娱乐圈公关法则 公关传播之品牌定位法则
在这么多年的品牌公关中,太阳界服务了很多不同的企业,但我们一直有个愿望,既然中国是太阳能热利用第一大国,也是少数完全拥有自主知识产权的民族产业之一,虽然很多企业都喊出了出口几十个国家,但实际上大多是以贴牌形式出口,这就大大降低了出口的含金量。中国太阳能热利用产业非常需要一个这样的标杆,来提升整个行业形象。太阳界这两年一直在寻找这样的标杆,走访了很多企业,但结果不如人愿。 2010年,世界太阳能城大会在德州召开,我们结识了无锡环特太阳能公司董事长蒋忠伟。实际上环特太阳能,在行业内可能很少有人知道这个品牌,因为它是个出口型企业,并且做的还不错。最近他们想发展国内市场,但由于在国内知名度不算太高,很想进行宣传,却为找不到宣传点发愁。力邀我们为企业品牌把把脉。 人会说,环特既然是专业的出口企业,他们可以宣传是国际品牌啊! 但很多企业已经这样讲了,皇明说他是“世界太阳能的领航者”,为证明给大家看,先搞了个太阳谷,继而在太阳谷里开了个世界太阳城大会。 太阳雨也不示弱喊出了“中国太阳能国际化领航者”的口号,并且用出口一百个国家的数字以正视听。后来者贝德莱特也宣传已经出口78个国家。 而环特呢,论企业的规模实力和影响力,与皇明和太阳雨无法相比,出口52个国家的数额,也比贝德莱特少了26个。难道真的就没有出路了吗? 2010年11月5日,我们一行三人来到环特走访,碰巧的是蒋总从北京飞回无锡的飞机晚点,到晚上10点多才能回到无锡。这期间由他的助理接待我们,这也为我们深入了解环特太阳能提供了一个机会,我们开始询问环特公司的一些情况。在谈到产品出口时,我问他们出口的形式,他谈了很多,其中夹杂了一句“我们出口的都是自主品牌”。说者无心,听者有意,蒋总助理无意中的这一句话,对我们来说却是一个很振奋的线索,因为这是这么多年来,我们一直想从企业听到的词。 为进一步证实情况属实,第二天,在环特公司里,我们调阅了相关资料,确实属实。 太阳界认为,环特出口自主品牌意义在于:一个企业,一种产品能否实现真正意义上的国际化,最重要标准之一就是是否输出的产品是自主品牌。自主品牌的意义在于它不仅仅是企业的,更是行业的,国家的。 对环特而言,体现的是企业的创新能力,过硬的产品质量,高额的利润。 对行业而言,由世界太阳能大国向世界强国迈进的标志性事件。 对国家而言,由新能源产品代加工角色,变为品牌输出角色。 经过最后讨论,我们将环特企业品牌定位为“国际化自主品牌先锋”,这一定位,让企业进一步明确了发展方向;企业员工更加了解了环特在行业中的地位,增强了企业凝聚力;当地政府对环特有了更加清晰的认识,有利于获得更多政策支持。 关于“国际化自主品牌先锋”在与环特公司的讨论期间,还有过激烈争论,环特很多人认为“先锋”不够气势,应该叫“领航者”,包括董事长蒋忠伟也力挺这一定位。但我们坚决反对“领航者”一说,坚持我们“先锋”的定位原则。为打消他们定位“领航者”的念头,我们提出了三点意见。第一,“领航者”在行业内已经叫的很泛滥,已经没有差异化。第二,之前,环特在行业内默默无闻,突然用“领航者”,没有公信力,不被行业接受,反而会适得其反。第三,“先锋”具有开拓者的意思,与目前环特所做所为相符。最终,他们愉快地接受了这一意见。 虽然结束工作的时间已经十点多了,环特参会人员却显得都很兴奋,毫无倦意。蒋总在开车送我们去宾馆的路上,高兴的哼起了小曲,说今天的心情特别的顺畅。明天是他父亲的生日,强烈要求我们留下来一起庆贺。 企业定位已经确定,接下来如何传播也是一项系统工程。之后我们制订了详细的传播策划案。 由于前期企业定位和战略不明确,环特对外宣传资料杂乱,口径不统一,重点不突出。我们便从传播口径的统一入手,首先对公司简介进行了重新创作,实现内容与企业定位相符。 无锡环特太阳能科技有限公司简介(原版) 无锡环特太阳能科技有限公司是一家专业研发、生产、销售全玻璃真空集热管家用太阳能热水器、分体式太阳能及其配套产品的股份制企业。目前经营的范围主要以光热产业为主,经营的太阳能热水器共有10大种类,60个型号,其产品90%出口到全球52个国家和地区,并在15个国家已建立自己的营销网络和销售公司,全部是公司WesTech自主品牌。至今公司已通过国家专利25项,在受理申请国家实用新型专利9项,国家外观新型专利2项。国家第二,第三次家电下乡中标企业。 本着“真诚服务·延续未来”的宗旨,肩负着向太阳索取太阳能源、服务社会及造福人类的使命,为创造更洁净的世界而奋斗。