杰克韦尔奇 赢 解读杰克·韦尔奇之三 自信的理由



    根据世俗的观念,无论是成名还是致富,也不管是什么原因,都算是成功。按照这种逻辑推理下去,成功的原因有三种:一种是凭籍着自己的实力与努力而成功,一种是凭借着运气而成功,另外一种呢则是二者兼半。

  “聪明得福世间少,侥幸成名古来多。”博古论今,凭借着运气成功的案例实在太多,多得令那些无奈的人们不免对社会的现实感到失望;凭籍着实力与努力成功的案例虽然太少,然而,其中很多事例的名垂青史,却使那些善良、乐观、上进的人们明白了人生还是充满希望的。希望之余,自信,就成为我们凭籍着实力而去努力的一种强大的推动力量。

 杰克韦尔奇 赢 解读杰克·韦尔奇之三 自信的理由
  自信是一种精神现象,每个人都有自信和不自信的时候,每个人在涉及专业技术和学术方面同样地也都存在自信和不自信的领域。当一个人在人生大部分的时间里充满自信的时候,人们就会说他具有了自信的这样一个性格特征;有时,人们在生活的大部分时间里并没有表现出自信的性格特征,但当涉及到他们所精通和熟练的专业技术和学术方面,他们也会表现出一种专业技术和学术方面的自信。

  自信的能量是巨大的,虽然不是每个自信的人都能创造奇迹,然而,奇迹往往是有那些充满自信的人所创造的。

  自信,是绝大多数成功人士(不管是领导者还是非领导者)所共同拥有的一项性格特征。有人因为自信而成功,有人因为成功而自信。

  如果你对领导能力有足够的兴趣和研究的话,你会发现,自信,无一例外的更是所有成功领导者所共同拥有的一项性格特征。没有自信,你不一定不会成功,然而没有自信,作为领导者你一定不会成功。

  在杰克·韦尔奇的身上,我们充分看到了自信的能力和魅力。

  荣登通用电气(GE)董事长兼CEO宝座,虽然更多依仗的是实力,杰克·韦尔奇自己也承认,其中确实也掺插着几分运气的成分,然而,成功带领GE从事业的巅峰走向另一片更高远、更广阔的天空,杰克·韦尔奇凭籍的更多地就是实力了。这种实力的背后,则是以一种自信的强大精神力量作为基础的。

  杰克·韦尔奇说:“自信心给了你勇气,并能充分释放你的能量。它可以让你承受更大的风险并获得比你想像的更为辉煌的成功。”(杰克·韦尔奇,《杰克·韦尔奇自传》)

  凭着自信,韦尔奇没有让口吃这样的生理缺陷成为自己的生活和事业的负累;凭着自信,几乎总是整个球队中最为弱小一个的他,从小学开始,就总是一个成绩相当不错的运动队员。

  凭着自信,韦尔奇将自己的热情、勇气和智慧投入到了加入GE40多年中生命历程的每一天,影响了一批又一批的人,创造了一个又一个的商业奇迹。

  面对现实、与官僚主义做斗争、精简机构、在潮流盛行之前坚决放弃盈利前景不佳的企业和行业、切实以人为本充分发挥基层员工和管理人员的作用、建立学习文化、打破企业边界、六西格玛质量管理,每一次杰克·韦尔奇所采取的管理变革,都不是一件轻而易举的事情,没有激情、智慧、魄力和勇气,这些变革不会成功,没有自信,这些变革根本就不可能开始。

  “己欲立而立人,己欲达而达人”,杰克·韦尔奇太有智慧了,智慧到他很快就想到同样可以开发利用别人的智慧;杰克·韦尔奇太有自信了,自信到他根本不用害怕、嫉妒,甚而积极开发利用别人的自信。

  在一个企业里,自信、上进的优秀员工们,为企业、为别人也为自己,都忙着干好自己的工作去了;那些最闲得无聊的家伙,往往是那些计较自己私利最多,批评别人、挑剔别人也最多的人,只有打击、消耗别人,甚至是结伙打击、消耗别人,才是他们生存的最佳战略,所谓公司政治就是这样产生的。其实这么做害人、害己,对自己、对企业、对社会都没有多大的益处。

