奢侈品营销方案 由雪茄品牌成功要素透视奢侈品营销内幕



  奢侈品品牌的打造,除了历史沉淀积累的品牌资产---这一不可改变的要素外,两大要素缺一不可:过硬的产品力是根本因素;具有典型的持续性、统一性特征的文化营销是关键因素。  

  先从产品力这一根本因素说起。

  品牌是商家给消费者的承诺,她是商家的信用标签。所以产品力是品牌的根本因素。而奢侈品品牌呢?就必须是过硬的产品力了。

  如果产品力不够,产品质量以次充好,无论花费多少传播费用、付出多大的代价,最终难免沦为“竹篮打水一场空”的下场。所以,产品质量差的商家不如干脆放弃品牌,直接代工或销售产品反而更好。就算欺骗得以暂时成功,在合适的时机矛盾得以激发,外观再雄伟的品牌金字塔也会瞬间轰然倒塌,危机公关也不能挽回局面。前几年的保健品行业的几个品牌、今年以三鹿奶粉为代表的乳业品牌,都是如此。此类“品牌”,传播费用越大,品牌资产愈加透支。品牌承诺过度,最终还是会被受骗的消费者舍弃甚至唾弃。

  但对于奢侈品品牌来讲,如何打造过硬的产品力呢?秘诀在于---对细节完美的不懈追求!

  以雪茄为例,解读奢侈品如何追求产品的完美细节。

  1.产品性质。好雪茄,专为特定人群所造,纯天然制品。

  2.选材严格。从上游的材料选择即开始严格把关,如选取上等雪茄烟叶品种,在适宜的地理位置、土壤质量、气候条件下种植。

  3.产地和配方的“小众”概念。配方多以古巴为主。产地多以古巴、多米尼加、牙买加为主。

  4.工序繁多,彰显价值。名贵品种从种植到成品要经过200多道道工序。高品质雪茄,从采摘烟叶到成品要历经三年时间,80余道工序。经过采摘、烘干、发酵、整平、存放、制作等许多程序。例如,卷雪茄的烟叶分为外层和内层,内层又分三层,为保证雪茄口味美感,各层负责的职能又不同。

  5.特殊的发酵过程。例如雪茄大卫杜夫即经过四年的精心发酵过程,而特利尼达雪茄,每种烟叶都需放在独立的发酵容器内完成发酵过程。

  6.手工制作的典范。上乘雪茄都是“手工制作”的。如同汽车界的劳斯莱斯、罗伊斯一样。例如,极品的麦克纽杜雪茄都是纯手工制作。但有“ENVUELTO AMANO”的标志并不是指纯手工制作,而是指雪茄的茄衣是手工卷制而已。

  7.工艺流程近乎另类。例如特级Monte cristo雪茄是在处女的腿上卷制而成的,味道干燥且芬芳,淡淡处女体香中,感受独特的魅力。

 奢侈品营销方案 由雪茄品牌成功要素透视奢侈品营销内幕

  8.独一无二的概念。即使是同一株上摘下来的两片叶子,味道也有微小差别。所以,世界上没有味道完全一样的雪茄。雪茄的味道都是独一无二的。同一个档次的品牌,只有喜好不同,难分孰优孰劣。尤其是纯手工雪茄,更是如此。  

  再来看看雪茄品牌怎么将“文化”营销做到极致?

  1.目标消费群的精准定位

  瞄准精英阶层,包含知识精英和经济精英,有着或将有贵族生活方式的人群。教育并区隔着只有金钱没有品位的暴发户人群、教育并暂时舍弃着消费能力不足的大众草根人群。

  2.品牌命名

  诸多雪茄品牌,名字都有历史原因的,如大卫杜夫、乌普曼是以创始人名字命名。而部分品牌名称却是有文化典故的。“罗密欧-朱丽叶”即是根据莎士比亚名剧主人公命名;“潘趣”的名称来自于19世纪英国著名木偶剧人物“潘趣先生”;“Monte cristo”名称取自大仲马的名著《基督山恩仇录》。

