华为 国际化人才培养 国际化经理人之善于管理人才

 华为 国际化人才培养 国际化经理人之善于管理人才


 最近我在参与由西南交通大学经济管理学院国际化经理人培育班的项目时,通过自身的学习和理解,其分享如下(仅代表个人观点)。

  任何构想以及改变,都全影响组织的许多部门。为了创造出合作所必须的程序与基础建设,以目标管理和建立跨职能团队,来统合不同部门的意见与资源,让不同背景、不同部门、不同观点的员工一起讨论,使大家都朝着一致的方向前进。因此作为国际化经理人管理人才能力的七大条件

  (1)计划能力(planning)

  有效的计划能力必须能对未来发展有适当的评估和分析,并制订为可行的计划。计划过程中,要有协调和合作能力,并且小心平衡得失,才能充分利用资源制订出完整的计划。

  (2)决策能力(decision-making)

  决策能力要求权衡业务发展的各种可能性,并在这些可能性中作出选择。企业有了好的决策,才能保证有效地进行整合的能力,全体员工才能清楚企业的营运方向和经营策略。

  (3)监管能力(controlling)

  经理人要掌握监管观念,积极参与目标之设定与控制。监管能力要求客观准确评估工作绩效,并且依据员工之绩效来给予相称之奖励或惩罚。有时经理人亦要主动给予下属适当的指导,才能令他们保持正确的工作态度。

  (4)建立团队精神能力(team-building)

  经理人的要务是努力争取员工的投入及培养他们的责任感,让他们参与决策,充分调动其积极性、主动性和创造性,员工才会积极主动、尽心尽力及认真地做妥工作。最近政府聘用缺乏工作经验的青年人来担任月薪达13万元的「政治助理」,在政府团队中插入了这一类「空降部队」,无情地打击公务员士气,严重破坏团队精神。

  (5)沟通能力(communicating)

  沟通能力是有关如何发挥从「由上而下」和「由下而上」的沟通技巧,从而有效地建立起企业的沟通渠道。经理人必须要明白:准确和高透明度的沟通是企业内部沟通能否有效的重要因素。不少经理人把企业发展大计当为商业秘密,视员工为外人,自然难要求员工有投入感。

  (6)评估能力(evaluating)

  评估能力是有关了解工作进展和表现考核的方法和技巧。经理人要考核工作表现,找出成功与失误之处,以求改进。只有不断钻研品质管理,企业产品和服务才能精益求精。

  (7)应变能力(responding)

  经理人要正确判断环境的变化,并采取必要的变革调整,以因应外在环境的变化;同时更要跟上时代潮流、掌握商机及调整经营手法,才能确保企业长期发展。

  以上七大管理能力是非常重要的,而作为经理人来说,有效地利用管理技巧来增加执行力更是必须的,所以提升个人之管理能力,绝对可以避免成为一个失败的经理人。

  其实管理能力并不局限于管理人,每一个人都须要自我管理,所以每个人都须要提升管理能力,不仅要管理个人的工作,更要管理自己的一生。从这个意义上来看,人生基本上是一个管理能力的角逐战场。你能否知己知彼,百战百胜,便要看你有没有一面通透的照妖镜,能深入透彻地了解自己的管理能力。  

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