国,我们注意到,越来越多的企业也把对人力资本的投入看做是提高企业竞争力的重要途径。各种类型的培训因此风起云涌,蔚为大观。由于中国国情的特殊性,我们不仅需要像舒尔茨所说的“投入人脑中”的知识技能,也需要“投在人心中”的关于心态、认知、意志、情感等方面的关怀。人是理性的、知性的、又是感性的。“全心以赴”比“全力以赴”更重要,“快乐地工作”比“满负荷工作”的效率更高。
在我们所见的针对企业员工、尤其是企业中高层领导者的培训中,以中国式教练为代表的“企业教练”流派可谓独树一帜。即使在西方,企业教练应用于企业领导力的锻炼培养也是近二三十年的事情。企业教练是一种新的探索,而其指向则是非常明显的,那就是帮助企业人“诚意正心”,在“修身”之后更好地助益企业的发展,人生的丰盛与进步。
因为是探索,企业教练在中国需要在实践的过程中进一步完善和丰富。但其发展的初衷和大趋势则是无可怀疑的。诚如文学大师茨威格的名言,“纯结心灵的任何努力,都不会徒然无益,道德能量的每次消耗,也不会弥期散长空,毫无反响。”企业教练是一种帮助每个人打开心窗、反省自我、唤醒心中的有效管理技术,它的目的其实就在于——“每一个清晨,当我们起身照镜时,我们会发现一天比一天更接近理想中的自己!”
在人生的长河中,最让人留恋的是青春。我们经常感受到青春跃动的力量。我们谨希望有更多朋友通过这本书,理解到企业教练对企业领导力的作用、对人生的作用,从而迈向人生的新境界。
最后,让我们引用《美丽地活着》这篇永恒的青春颂言,祝福所有的读者常葆青春——“青春不是生命的一个阶段,它是一种精神状态;青春亦非粉面红唇和冰肌柔骨,它是刚强的意志,最优的创造力和充满活力的情感;它是使生命之泉源远流长的常青树。“青春意味着勇气压倒怯步不前,冒队战胜贪图安逸,这样一种优良的气质。在60岁老者的身上,这种气质的存在常甚于20岁的少年。没有人会因为岁月的流逝而衰老,却有人因抛弃理想而老态龙钟。“流年时光可以使皮压倒起皱,而熄灭热情却叫心灵起皱。忧虑、胆怯和自疑只会狭窄心胸、消沉意志。不管你是60岁还是16岁,那种生命之心——好奇心、不泯的童心和生活乐趣和欢乐,人皆有之。在你我心灵深处,都有一部无线电台,只要它从他人和造物主那里接受美好、希望、鼓励、勇气和力量和电波永不消失,你的青春就将永远燃烧。
“当它的天线折断,当玩世不恭的冰雪和悲观厌世的寒冰覆盖了你的心灵,即便你年方20也未老先衰;当它的天线久立,当它捕捉到了乐观主义的电波,纵然你80而逝,也青春永在!”
本书献给有志成为企业教练的人士,愿企业教练成就更多的企业和个人,成就更多埋藏于心的梦想!