领导力教练 企业需要“教练式领导”
对于一个企业,要想最大限度地挖掘出员工的潜力,他们需要有一位“CoachManager”,即教练式领导。 在足球比赛中,教练员的主要工作就是仔细观察场上的形势,迅速作出反应,并采取相应的策略。球员配合是否到位,动作是否合理。在中场休息时指出这些问题,及时反馈。既要为团队设目标,还要为每个人设目标,并对每个球员的行为进行修正。企业中的管理者也要成为这样的”教练式领导”。 员工的表现,取决于带队伍的经理。通常,中层经理也是由普通员工晋升而来。一个普通的员工,通常会倾向于追求技术的完美。作为一个普通技术人员,这是无可厚非的。但是,当你走到管理岗位,从管技术转为管人时,情况就不一样了。 管理者的思维应该以结果为导向。在带队伍的过程中,不要将愿望和目标混淆。比如说,有的管理者通常会这样要求下属:我们要成为一个很好的团队、我们要让客户满意、我们要使技术成熟起来等,其实这些都只是愿望,而不是目标。 对于这些模糊的愿望,每个人会有自己不同的理解。甚至对于同样一句话,不同的员工都可能有不同的理解。这样,就很难将愿望化作可执行的行为。大家的行为是分散的。尽管大家看起来都很忙碌,但不会有好的效果。
不断地为员工校正目标是一个教练式领导的职责。尤其是在一个快速变化的行业,管理者更应该拥有这样的素质。只有有了正确的目标,才能变“漂流”为“航行”。漂流是没有目的的,漂到哪是哪。大家只有都航行起来,才能到达最终的目的地。 教练式领导还要对员工的动机和需求变化保持敏感。空调在接上电源之后,一按按钮就会运作。知识型员工也有自己的“按钮”,不过他们的“按钮”比较复杂,很难一下子找得准。而且,随着年龄的增加,经历和职位的改变,他们的“按钮”还在不断地变化。作为一名管理者,要对这些按钮很敏感。一年前某个按钮管用,可是也许一年后就不管用了。 比如说,对于一个大学刚毕业进入公司的员工,可能出国培训对他来讲是个很好的诱惑,是他这个阶段的“按钮”。但是,到了一定时候,出国对他来说已经麻木了,他又有了新的需求,“按钮”变了—在他可能需要更大的舞台。再过几年,他又有了新的关注点,可能家庭关系对他的工作状况影响很大。 教练式领导可以快速准确地实施企业的战略目标,并将宏观的、长期的战略目标同员工短期的个人目标结合起来,使员工得以快速成长,从而最终实现企业的核心战略目标,实现双丰收。
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