餐饮生意经营之道 四根柱子定乾坤——浅淡教练技术的经营之道
经过2005.4~2008.4这三年教练公司的经营,我得出一个结论经营平台化做导师讲好课还来得重要。平台搭建好了,可以请人来唱戏,也可以自己唱戏,而当平台本身摇摇晃晃时,谁想上去唱都唱不好。这种特点我想与教练技术这个课程体系本身有关。教练技术这种课程,系统性非常强,一阶为二阶铺垫,二阶为三阶打基础,而一、二、三阶合起来完成道的修炼;CP、核能、九型实现术的突破;道术结合达成教练身心灵的整合。上面说的这只是一点。另一点,教练技术课程它首推的是“教练”这种文化和课程体系,而非个人魅力使然。因为首推体系,所以平台的得要性更加彰显,因为平台得要,所以要分工协作。团队一心。共同完成整个课程。这些特点导致它与其它课程经营形式的截然不同: (一)个人魅力型经营:安东尼·罗宾,陈安之,易发久的影响力. (二)量贩型经营:聚成公司 (三)单一项目型经营(劳力密集型)拓展训练 (四)内训型经营:时代光华 (五)无特点经营,想起啥是啥,碰到啥算啥。时下很多小咨询公司都是这样的,关吧,有点舍不得,不关吧,半死不活,看不见前景。 (六)系统型经营:教练技术。综上所述,不难发现,要做教练技术一定是系统取胜,否则仅卖单课与其它训练并无二致,没什么明显特色,而因为教练课偏理性,更有可能在煽情,激励,气氛等方面还略稍逊其它课程。 而要做好系统经营,有四根柱子非常关键,这四根柱分别是: (一)股东团队,股东团队建好了,有这几个好处: (1)资员充裕,资员者即:资金和学员,股东很大的一个作用就是资源拥有者和提供者
(2)方向明确。当一个人在走的时候,走着走着,很容易迷失方向,而团队一起时,有人提醒就不会依着个人的好恶,一条道走到黑 (3)应变灵活,遇到一个棘手的问题时,总有一个智慧团,献计献策,会比一个“所有问题都是自己扛”更易应变。 (二)平台团队:建平台团队的好处 (1)承诺于客户的服务有保障 (2)可令到公司的经营实现有序化 (3)分工明确便于管理 (4)有利于人才的培养(或新人的阶梯式成长) (5)能令课程保质保量完成。 (6)有利于公司品牌形象建立 (三)导师(教练)团队:建导师团队的好处 (1)课程质量,服务品质有保证 (2)保证了经营的稳定性 (3)对于公司良好口碑的建立打下坚实的基础 (4)有利于公司的品牌建立 (5)有助于公司经营的良性循环。 (四)助教团队:建助团队的好处: (1)俗话说:啥将带啥兵,只有好的助教才能带出合格的学员,助教是学员的领导人,更是学员的模板,镜子,支持者,总之一句话,助教团的优与劣是影响课程量好与坏的关键之一 (2)好的助教是公司的口碑的一个正向引发 (3)助教是教练文化推动者(促使者), (4)如果把导师比做训练中的魂,那么助教就是魄,两者结合好了,魂彰魄显,结合不好,魂飞魄散! 用以下四句话来形容这四根柱子: 1.坚如磐石的股东团队; 2.保障有力的平台团队; 3.专业过硬的导师团队; 4.激情付出的助教团队; 只有这四根柱子过硬,一个教练技术公司才能经营得生机勃勃,如日中天。
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