多年来我一直在中小企业一线打交道,深深理解中小企业老板的苦,我曾经开玩笑的
説:现在的中小老板75%“姓裴(赔)”,不是他们不努力,也不是他们不想“姓郑
(挣)”!这些是系统问题,很多老板从人才,高度,战略,思维,格局等因素上出现了致命的“杀手”!我认为最大的因素之一是:营销人员的问题
中小企业主对营销人员有五愁困惑着,企业的发展!哪五愁呢?
一 愁营销人员: 招聘难!即使花大钱也找不到合适的销售人才!抛金球,就是没人接!
二 愁营销人员: 留住难!目前销售人员跳槽速度比公交车还快!
三 愁营销人员: 出单难!留下的人员业务“开张难”,费用、票据花一大堆每天忙忙碌碌的奔波就不签难!
四 愁营销人员: 管理难! 目前的营销人员接受的理论知识丰富,真是:“谈(道理)笑有风”,管理起来是“你上有政策,下有对策”。
五 愁营销人员: 同患难难! 公司一有点风波,风吹草动,他离开的速度如翻书!老板在困难时候即使想拿出50%利益或股份他都不会回头!来个“你走你的阳关道,我过我的独木桥”。。。。。
中小企业老板这五愁怎么办?
不解决:时间浪费成本太高:招聘---面试---培训---流失---再招聘---面试---培训---流失--
想解决:又没有头绪, 老板説没办法,那就花钱培训吧,可是能找个有真正的实用效果的老师实在太难了!!
何其波观点:
要根治企业病,对症下药:先诊治,后培训,带战场实地练兵,才有培训效果!
要根治:
首先:要树立营销人的职业心态,和培养职业精神!
其次:要对营销人自身本领要提高,让他们赚到钱,他们才能安心敬业!
再有:要对营销团队进行管理和历练,要军团作战!
哲理的故事1982年,美国威斯康星大学的研究人员在研究成人学习进程这一项目时,曾经作了这样一个有趣的实验。
研究人员将一批成人学员组成了两支保龄球队,经过短暂的训练后,两队进行了几场比赛,比赛成绩两队的成绩互有胜负,难分上下。研究人员将全部的比赛过程都录了下来,并且将录像带分别提供给了两支队伍,以便他们能借助录像带来提高队伍的球技。所不同的是,分发给两支队伍的录像带采用了不同的编辑方法。第一支球队收到的录像带所展现的全是他们在比赛中的失误和糟糕的表现;第二支球队收到的录像带所显示的则全是他们的出彩之处。
再仔细研究观看了录像带之后,两支球队都不同程度的提高了各自的球技。但在接下来的几场比赛中,第二支球队却均以绝对的优势战胜了第一支球队。
由此,研究人员认为:将焦点凝聚在失误和过错上,使得队员产生了疲惫、 厌倦、责备、抗拒等消极情绪;而将注意力集中在表现在优异的一面,则使队员的创造性、激情、自信以及渴望成功的欲望等积极情绪得到了极大的提高和调动。
故事的哲理
严格的管理毋庸置疑。但领导者最大的误区就在于总是本能的将“严格” 聚焦在“失误”上,而忽略正面的引导。一个忙于改错的团队,永远不会比一个自信进取的团队更出色。二者,取决于团队的领导者。
曹操点评:组织管理中有个著名的“木桶原理”——企业的竞争力取决于自己的短板!这个原理目前正在受到越来越多的质疑和挑战。特别是,如果你把这种原理用在识人、用人上——也许你并没有感觉到——那便犯了致命的错误!你会发现自己陷入了四顾无才、无人可用的困境!原因很简单,每个人都有缺点,就象每个人都有优点一样——优点和缺点本是硬币的两面,你不可能只取其一,如果你总是牢牢盯住千里马吃草多的缺点不放,那再好的马在你的眼里也只不过是“饭桶”而已。
目前企业竞争是人才的竞争,企业要练内功,首先是聚真才,才是生存!中小企业一定先要从人才上: 下功夫, 花成本!用心思,养情感!
人气旺------才能财气旺------才是中小企业由姓裴(赔)变姓郑(挣)迈出第一步!