  1980年代初期,在5年的时间里,“中子杰克”让总数达118,000人(约四分之一)的员工离开了GE,这是一种痛苦的选择,然而,虽然痛苦,这却是一个优秀的管理人员所必须做出的选择。臃肿的机构、亢余的人员消耗掉的不仅仅是企业的利润,消耗更多的是企业创造利润的血液----员工的士气和元气。

  减轻企业的成本负担、清除阻碍企业发展的人员障碍,并不是韦尔奇管理系统的终极目的。随着机构的精简、亢员的消除,韦尔奇开始帮助劫后余生的员工和管理人员们树立信心,重塑一个充满自信、激情和活力的全新企业。

  韦尔奇认为,“许多组织中的官僚主义弊病的根源在于不安全感,不安全感使人们抗拒变化,因为他们认为变化仅仅是一个威胁,而不是机会。自信的人们从不拒绝好的主意,不管它们的来源如何,都会去共享它们。他们也不需要提出自己所用的每一个想法,不需要使自己的每一个想法都取得信赖。……有些人从母亲那里得到(自信),有些人从学术、运动或其他成就里面获得,有些人终其一生也没有。如果我们要创造一个无边界的公司,那么我们必须创造一种氛围,让我们中的每一个人都能培养出自信。”(《杰克·韦尔奇与通用之路》)

  韦尔奇还认为,“帮助别人建立自信心是领导工作中不可或缺的一部分。要想建立自信就必须给他们一个态度,让他们相互交谈、倾听和信任:作为官僚主义附属品的人不会有自信,他们的权威是建立在官职的上面。官僚主义惧怕速度、厌恶简单,它滋养出保守、阴谋和卑鄙。陷于官僚主义的人害怕共享,没有热情,因此在90年代不会取得胜利。”(《杰克·韦尔奇与通用之路》)

  孔子曰:“生而知之者,上也;学而知之者,次也;困而学之,又其次也。困而不学,斯为下矣!”自信,与构成卓越领导能力的其他性格特征一样,有些人是天生的,另一些人则是通过学习和总结训练出来的,还有另外一些人是被生活逼出来的。可惜的是,更多的人向生活的压力屈服了,他们渐渐地丧失了自信、甚至将自己本来就有的自信心最终弃之如敝履。

  基督教、伊斯兰教、佛教,各自存续了二千余年,虽然其中存在不少消极的因素,然而,存续千年的那些宗教背后,其中所包含的积极因素,这些积极因素对人类社会文明发展所起的巨大作用,我们绝对不应该轻易忽视。宗教(邪教除外)的本质是一种精神上的寄托,是一种理想、一种信仰、一种信念。而信仰的目的是否就是建立、维持我们的自信,让我们生活得更愉快、工作得更积极呢?相信这是一个非常值得探讨的问题。

  通过建立自己的自信、通过帮助别人建立他们的自信,人类创造了无数的奇迹。

  虽然自信过了头,就会变成自大和自负,然而,缺乏自信所带来的恶果,远比自大和自负带来的负面效应为重。

  中华民族太含蓄了,含蓄得常常湮没了激情;中华民族太谦逊了,谦逊得有时遗忘了自信。含蓄是一种智慧,谦逊是一种美德,含蓄而充满激情,谦逊而不失自信,这也许就是东西文化的水乳交融,就是现代文明发展的中庸之道。

  自信不是某些个人的专利,即使那些最不自信的人,在别人真诚、热心的帮助下,也能迅速建立起自信来。那些没有自信、失去自信的人一旦建立自信、恢复自信,他们就能做到许多他们从来没有做过、甚至从来不敢想象去做的事情来,所谓奇迹,很多就是这样产生的。

  这就是自信的魅力,这就是自信的理由。别人可以做到的,我们一样可以做到;别人没有做到的,我们未必不能做到。  

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