爱华网美国一家杂志曾经发表文章说，在美国市场抽样调查后，得到这样一个惊人的数字：平均每12个美国人就有1个穿中国双星生产的鞋子！中国的双星是个奇迹，一个中国民族工业的品牌在竞争最激烈的美国市场上能够取得这样的经营业绩是罕见的，双星现象和汪海的民族品牌精神值得我们探讨。为此，我与双星集团总裁汪海就民族品牌问题进行了一番对话。
赵晏彪：20世纪80年代初，中国改革开放，洋品牌大举进入中国市场。而中国企业绝大部分还懵懵懂懂，并没有感到危机的来临，那时你就提出了“创中国品牌就是最大的爱国主义”、“品牌是市场经济中的原子弹”的鲜明观点，把创民族品牌的重担自觉地担到了自己的肩上，担到了双星人的肩上。著名品牌专家艾丰说：“汪海作为企业家，在进入市场竞争之后，他就自觉地感觉到品牌的重要，他是企业家中最早提出品牌管理，品牌战略，或叫名牌战略的。”汪总，你是怎么想到提出“品牌”这个概念的？
汪海：对企业家来讲，品牌的概念是在实践当中悟出来的。1985年，我们做的排球鞋送给了中国女排，她们不负重望得了世界冠军。知道内幕的人就说，她们穿的是双星鞋。这一宣传让双星一夜之间家喻户晓。在高兴之余，我意识到企业产品的品牌是很重要的，这也是我最早提出品牌概念的缘由。
赵晏彪：就一般的消费者而言，对于产品，人们知之较多；对于品牌，可能是一知半解；而对于民族品牌，人们现在开始逐步熟悉，。但是，在1987年的时候，双星刊登了一个反广告，召回劣质鞋。那时候就有如此重视品牌的举动，你出于哪方面的考虑做出了这种敢为天下先的举措？
汪海：当时我们刚刚进入市场，做鞋用的原材料是台湾进口的，鞋子做好后我们才发现，对方供应的料和来的样品不一样，但鞋已经发出去了。质量是企业的生命，而品牌是企业的脸，自己不能往自己的脸上抹黑吧，在此情况下，我打了个反广告，把山东的、青岛的消费者买的鞋，赶快给退换回去。后来《人民日报》在重要的位置刊登了此事。其实，在当时我们就已经意识到品牌的重要性了，既然是市场经济，不符合市场标准，不能叫消费者满意的产品，就必须要处理。为了双星这个品牌，这个举动的损失也是很大的。但是，你连产品质量都不能保证，何谈品牌？又怎么能成长为在国内外叫响的名牌，所以在这种情况下，我提出：“搞好产品质量是最大的积德行善，创中国品牌就是最大的爱国主义。” 斯蒂芬·金说：“产品是工厂所生产的东西，品牌是消费者所购买的东西。”兰德公司的创始人华特·兰德先生说：“工厂制造产品，心灵创造品牌。”产品更多是物理性的，而品牌更多是心理性的。那民族品牌呢？更多该是爱国性的，是民族精神的一种体现。
赵晏彪：中国的商业文化历史悠久，即使在半殖民地半封建的历史时期，面对着帝国主义的洋货倾销，仍有不少民族品牌巍然屹立，搏击商场，流传至今。比如北京同仁堂。今天，当我们面对加入WTO以后市场进一步开放的现实，正确认识我国民族品牌面临的严峻挑战和自身优势时，纠正关于民族品牌市场地位的一些认识误区是十分必要的。汪海：现代经济是品牌经济，从产品设计到生产流程设计，从企业的战略管理到形象管理，从客户需求的人文化服务到企业团队精神的文化建设，无不充满了品牌的力量。但不少迹象表明：国产品牌可能更多地被转化成摆在人们面前的一个文字游戏。比如，“中国民族工业的旗手”乐凯胶片也终于扛不动那杆充满象征意义的大旗了，以1亿美金加上20年合作期限，乐凯把自己20％的股份拱手相让给自己最大最直接的竞争对手。中国制造的世界品牌越来越多，但是完全属于中国的世界品牌却少得可怜。
面对我国市场进一步国际化的现实，增强民族品牌的市场竞争力显得尤为重要，首先应当认真梳理我们已有的品牌资源，对民族品牌的内涵、价值、面对的市场群体和现实的市场地位进行实事求是的认识和评价。
我个人认为，有以下五点。
第一，要解决对品牌在市场商战中的属性有明确认识。不管企业是个人的，还是国家的，创出的品牌首先是国家和民族的。企业家应该踏踏实实创品牌；政府应该积极培育民族品牌，给予政策；商家应该积极推销民族品牌；消费者更要热爱本民族的品牌，这是一种新的历史环境下的爱国主义。
