爱华网1，3，外企怎样让职工有快乐感 【原文】
子欲居九夷。或曰：“陋，如之何？”子曰：“君子居之，何陋之有？”『子罕9.14』 【译文】 孔子想要搬到不开化的地方去居住。有人说：“那么不开化，怎么能住呢？”孔子说：“只要君子住在那里，怎么还会继续不开化呢？” 【评析】 每个人都希望有一个好环境，尤其是孟母三迁的故事更是家喻户晓，可是我们却往往忽略了我们自己对环境的作用和责任。从孔子上面的这句话中，我们可以清楚地看到，孔子对个人改造环境的能力是充满自信的。 事实上也确实如此，环境是被动的，它可以被人破坏，也可以被人改造好。自然环境如此，人文环境更是如此，企业的管理也不例外。所以外资企业通常都有明确的企业经营方针，企业经营理念，这其中，建设阳光、开朗、健康、活泼、积极、奋进、清洁、卫生、公正、严明的企业环境，几乎都是其中不可少的内容之一。 不管是管理者还是普通员工，都希望能在一个良好的企业氛围中工作生活，那么怎样才能形成一个良好的企业氛围呢？有一位外籍总经理曾经对全体职工说，我在这里当总经理的最大目的，不是努力赚多少钱，尽管赚钱是企业经营的目标之一，一个企业如果不赚钱，就无法生存下去，但是比赚钱更重要的，是希望能和大家一起，建设一个最受欢迎的工厂，使得每个曾经在这里工作过的人，都能由衷地觉得:能够在这个工厂工作真好,能在这里工作是一种快乐。 也许有人会说，这还不简单吗，只要多给工人发点工资就可以了。但是这位外籍总经理并不这样认为，他说,给工人多发工资当然会让工人高兴，但是只多发工资，并不能就成为一个最受工人欢迎的工厂。尤其是，给工人多发工资的钱是哪里来的？还不是工人通过自己的努力赚来的钱？工人凭自己的努力多赚点钱，又有什么好感激的呢？ 梅奥的人际关系理论通过霍桑试验也明确告诉我们：人、财、物是企业经营管理必不可少的三大要素，而人力又是其中最为活跃，最富于创造力的因素。“只有满意的员工才是有生产力的员工”。所以管理不仅是对物质生产力的管理，更重要的是对有思想、有感情的人的管理。“重视人、尊重人和理解人”的管理思维模式才会为企业创造美好灿烂的明天。 梅奥（GeorgeEltonMeyao，1880－1949）是原籍澳大利亚的美国行为科学家，人际关系理论的创始人，美国艺术与科学院院士，主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士气》，他在美国西方电器公司霍桑工厂进行的，长达九年的实验研究——霍桑试验，真正揭开了作为组织中的人的行为研究的序幕。 外籍总经理认为，要把工厂办成最受欢迎的工厂，只靠多发点工资是不够的，还需要提供良好的硬环境和软环境，使每个工人不但能在这里赚到钱，还能在每天愉快的工作中，充实自己，提高自己。为此，厂部将逐渐投资改善企业的硬环境，将车间、宿舍、食堂等加以装修，但是这样装修一新的环境要想长期维持下去，还必须靠全体人员的精心维护，否则，再漂亮的环境也会很快损坏变丑。 外籍总经理说，为此，最近我们的管理人员对大家每天的清洁要求都很严格，可能大家心里都有点嫌烦了，甚至还可能有人会在心里埋怨，这么大的工厂，怎么不招聘专门的清洁工，而让我们自己来清扫。我想在此对大家说明，我们厂之所以不聘用专门的清洁工，就是为了让大家每天都有机会亲自参加清扫工作，通过自己清扫，才能养成平时讲卫生、爱清洁、不随手扔垃圾等好的习惯。通过每天简单的清扫工作，不但能保持环境的卫生和清洁，还能保持我们心灵上的清洁卫生。通过长期不懈的5S活动，让我们的言谈举止等，也都越来越文明起来。 我相信这位外籍总经理肯定没有学习过《论语》，可是从他的管理理念来看，却是与孔子所说的“君子居之，何陋之有？”的观点非常吻合的。如果每个管理者都能有此观念，那么还有什么样的环境不能改善呢？
