系列专题:太阳能热水器行业乱象
在国家倡导建设节约、节能的大环境下,随着《可再生能源法》的出台和实施,以及各地居民节能意识的增强,我国太阳能产业逐步走上快速发展的道路,基本形成了较为完善的产业体系,进入国际市场的态势日趋明显。
目前,全国太阳能热水器年总产量近2000万平方米,占世界推广量的70%以上,年产值已接近200亿左右,中国已经成为名副其实的太阳能热水器生产和应用大国。但是,太阳能产业由于其发展特殊性,不能像传统家电产业那样从世界家电产业中引进高新技术和先进营销理论、营销思想,行业整体创新能力不够,产业发展亟待升级。
技术升级是产业升级的基础。目前,不锈钢内胆产品占有率占推广总量的90%以上。但是,不锈钢内胆由于技术瓶颈性,无法弥补 “易腐蚀”、“易吸瘪”、“水质易变坏”的缺陷。借鉴电热水器发展历史,现在已普及的搪瓷内胆在太阳能行业需要全面推广。光芒蓝金钢内胆之所以能够率先在行业中打响,也正是源于嫁接了光芒十几年的电热水器内胆搪瓷技术,确立了短期内无法替代的核心竞争力。
概念营销是这个行业目前最大的特色。市场推广仅处于原始的推销、销售阶段,新的营销思想、营销手段的缺乏,使市场陷入同质化的红海之中,概念营销在竞争中表现得淋漓尽致。现在行业中全玻璃真空集热管占有率达91%,产品同质化十分严重。“三高管”、“三超管”、“DMG管”、“紫薇管”……各企业围绕集热、速热、蓄热、抗冻、抗压等概念开展了激烈的竞争,消费者、企业和经销商都困入其中,难以突破。
服务升级刻不容缓。在产品同质化、竞争白热化的今天,以民营企业为主体的太阳能热水企业在技术、设备等硬件基础上的差异越来越小,构建一个依靠硬件主导的差异化品牌也越来越困难。太阳能热水器产品本身就是一个“半成品”,服务质量的好坏决定着使用效果。现在绝大部分太阳能企业在服务上仅仅是做好安装,而体验、安检、清洗等后续服务没有被足够重视。而这些服务往往决定着产品使用效果、寿命以及品牌忠诚度与美誉度。
水质健康型太阳能是行业发展方向。我国很多地区的水质情况较差,水垢问题一直困扰着消费者。真空管因进水闷晒会影响水质,不锈钢内胆时间长容易腐蚀……而如何摆脱水质受污染一直是行业发展的瓶颈。当众多企业集中在吸热、保热领域同质化竞争的时候,光芒、四季沐歌等品牌从消费者最根本的需求入手,将目光投到“水质健康”上,成为太阳能产业向健康热水升级最早的推动者。这也意味着太阳能热水将会从单纯的可供洗澡扩展到洗菜、洗碗、做饭等日常生活的方方面面。
中国太阳能热利用委员会专家认为,一些核心企业能以消费者健康为宗旨,把水质洁净作为太阳能的一项重要质量标准,并成功应用到太阳能热水器上,体现了行业领军企业对消费者健康负责的精神,同时也标志着中国太阳能产业升级到健康热水时代。