钮海津:领袖精神



1、传媒领袖的学习力

设计一个富有弹性的结构是媒体组织的成功之母。因此,媒体组织必须适应于工作任务;必须适应于技术工艺特性;必须适应于周围环境。

媒体职业经理人具有三种特点:是政治家而不是政客;是企业家而不是捞钱家;是媒体专家而不是惹事儿专家。

合格的媒体职业经理人具有三种能力:一是具有把握政策的能力,有政治和制度意识;二是非常熟悉新闻业务,至少在传媒业中做过两到三个工种、三到五个职位;三是具有媒体组织的经营管理能力,懂得管理学、管理经济学、财务管理、组织行为学、人力资源开发与管理、分销渠道设计与管理、企业文化建设、企业战略管理、生产与运作管理等基本管理知识。媒体高层管理人在媒体组织中应是公认的传媒人领袖或是受尊敬的专业权威。

体制内媒体组织在人事管理方面存在的主要问题仍然是由于“官本位”制度的事实存在,致使优秀人才难以脱颖而出;业务考评体系不尽科学,人事管理也难以法制化。为此,媒体组织要破除阻碍优秀人才脱颖而出的“官本位”制度,逐步形成充满生机活力的用人机制,在媒体组织里实现事业单位人事管理的法制化、科学化。

媒体组织在人力资源开发与管理的三个人事管理原理上,有着共通而又特殊的实践意义。因此在组建媒体组织领导班子和作业团队时,有意识地应用同素异构原理、能级层序原理、互补增值原理,往往会收到事半功倍之效。

中国大陆报刊组织尤其是集团报刊组织倘若要成为世界报刊组织中的大家者、强势者,除了要加快政治体制改革并以此做为利好前提、利好背景之外,还得加快管理层从事务型组织向学习型组织的转变,尽快地将自己提高到能与世界级的报刊组织在组织战略、竞争战略、职能战略层面上对话、过招。于此,中国大陆报刊组织的高层管理人不仅应当是谙熟新闻与传播学、行政管理学的媒体领导者,还应当是谙熟管理学、管理经济学、西方经济学、市场营销学、质量管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、经济法律原理与实务、分销渠道设计与管理、企业文化建设、电子商务、生产与运作管理、财务管理、、技术创新管理、企业竞争力提升战略、企业战略管理等等MBA/DBA的系列管理知识和管理经验的媒体职业经理人;再就是坚持自身的人格与内涵的提升,使个人的理念与气质能够成为传媒产业职业道德的楷模,通过成功运营报刊组织的战略管理即战略分析、战略规划、战略实施、战略控制四个有机环节,最终促使报刊组织顺利达成报刊组织的战略目标。这些是必须的,也是必然的

2、财富领袖的领导力

这些年来,媒体给予工商界的优秀领导人戴了许多荣冠,比如“财富领袖”。

时至今日,人们评估成功的商企领导人的领导能力,已经晓得并非某一单项优秀就是“财富领袖”。大多数人已认可,财富领袖的成功在于其成功是和本企业组织以及企业所处的环境具有紧密的良循性。但是,人们或许并非清楚,财富领袖应具备什么样的领导力。

用企业战略管理的具体语述来表达,我们对商企领导人的全面考量包括了五个层面:“企业战略的制定与执行”、“人才管理与人力资源”、“变革与创新”、“社会责任的担当与贡献”、“企业文化与价值体系”。具有了这五个方面的领导力,而且是卓有成效的领导力,才配得上“财富领袖”这个荣冠。

