系列专题:广告人在路上
都说出色的领导力是成功的关键,出色的领导能力是不断学习和努力的结果,每一个领导者都应该更多地关注对员工培训和职业发展的指导和支持,本人做团队的管理也有几年的时间了,积攒了一点点管理方面的心得与大家一起分享:
1、要不断认识到自己还有很多东西需要学习
时刻准备好向他人学习,当然也包括你的团队和竞争对手。作为一个互联网广告的从业人员,每个人,每个团队都有你可学习的地方,每个销售人员都有自己的一套适合自己的销售打法,每一种性格的销售搞定客户的方式也是不一样的,所以作为一个销售团队的管理者,必须融会贯通、不断学习!
2、对自己和下属都要有耐心
发展好一个优秀的团队需要时间,特别是空降到一个新的环境的时候,所以要耐心、仔细的对待自己每天、每项工作,包括耐心的观察团队中每一个人的特点与性格,以及耐心的解答好每一个下属对你提出的每一个问题和处理好每一件事情。同时你需要向你的上司及自己的人际网络、社交圈中寻求支持。3、让你的团队能从你的身上看到“远景”和“希望”
作为一个销售团队的管理者一定要多花一些时间为员工解释他们自身的任务、项目是如何为公司更大的整体目标服务和配合的。而且要团队中每个人都知道自己的个人职业发展和业绩直接关系到整个公司的发展,让每个员工都有一种“主人翁”意识,从而形成一种向心力,只有强大的向心力才能在逆境中推动整个公司的发展!
4、沟通要充分
永远保证你的团队中每个人的无障碍沟通,在下达每项任务时,必须完整地告之任务目标、重要程度和完成时间。有效的沟通可以增进每个人在团队中的相互信任程度,更重要的是通过这些获得团队每个人相互的支持与配合,所以要通过有效的沟通为团队每个人明确工作和发展的方向。
5、时刻要做一个好榜样
如果你要求每一个员工具备和你一样的专业水平和能力,那么首先确信你自己已经做到。如果你希望自己的员工成长速度更快、学习能力更强,首先必须要这样要求自己。
6、多鼓励反馈意见
有时候员工并不愿意主动表达某些想法,除非你鼓励他们这样做。详细讨论他们关于支持、培训以及相关资源所提出的想法和意见,永远对员工保持一扇敞开的大门,让他们相信,当他们遇到任何困难的时候,你都愿意听取他们的意见和提供支持。
7、认可员工的努力和取得的成绩 公开对员工的努力和取得的成绩表示认可,这不仅仅是帮助他们建立自信,更重要的是激发员工对今后工作的加倍努力。 8、决策果断 优秀的领导能够做出决策并坚守其决策。在一个经常改变决定的领导者的管理下,员工不会感到工作顺畅。领导者重大的突然转变有可能最终动摇甚至失去来自员工、公众的信任,从而使自己丧失信心。 9、为员工、也为自己创造一个学习和发展的环境 鼓励员工探索个人发展和公司发展的新途径。允许他们从错误中学到经验,重视对他们创新思想的鼓励。 10、最后一点尤其重要:一定要不断的提供专业指导 一个好的领导同时是一个好的职业导师。尤其是销售团队的领导,一定要让员工体会到你关注他们的职业发展,要不断的对他们进行专业方面的指导与培训,只有团队中每一个人成长的速度越快,整个团队的发展才越迅速!
互联网广告从业者--卢鹏