企业的绩效是战略和运营组成的,廖晓将其假设为战略和运营的函数,那么企业的绩效函数应该是这样的:
Y=A0+f(x1,y1)+f(x2,y2)+f(x3,y3)-----
=A0+∑f(xi,yi)
在这里,I可以从1到无限大,x代表每次战略活动,y代表相应的运营管理活动。A0是企业初始条件,也就是其初始的原始资本投入。
从这个函数我们可以有以下启发:
一、 任何企业的发展是资本驱动,也就是说需要一个原始资本A0的启动。这是创业的前提。这个原始资本的大小多少根据行业特点和项目大小而定。这个原始资本的来源可以多种多样。可以是借贷、风险资本投资、可以是合伙、也可以是自身的积累。
二、A0开始可能是负值,如果是借贷的话,它将是负数。而这个负数将对第一次战略活动很大的影响。也就是说如果第一次活动失败,无法及时产生现金流。企业的资金链可能崩溃。从而企业早早的夭折。所以这个A0+f(x1,y1)时期我们视为创业期,创业的目标导向偏向于客户导向。“抓到老鼠就是好猫”。而某种意义上,无论是依靠政府资源、合作合伙、还有做边缘业务比如卖盗版软件和走私等都是可能的。对员工更多的是哥们义气的一起打江山,一起吃方便面推销。既当老板又当业务员。这个阶段的要点是“不择手段”发展,就是人家说的“第一桶金”。没有这个“1”,后面再多0都是0。
三、f(x2,y2)往往是发展期,当然也有另外,就是企业第一次战略活动无法达到效果,但是现金流始终是正值时候。当企业进入发展期,从创业期到发展期面临新的转型。一方面需要战略转型,二是管理转型:从经验管理到科学管理;从人治到法治;从一种战略逻辑到新的战略逻辑,特别是这个时候,往往企业家将无法适应新的战略逻辑的话,企业将面临巨大的风险。中国目前的大多数企业和企业家就处于该阶段。不同的企业发展阶段需要不同的管理模式和战略逻辑,这是该阶段的要点。
四、f(x3,y3)往往是企业的成熟阶段,这个时候企业往往规模和市场份额很大,或者多元化业务全面开花。而企业的管理体系基本形成。这个时候的战略要点是:一保持现金流的稳健原则进行投资或收购兼并。二是战略活动或业务之间尽量做关联性。能打造系统能力;三是业务逻辑递进,短线、中线和长线现金流业务之间平衡。四是打造系统能力;五是战略要做加法和做减法,特别是做减法!五,对股权关系,要优化治理结构,最好对职业经理人采取股权激励计划。
小结:企业的绩效是由一系列战略活动和运营管理活动组成的,所有战略管理是一系列战略活动的管理,不是一次战略活动的管理。这就可以解决企业战略的长期性和环境变化的不确定性矛盾。环境变化,企业战略活动也跟着变化,这就是与时俱进!
战略管理是一系列战略活动的管理,是接力赛而不是马拉松。一次失败也许导致企业全军覆没,将以前所有的的成功和荣誉都失去,也可能兵败乃军中常事。