爱华网1，7，管理人才“国际化”和“本土化” 【原文】 哀公闻曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。『为政⒉１９』 【译文】 鲁国的国君哀公问：“怎样才能使老百姓顺服呢？”孔子回答说：“选用正直的人更换掉原来管理岗位上不正直的人，老百姓就会顺服；如果让不正直的管理者压制住正直的管理者，老百姓就不会顺服。” 【评析】 孔子在这句话中强调的是要让正道压道倒邪道，要能维持公平正义，老百姓自然会顺服。相反，如果正义不能得到伸张，邪恶不能受到惩罚，老百姓整天怨声载道，还怎么可能顺服统治者的统治呢？ 对于企业管理来说，更是如此，如果一个企业的管理者不但正派还很能干，工人怎么会不顺服呢？相反，如果一个企业的管理者本身都不正派，不是搞歪门邪道，就是利用职权欺男霸女谋取私利，工人又怎么会顺服呢？ 正因如此，外资企业来华投资的首要工作，就是寻找理想的管理人才，甚至有些企业是把能否在投资地寻找到合适的管理人才，当成是否决定来华投资的先决条件。在全球化时代的今天，“管理人才国际化和管理人才本地化”是许多跨国公司的人才培养目标。 不过最近看了中央电视台的一个节目，某知名栏目的知名主持人居然让来宾辩论：究竟应该坚持“管理人才国际化”，还是应该坚持“管理人才本地化”，似乎把这当成了一个彼此矛盾的概念。其实这完全是对这两个概念的一种误解，因为这两个概念是并不矛盾的，也是需要同时坚持的。 所谓“管理人才国际化”，是相对于跨国公司所在国的管理者而言，要求他们不但要能成为本国的优秀管理人才，还要能学习掌握一两门外语，能随时到国外的分公司去工作。一个合格的国际化的管理人才，只学会一两门外语还是远远不够的，还必须对那个国家的文化、历史、宗教、政治、民情、风俗等都有相当的学习了解研究才行。比如说，对于中国的跨国公司，为了拓展海外分公司，就必须把本公司的中国管理人员培养成国际化的人才，而不能认为招聘几名外籍管理人才来中国公司上班就是管理人才国际化了。 像国内某知名的民营企业那样聘请几名外籍管理者来中国管理中国的企业，是与国际上真正提倡的“管理人才国际化”和“管理人才本土化”的精神背道而驰的。那样做的广告效应大于实际的管理效应。因为管理在中国的中国企业最适合的人选肯定是中国人，中国企业要提高管理水平，还是要把立足点放在怎样学习和正确理解国际上的先进管理方法和先进管理理念，而不要放在聘用怎样有名的外籍管理者上面。否则还会出现类似笑话：企业家以为自己是在身体力行国际先进的人才管理理念，实际上却是与国际上先进的人才管理理念背道而驰。
所谓“管理人才本土化”，是指跨国公司在国外分公司的管理者要尽快实行本土化。尽管在国外分公司创立期间可以依靠总公司所在国派遣管理者，但是被派遣去的管理者不能只满足于管理好分公司的日常管理，关键还在于要尽快实现国外公司管理层的本土化，也就是要说还要尽快培养起公司所在国的管理人才，让他们能像总公司派遣去的管理者一样出色地担当起管理者的工作。比如说，对于一个在非洲的中国海外分公司，要实现管理人才的本土化，就是要尽快培养起非洲籍的管理者，而不是让中国派遣去的管理者在非洲安家落户。