2010年,环特公司在2009年提出“开启太阳能4G时代---太阳能建筑一体化”的基础上,结合物联网技术,通过太阳能与建筑的完美结合,更好的开创了智能化控制时代。与各国政府、开发商、代理商紧密合作,在世界各地建设了上千个“太阳能建筑一体化”示范工程; 环特太阳能在经营中努力践行着国家建设资源节约型、环境友好型社会,推广低碳技术、发展绿色经济的战略方针,为国民经济的持续发展添砖加瓦。 无锡环特太阳能科技有限公司简介(新版) 环特太阳能座落在美丽的太湖之滨--无锡,是一家专业研发、生产、销售太阳能热水系统高新技术企业。产品出口到全球52个国家和地区,且全部是“环特”(WesTech)自主品牌,是中国太阳能行业国际化自主品牌先锋企业。经过多年的探索开拓摸索出了适合中国国情的自主品牌创新之路,为推动中国太阳能热利用大国向强国迈进,做出了突出的贡献。 国际化自主品牌先锋 “环特”((WesTech))品牌是中国太阳能光热产业率先实现全球注册的品牌,并取得了多项国际专利。创造性开发出DIY太阳能应用模式,通过与各国政府、科研机构、合作商的紧密合作,在世界各地成功打造了上千个太阳能热水系统应用示范工程。例如欧洲最大的太阳能热水工程--罗马尼亚国立医院工程、......... 环特太阳能已取得ISO9001:2008、ISO14000:2004、欧盟SOLAR KEYMARK认证、EN12975认证、EN12976检测认证,意大利ICIM认证、加拿大CSA认证、英国ETI和美国SRCC认证等15项进军国际市场的“通行证”。 同时,环特已在15个国家和地区建立了分公司,销售网络遍布五大洲。拥有庞大的全球科研机构,分别在美国加州大学、英国牛津大学、德国弗莱堡大学、罗马尼亚、斯洛伐克、意大利、法国建立了八大科研和检测中心。公司在美国德克萨斯州建设太阳城,开辟了一种"精细化分工、产业链整合,合作共赢"的新模式,将成为中国第一家在国外建立的集研发、生产、销售于一体的综合性太阳能产业基地的企业。 国内外聚焦环特品牌
环特太阳能在国内外的市场布局,得到国际社会的广泛关注和认同。先后受到联合国副秘书长沙祖康、中国外交部原部长李肇星、世界太阳城协会主席克瑞斯·在德维德的高度关注,并荣获第四届世界太阳能大会推荐品牌,连续荣获全国家电下乡中标企业,被评为为中国太阳能行业十佳科技创业企业,全国节能环保科技创新示范单位,国家住建部康居认证企业,江苏省建设科技成果推广企业及江苏省优秀民营企业。当选世界杰出华商协会理事单位,成为上海世博会赞助商GMC成员,第十六届广州亚运会“迎亚运志愿服务爱心企业”。环特董事长蒋钟伟多次应邀参加国内外的新能源高峰会议,被评为“中国十大经济新闻人物”,当选江苏省品牌学会常务理事。 随着全球对新能源的重视,政府对节能减排的号召,环特人通过自身的行动,国际企业公民的社会责任。在发展过程中,环特人胸怀“节能建筑、绿色生活”之梦,秉承“建设和谐家园”的价值观,时刻以“推动太阳能建筑一体化”为发展使命,“为客户创造价值”的服务理念,致力于为人类社会的和谐、可持续发展做出更大贡献。在国际和国内政府及社会各界的共同关注下,相信作为国际化自主品牌先锋,环特明天会更好! 新闻传播方面 第一:新闻公关活动 新闻发布会,是一种比较庄重的信息发布活动,新闻发布会通过到会的众多记者,能够快速的,集中的,声势浩大的将重大新闻传播出去。 选择恰当时机,主办以“创太阳能自主品牌走国际路线”为主题的新闻发布会或研讨会,以环特为样本,对外宣布中国太阳能产业启动自主品牌国际化战略。并借此介绍环特在国外走自主品牌路线的经验,通过行业专家、相关外贸主管部门的评价,顺势将环特自主品牌引领者的身份传达出去,确定行业地位。 宣传角度:《中国太阳能自主品牌国际市场启航》 《太阳能出口隐形冠军曝光》 《环特太阳能携自主品牌占领52个国家》 《环特太阳能自主品牌出口第一》 《环特携自主品牌世界太阳能里闹革命》 第二:总裁包装 企业总裁思想传播是新闻公关传播的最高形式,企业总裁的思想具有战略性和高度性。从思想和经营上对蒋总进行包装传播。 宣传角度如:《蒋钟伟太阳能自主品牌国际化布道者》 《蒋钟伟三年创造一个国际化自主品牌的奇迹》 《蒋钟伟:产品国际化的卫星定位法则》 第三:傍“大款” 地处无锡的环特有一个独特的新闻炒作资源----尚德。两者有很多相同之处:同在一城,同为太阳能企业,同为当地或全国优秀的出口企业。