前段时间丸美品牌迫不得已对外宣布:“丸美品牌是国内民族品牌,非日本品牌。”是化妆品行业的同仁一听就知道怎么回事。中国人在消费化妆品的时候,特别喜欢挑选国外品牌,因为国外品牌不仅仅是质量上好,包装好,最主要的是拿着有档次!特别是日本的化妆品品牌,尤为如此。一个国内品牌和其相比差不多,都差不到哪里去,但当你披上国外品牌的狼皮,那你的销量、口碑就是太不得了了。这点就是丸美欺骗中国消费者最主要的原因。
有次,到了贵阳地区,了解到兰蔻、雅斯兰黛等品牌一天做业绩分别在两百万之多,吃惊!贵阳是什么地方,虽然最近几年发展到了绿化、旅游生态城市,但是在和很多地区相比较下,还是处于落后状态!大家可以查下他们的GDP,两百多万是什么概念!这些品牌这么高档在这么贫穷地区怎么会产生如此销量?当然我说得,夸张了些,不过还是有这种倾向的。
为什么会出现这种现象?第一个本是民族品牌偏说成国外品牌,欺骗消费者感情,大把赚取钞票。第二个是本来自己消费能力不高,还一个劲的高消费!今天主要介绍《利用人性弱点的最高境界》,那我们就针对消费者的心理做个简单剖析来进入我们今天的主题;消费者若没有虚荣、炫耀的心理,丸美就不会在前期这么吃香!雅诗兰黛、兰蔻就不会卖这么多钱!大家知道我要说什么了吧!妙就妙在商家很会利用人的弱点心理!
我们很多人都说自己也会利用人的心理,也说自己很了解对方的心理。那我问你,你通常怎么使用你这些能力从而转化为生产力?你会作何回答?哑然?我见过的部分人,常把自己这些能力用在了耍心机、玩弄办公室政治方面的,还有的是在利用在拜把子、拉帮结派上面,在高点的,要不就是耍个滑头,占点便宜之类的,再具有品味的脚好点的,就是利用此点做些确保工作顺畅,进行沟通协调等方面工作的。这些被他称为利用对方的弱点。呵呵,他很是了解对方,了解了大半辈子,你也该要被这个市场淘汰下岗了。
我们常常说自己了解对方,自己能够把握住对方的心理,都不成问题,但问题就是出现在我们不会最佳的发挥这些能力!不会最大化发挥、利用人性弱点的最大价值!正是不会正确运用,导致了你看似聪明实则糊涂,看似阳光大道实则钻进死胡同的原因!我们应该考虑的是;如何把企业做大?从而采取利用人性弱点的下一步工作部署。说到这里,我发现,若把这些给那些未来要做优秀的市场营销者所看是最为合适的。呵呵!
如何把企业做大?如何把业绩最大化?应该从这种思维入手,而非一些小儿科的聪明,要真正做到大愚若智。若我们能够从中,通过把握人性弱点,占取利益,获得市场份额,应该把最棒的利用人性弱点能力突出在这一点才是好的。
我现在写的文章,是借用QQ空间的系统支持才得以发表的,QQ空间并没有说什么天花乱坠的话,仅仅表名了自己可以给会员使用空间,50M的,那我呢?就很开心,很乐意发表一些个人见解,使我的心灵得到很大的充实。拿这个例子来说,QQ空间就是看中了人愿意表现自己天分的一面,愿意为自己进行良好公关的一面,看中人的这爱表现这一心理,从而利用!即使是我,不得不承认,我也有把照片摆弄上去,宣传下名气什么的。即使在后来QQ空间会开始从中收取我们的费用,做些广告加些收入,也是无可厚非,不得不承认,利用人的心理最高境界莫非如此!
某个团队,工作人员积极性不够高,比较懒散,该公司领导采取一个方法;无条件抬高,高于同行百分之二三十左右的工资!但是有一点;你每月的表现必须按照公司制度执行的,所得出的基本任务额必须是达标的。于是,人的精神劲头上来了,公司的什么部门跟不上了,都会主动去谈,协调,公司的什么领导不帮助自己解决问题了,就会生气,于是好了,整个团队活了!之前的是有提成、考核、评级,但是由于那个工资是要靠自己更加努力些才可以达到,况且在努力若达不到还是泡汤。现在呢?不用了,直接把钱提给你,只要自己努力达到公司的要求就OK了!由原来的无所谓,懒散就懒散,你又怎么样的态度,转变成现在,不能不守规矩,做不好就被淘汰的竞争心理而代替!这样整个计算下来,管理成本就下降许多,人员的素质、能力、奋进就增长了许多,何乐不为!这个就是利用了人们普遍一个弱点;不自信,怕淘汰!追利获得自尊的一个心理。这样一改,比起以前的那种考核计算工资来的更为有效!
而很多人不出众的根本原因,就是爱想小聪明,却忽略了更高的利益!人要有一个系统性思维、大局思维!从事任何一项行业,绝对可以更加优秀!利用人性弱点的最高境界,就是强调我们;虽身为一个公司员工,考虑任何事情要与公司发展接轨,注意大的事项,并为此方向而努力!身为一个生意人,要时刻与时代发展接轨,跟着时代脚步,迈出去!大发展!当这些大的方面落实好后,再来进行最大化利用人性弱点来进行你的事业、工作!方能体现出你非凡的才能!而不是,在那个一条小街,摆出一个买胡辣汤的,以为自己能够控制这一百米内的生意就是天下无敌了。这种小巷思维最为要命,是决定你未来平庸是否的根本因素!在做人中,要低调,做事才是高调!所以我说,利用人性弱点的最高境界,就是服务于你的公司事业发展,服务于你个人事业的发展!
人性弱点有太多了,懒散、爱玩、爱吃、爱炫耀、虚荣、贪婪、自私、爱漂亮、爱金钱、、、、、、,就像有些人能够拐弯抹角空手套白狼弄顿饭混着吃,而另一个人表面憨厚,不吭不响却弄了个伽蓝帝国!都是利用人性弱点进行发展的,可结果不一样。
任俊杰
2008年10月10日于成都