爱华网1，5，外籍总经理为什么承诺不发火？
【原文】
子曰：“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何？”『子路13.13』
【译文】
孔子说：“如果自身品行端正，管理政事还有什么困难呢？如果自身品行不轨,又怎么能去正人呢?”
【评析】
孔子认为，管理好别人的前提是管理好自己。孔子还在《论语》中说过：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？” 『颜渊12.17』，也就是说，如果一个管理者自己做得很好，部下谁敢不服从呢？
企业管理的重要内容之一，就是让企业的运转都能处于良好的受控状态。从管理的角度来说，良好的个人品行是从事管理工作的基本素质，但是一个品行好的人并不代表就有管理能力，更不能说，只要品行好就可以做好管理工作。如果一个人品行不好，那么绝对无法管理好部下。我们无法想象，一个管理者自己都不严格遵守考勤纪律，怎么可能让部下严格遵守呢？你也许会说，当然可以，只要采取铁腕手段就行。你说得不错，但是这样的铁腕管理方式部下是否心服口服？部下如果不心服口服，只是屈服，就不会自觉遵守。部下会想，我之所以不得不遵守考勤纪律，只不过是我的级别不够高而已。这种思想是非常可怕的。考勤纪律只是劳动纪律管理规定中的一个最简单最基本的项目，还有许多劳动纪律是无法随时控制的，如果工人不能自觉遵守，是任何强制性措施也难以保证工人不违反的。
一个管理者的品行好，可以起到很好的引导、示范作用，说服教育起部下来也比较有说服力。但是管理中主要起作用的并不是管理者的品行，而是管理者的管理水平。以让工人自觉遵守劳动纪律为例子，并不是说只要管理者自己能严格遵守劳动纪律，部下就都能做到一样。甚至工人会想，管理者之所以严格遵守劳动纪律，那是因为他是管理者，理当如此，我们普通工人，松一点没有关系。
管理者要让工人自觉遵守劳动纪律，还必须靠管理者对工人的教育培训，以及相关的监督、奖惩配套措施等，让工人明白为什么必须自觉遵守劳动纪律，遵守了对他个人有什么益处，对企业有什么益处等。在这一系列的管理中，管理者自觉遵守的好品行，只是起到一个微小的辅助作用。
但是我们千万不能小看这个正面的辅助作用，一旦这个原本可以起到正面辅助作用的好品行变成了坏品行，那将会引起致命性的负作用。
有一天，总经理忽然发现自己部下的脾气越来越坏了,个个都像吃了火药似的，经常会为了一点小事而高声大吵起来，有的时候两个部门负责人会当着总经理的面也大声争吵起来。总经理很生气，把双方怒斥一番：你们这哪里像是为人父母的成年管理者，你们简直是把自己当成了幼儿园的孩子，怎么能为这点小事就如此动怒呢？有什么天大的事不能平心静气地友好讨论那？
尽管当时双方都不作声了，但是显然内心并不服气。后来，总经理通过反省才意识到，其实自己每天也经常发火，只是由于部下不敢和自己争吵，才没有形成激烈争吵。总经理自己发过火之后就忘记了，但是部下却没有忘记，而且层层效仿，也对部下的部下发火、彼此之间发火，导致恶性循环。
总经理意识到这些之后，立即召开了全体中层管理者会议，向全体人员做了自我检讨和道歉，并承诺：争取一年不发火。总经理还要求大家监督他兑现承诺，在他发火时提醒他，并能配合他兑现承诺，大家努力把工作做好，减少他发火的机会。
总经理的公开检讨、道歉和承诺，让大家触动很大，尤其是让一些原来经常发火的中层干部感到惭愧。从那之后，该企业管理者的火气果然普遍下降。从这件事我们可以看出：一个管理者如果自己品行不好，不但无法管理好部下，甚至很可能将原来好的部下变坏。