不同的是环特的知名度不如尚德高,影响力不如尚德大,但环特可以借势两者的相同之处,在品牌传播上傍“大款”,以最少的代价获得最大的品牌收获。 宣传角度如:《无锡太阳能双雄:光伏有尚德光热有环特》 第四:市场宣传 外销促内宣 环特的市场主要在国外,并以工程为主。出口52个国家,在众多国家打造了不同的太阳能热水工程样板,满足了不同国家,不同地区,不同气候条件,不同生活习惯对太阳能的不同需求。体现了环特太阳能的创新能力和个性化定制实力。 宣传角度:《环特太阳能集五十国经验做一国工程》 《“环特牌”太阳能遍布50国屋顶》 第五:深度评析 众多太阳能企业在做太阳能国际生意,却大部分沦为贴牌企业,高额利润被外商赚取。中国太阳能热水器这一具有完全自主知识产权的民族产业,如何以自己的品牌堂堂正正走向国际市场,真正让民族品牌成为世界品牌?国内龙头企业没有做到的事情,环特做到了,它为中国3000家企业树立了榜样,立了标杆。但一个来自中国的企业,把自己的品牌在全世界50多个国家得到推广,必定有其独特的推广方式。 创作系列文章对环特自主品牌国际化现象进行剖析。进一步树立太阳能自主品牌国际化先锋的地位。 案例分析: 为什么确立品牌坐标 在激烈的市场竞争中,越来越多的太阳能中小企业,对前途越来越感到迷茫,对企业本身何去何从,也产生了怀疑。尤其面对越来越壮大的大型企业时,总有一种抬不起头的感觉。认为自己从综合实力上不如人家,财富上不如人家,出身不如人家。但太阳界却认为,其实每个企业都有自己的个性化优势,这些企业之所以有己不如人的感受,分析一二三: 1、不识庐山真面目,只缘身在此山中。企业之所以发现不了自己的优势,是因为企业人常常站在企业之内审视自己,这就如一个人,无法用自己的眼睛看清自己身体的全部一样,因为无法一目了然,发现不了优势或者发现的优势并不是真实的。 再举一例,两个拳手打擂时,如何用自己的优势击破对手的劣势,往往拳手自己看不到,而是台下的教练发现后,及时将信息传递拳手。所以只有站的高才能看的远,也只有从行业俯瞰企业,才能对他的优势看的一清二楚。这也正是“当局者迷,旁观者清”的哲理所在。 2、以已所短比人之所长。很多企业常常犯下这样的错误:看成功企业时,只看他们的长处,而看自己时,往往看到的是很多的短处。这样问题就来了,别人的企业越看越有发展前途,而对自己企业的未来发展越来越迷茫。实际上这是一种典型的不对称性对比。最后很伤心的结果是,别人仍然是领跑者,自己依旧是跟随者。 尺有所长,寸有所短,大企业有优长但也有缺点,小企业处于弱势但也有优长。所以一切事物都是相对的。成功企业之所以成功,是因为他们善于将优势无限放大,将不足淡化了又淡化。大家发现没有,很多明星照相时,有的喜欢露右边的脸,有的喜欢侧身照。这是什么原因?就是因为她们只把没有瑕疵的一面展现出来,不足的一面,就不对外展示了。 3、小马拉大车。不少企业,人才队伍有限、资金有限、资源有限、服务能力有限,却一门心思做全国品牌,做全国市场。一匹小马,却硬要拉一辆大车,拼劲全力,这辆大车也动不了几步,但市场竞争时不我待,你动的慢,前边的越跑越远,而后来者也很快超过你。久而久之,自然就形成了“路在何方”的疑问。 确立品牌坐标的意义 有了品牌坐标,行业地位会更加突出。 品牌坐标,就是让你的品牌在行业中有自己的旗帜。通过品牌坐标定位,不一定能成为行业内最有实力的企业,但一定能够成为行业某一领域最有特色的,最有权威的品牌。通俗一点,就是占山为王。 对内,增强员工对企业的认同感和忠诚度,激发工作热情。 对外,获得社会对品牌的尊重,赢取市场。 有了品牌坐标,发展会更有方向感。 品牌坐标是企业发展的指南针。以坐标为基准点制定发展规划,可以让企业战略从模糊到清晰,更加清楚企业的优势在哪里,如何更好的扬长避短,扩大优势效应。 有了品牌坐标,资源集中度会更高。 品牌坐标具有引力效应。品牌坐标让企业特色更鲜明,优势更突出,从面产生无形的价值,比如可以吸引相关的客户、人才、资金、技术与政策。 品牌坐标的特点 品牌坐标需要打理。品牌坐标确立后,需要不断丰富内容,需要持续传播。 品牌坐标可以修正。 品牌坐标并不是一成不变的,是动态的,在不同发展阶段有不同的坐标定位。所以品牌坐标应根据企业发展、行业变化而调整,但这种调整又是属于战略性的。
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