  品牌如此命名,一是可以形成记忆点,并且容易瞬间记住,迅速提升知名度;二是引起正向的品牌联想。例如雪茄工人在劳作时,最喜欢听的故事就是《基督山恩仇录》,浪漫风情场合容易想起“罗密欧-朱丽叶”。

  3.抛弃大众传播路线,以意见领袖引导消费                

  雪茄fans群,足令您大吃一惊。他们的共同特征就是:全世界重量级人物。如丘吉尔,他就十分痴迷“罗密欧-朱丽叶”,他最喜欢的尺寸已经成为“丘吉尔”型号;卡斯特罗更是雪茄忠诚的狂热粉丝,雪茄柯哈巴被作为政府礼品送给各国贵宾;其他如罗斯福总统、巴顿将军、爱德华七世、诗人拜伦、作家萨克雷、王子、公主、达官贵人等。

  4. 不是消费烟草,而是消费文化,彰显消费格调和身份

  抽雪茄,有一种独特美学吸引之魅力。丘吉尔手持雪茄在公众场合出现时,潇洒自如,信息十足,一旦没了雪茄,便觉得手足无措。很多雪茄迷,初次接触雪茄,并非诱惑于口味,而是被其美学吸引、被其时尚气息诱惑。这“神赐的第十一根手指”,让您体验燃烧的时尚、感受气定神闲的安逸、品味舍我其谁的内心充盈…… 品尝雪茄的过程,具有极强的艺术感染力,让内心语言进行惬意释放。难怪绅士淑女们,为之如此神魂颠倒。

  5.打造特定尊贵人群的生活方式

  收藏雪茄叫“养雪茄”。能够与之匹配的是卡布奇诺、人头马、劳斯莱斯……

  6、形成特定的生活圈、俱乐部

  雪茄爱好者往往是特定人群。形成自己特定的“圈子”。 好莱坞名流云集的雪茄哈瓦那俱乐部、欧美诸多雪茄之夜的主题活动。雪茄迷们在圈子内不仅可交换雪茄,还可交朋识友。例如HOYO的主力品牌Double corona,价格超过贵金属,能够交换得到它,说明朋友间交情非同一般。与之相比,在国内做“俱乐部营销”的某些朋友,究竟是赶时髦呢,还是骗人骗己呢?是不是该觉得脸红呢?

  7.文化营销运用到极致:宗教仪式般的神秘力量

  雪茄不像普通烟草,只有简单的硬包装和软包装两大类。为其武装的“装备”也异常奢华:雪茄皮套、雪茄剪、雪茄加湿器、雪茄保湿盒、雪茄专用打火机、烟丝套。

  抽雪茄,和普通烟草不一样,过程复杂繁琐,并且有严格游戏规则。这样才能体会什么是“贵族生活”。如从器皿到搭配茶点、从邀请人物到交流场所、从谈论话题到火机、匹配的红酒与咖啡。都有一定说法。在悠悠然放松自我的同时,却又感觉宗教仪式般神秘力量的笼罩。

  怪不得诗人拜伦由衷的赞叹:“给我一支雪茄吧,我别无他求!”

  8.诗歌软文胜过一切广告

  打多少广告,够的上马克吐温说一句话? “如果天堂不能抽雪茄,我是不会去的。”是啊,没有雪茄,哪有天堂。

  其实,李白也为兰陵美酒做过广告,曹操也为杜康做过广告。只要企业懂得资产嫁接,在整合营销传播中得以合理运用就可有效利用“历史资源”。  

  综上,奢侈品营销,产品力是根本,文化营销是关键,两者缺一不可。

  那么,如何定义奢侈品呢?

  还是从雪茄举例说起吧!如果您购买一支雪茄,却需要花费几十倍甚至更多的金钱去购买烟具,这就是奢侈!

  是啊,有时候您娶了谁不重要,在特定的场合,姑娘能带来什么陪嫁品,反而更重要。关键是看消费者消费的大众品还是奢侈品了。

  

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