就这五个层面的考量而言,财富领袖不仅可以被工商界乃至被全社会各界学习和模仿,还可以作为对商企领导人的领导能力考量的基本标杆。

中国大陆的企业家经过近三十年来的奋斗和学习,建立和发展了一批在各领域领先的中国级企业或亚洲级企业,在创造红蓝商机、创造就业机会、创造企业文化、创造合格产品、创造优秀品牌诸方面都取得了骄人业绩。可以说,中国的财富领袖是中国大陆经济高速发展的功臣。也可以说,中国大陆的财富领袖在核心价值观、战略管理、凝聚优秀人才、社会责任担当等等方面,已与世界的财富领袖的差距接近了许多。通过这次汶川地震灾情和世界性经济险情,人们看到中国大陆的财富领袖们交了一份集体合格证,他们大都在财富资源上运用得当,且已在所有市场规律、价值规律起作用的领域中扮演了激发活力、讲求效率的重要角色。如果他们在系统技术和先进工具运用上的这段路再加一把力,差距或会更接近。

而那些未能成为财富领袖的中国大陆企业家之中,不少人尽管也有取得过往成就,但他们往往还未能剔除自己的习惯思维以及因这种思维而产生的习惯动作,他们或轻信单一成功经验而鄙视综合素质深造,或重于外形搭台而轻于内容建设,或倾心酒席肉宴夜总会而罔顾担当社会责任,或相信关系就是生产力而不相信战略管理就是竞争力,或热衷腾位招抚养亲团而疏忽职业经理人管理层,等等。一句话,他们的素质模式不在财富领袖左右。

从全球成功的工商企业和商企领袖的经验来看,中国大陆企业的领导人具备的素质模式应有三个方面,一是持续自我修炼,谋求共赢互利;二是总揽战略全局,推动社会发展;三是提升创新能力,提升组织能力。阐述而言就是:

——在创业阶段里,他们勤于学习和自我反省,具有不断追求更大成功的企业家精神,同时他们也能够通过战略管理的影响能力来获得双赢或多赢的伙伴关系;

——在增长阶段里,他们具有很强的社会责任感和行为,同时他们表现出总揽全局的战略思维,以及不断推动变革以应对环境变化的素质;

——在未来阶段里,他们需要培养全球视野,通过更为系统和正规的方式进行更深入而周密的战略性思考,以更有效的方式向其他领导者和员工沟通;

——在组织管理中,他们需要更加积极致力于组织能力的建设,通过对人才的有效培养、流程和制度的持续改善、企业文化的打造,使企业能够随需应变,从而获得可持续发展;

——在营销运作中,他们需要更加关注对客户需要的理解,通过对客户未意识到的需要的发掘,开发创新的盈利模式、产品和服务来满足客户的需要;

——在企业文化建设中,他们需要通过培养职员的创新能力而营造创新的氛围,推动创新文化的建设,以提升整个组织的创新能力。

——在领导能力上,他们不仅具有传统意义上的良好领导力:制造独具特色的产品,充分发挥自身企业的核心竞争力;还具有现代意义上的上佳领导力:企业战略的制定与执行、人才管理与人力资源、变革与创新、社会责任的担当与贡献、企业文化与价值体系,为最终在全球化竞争中赢得一席之地。

期盼更多的中国企业家成为财富领袖,这就是我们《财富人物》这期采编策划的主题所要表达的竭诚愿望。

3、财富领袖的复活力

 我们知道的财富领袖,大多有过失败的经历,更有九死一生的典例。比如原巨人集团董事长史玉柱精彩上演的两次起死回生到亿万富豪的商界传奇;比如蒙牛乳业董事长牛根生,当年他被伊利集团免去生产经营副总裁一职后,在一无工厂、二无奶源、三无市场的困境下起步,最终发展成为中国首家在海外上市的乳制品企业的大富翁。

 只有真正明白过去为什么成功,才有可能在栽倒后又续写成功。那些栽倒后没爬起来的企业家,是因为他们没有复活力;那些栽倒后能爬起来的企业家,是因为他们具有复活力。我们很唏嘘那些呕心沥血后“阵亡”在商企战场、“逝世”在事业征途上的企业家,他们的名字曾经是那样地如雷贯耳,那样地红得发紫。所以,我们对史玉柱、牛根生这些死而复生的企业家报以十二分地敬重,更对这些财富领袖的复活力倍加关注。

 财富领袖的复活力是一种素质综合力,是对人生观的一种经久历练的向上能力,甚至其中之一的幽默感,也有助于他们在人仰马翻后又立地站起。而他们身上那些重要特质,比如他们对客户的忠诚,比如他们独特的内在精神世界等等素质,更是使得这些财富领袖经受住了重大失败而死而复生的原因之一。

 一般来说,财富领袖的复活力不是天生的。只要是复活力,都是可以通过学习获得的,在其人生道路中会通过不断的学习而明显变得更有复活力。复活力特别强的财富领袖具有四个特征:勇于接受现实,深信事途是可以再创的,坚定的普世价值观以及能够随机应变解决问题。

 ——勇于正视现实,就是接受失败的事实。在最成功的公司中,复活力强的财富领袖对那些生死攸关的现实都有非常清醒和务实的认识。财富领袖的复活力之一来自乐观的性格,只有那些不至于使真相被曲解的清醒乐观才能激发出复活力。而那些在极其糟糕的环境中仍持盲目乐观的企业家,他们与企业的灾难一起永远倒塌的例子人们不曾少见,因为他们往往拒绝正视现实。真正地正视失败的现实,是很折磨人的,是很考验人的,是很痛苦的。经得起这种折磨,经得起这种考验,经得起这种痛苦的财富领袖,当数史玉柱为最。在珠海,我曾分别在他红极一时以及绝对沮丧的两个时候坐守巨人集团会客室采访他,后一次他拒绝任何记者的采访。出来挡我们的职员说:“史董现在连死的心都有了。”今天,这位已在2007年胡润IT富豪榜上成为中国IT第二巨富的董事长说了这样一句著名的话:“失败了,但是精神还在,顽强的精神还在。只要精神还在,完全可以再爬起来”。史玉柱无疑堪称是最有复活力的财富领袖,媒体用“死而复生”、“卧薪尝胆”、“东山再起”这些成语来形容史玉柱的商业传奇一点儿也不过份。

 ——深信事途是可以再创的,就是在危难时期努力寻找适合自己重生的商机,这和前面说的正视现实的能力密切相关。有许多企业遇难时,企业家总是认为自己是无辜的受害者,他们不愿从经历的不幸中吸取教训重踏事业征途。但是,复活力强的财富领袖总能从不幸中寻到一些积极的东西,为自己和职员们找到新的事业平台。正是这种寻找重生商机的动力,为复活力强的财富领袖架起了一座座通往胜利的桥梁。

 ——坚定的普世价值观。坚定的普世价值观可以使财富领袖发掘出身处逆境中的向上之风,它能帮助财富领袖更好地消化不幸、应对危难。在拓业和发展以及创新的事业征程上,复活力强大的财富领袖所持有的价值体系很少有变化,这在于他们持有的价值观是普世的价值观。普世价值观令财富领袖在遭受巨大打击后能够重新振作起来,比如牛根生的“小胜凭智,大胜靠德”、“好心态才有好状态”、“帮助别人,但不伤害别人”、“产品等于人品,质量就是生命”、“经营企业就是经营人心”、“一个事业能不能成功,关键靠制度设计”、“老老实实做事,本本份份做人”、“空隙在哪里,机会在哪里”、“财富不在口袋里,而在脑袋里。脑袋决定口袋”、“磨练越大,福气越大。”、“做正确的事,再把事情做正确”,等等。在危难之际,财富领袖的战略目标可能会改变,但他们的人生使命不会改变,因为他们坚定地信仰普世的价值观。

 ——随机应变解决问题,就是灵活应对困难的复活力,即灵活地采用权宜之计应对困难的能力,有了这种能力,不管现状如何都能设法将危难克服。随机应变解决问题的能力是复活力的核心技能。不管出现什么情况,善于利用现有条件解决问题的财富领袖总是能想到别人想不到的各种可能性,从而渡过难关。

 需强调的是,虽然只要具备以上这四个特征中的一个或两个,企业家和企业就有可能度过危难。但是,只有备全以上这四个特征的,才是真正具有复活力的财富领袖。

(作者钮海津系媒体高层管理者,MBA-DBA工商管理硕士-博士)

  

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