第二，品牌是一种信仰，是一种灵魂，是一种道德。把创品牌视为市场经济中的“政治”，只有这样才能把民族品牌做好，与国外品牌竞争。
第三，品牌是企业发展永恒的主题。要认识到，创品牌、发展品牌永远不能划句号，虽然有的品牌被国家认可了，可市场不认可一切等于零。
第四，中国的市场最大，是创品牌最好的土壤，有创品牌最好的条件。在中国，我们就要创传统加工行业的世界品牌，这是我们最大的优势。
第五，创真正的品牌必须有真正的企业家。企业家是创品牌的关键，所有制只是个重要条件，但没有企业家就没有品牌。企业家应该在社会上得到尊重，企业家应该有自己的、国家的和社会认可的价值。
大家要把品牌看成是民族的象征，看成是国家的形象，看成是商战中的“核武器”，只有这样，我们才能创出真正的、市场认可的、我们中国人自己的世界级品牌。赵晏彪：汪总说民族品牌的意义大于经济增长速度，人们会怎样看待这种说法？
汪海：我想大家都知道前不久双星托管了国企东风轮胎厂，为什么外资企业经营了十年还是把东风经营垮台了呢？而为什么东风选择了双星来托管呢？我想，要比有钱，双星不如马来西亚的金狮有钱，但从品牌的角度讲，双星的品牌知名度已经家喻户晓。自1998年开始，双星已经不满足只做鞋，我们通过吸收合并原胶南市华青轮胎工业有限公司，组建起双星轮胎公司，实现了由“给人做鞋”到“给汽车做鞋”的跨越。
短短几年，双星轮胎发展成为中国轮胎十大民族品牌。这个发展是在双星品牌基础上形成的，至此，双星品牌已扩大到鞋业、轮胎、服装、机械等八大行业，资产总额由当年不足1000万元增加到48亿元，增长了480倍；累计上缴利税总额近30亿元；双星品牌的价值也令诸多生产商望尘莫及。此举不但迅速提高了有形产品的市场占有率，也提升了无形品牌的价值。双星品牌不但在世界上有一定地位，而且作为民族品牌也是令咱们中国人自豪的。
赵晏彪：那么双星托管东风轮胎主要是从哪几个方面考虑的？
汪海：从品牌发展的规律来看，形成品牌以后，它必然要跨地区、跨行业、跨所有制、跨国界发展，世界上著名的品牌，大都是由这些原来的母体企业的发展，然后母体企业做大做强以后，向其他的行业和相关联的行业发展和扩大。这是个规律，全世界所有发达资本主义国家的品牌都是这样操作的。既然我们承认了市场经济，市场经济就要出现品牌运营，所以，双星不会违背这个规律，它也必然向跨行业发展。我们托管东风就是为了把民族品牌做强做大，好与国外品牌一搏。
赵晏彪：经济全球化深入发展，我国加入世界贸易组织，国内统一、开放的市场体系逐渐形成，市场整体进入了一个新的阶段。这样，做大做强民族品牌就是民族企业面临的重要历史机遇，应当勇于承担、敢于超越地负起这个历史责任。我想，双星是否扮演了这样的角色？
汪海：品牌用在市场上就是“原子弹”，人们对它的态度就是不一样。比如，现在双星买材料，对方从质量、价格上都要对你负责任，因为你是口牌。品牌就是一种形象，企业的一个总代表。市场真理就是品牌，谁能把这个操作起来了，你就在市场上成功了，没有品牌，你就不是一个成功者。国有企业的企业家必须把企业当成家，要做真正的市场企业家，而真正的企业家就应该肩负起做大做强民族品牌的重任。
实践使我们体会到没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌的市场是脆弱的市场，没有品牌的企业是危险的企业，因此我们作为中国的企业必须要打造本民族的品牌，这是我们的社会责任之一。
21世纪是品牌的天下，全球经济一体化的市场是品牌竞争的市场。从小处说，品牌是企业经济效益的源泉；从大处说，品牌是一个国家、一个民族实力的象征，代表一个国家的先进生产力。说到可口可乐，我们立刻就想到美国文化，同样，说到奔驰，我们也会想到德国。国家与国家之间的竞争，就这么水到渠成地体现在大企业与大企业之间，体现在强品牌与强品牌之间。因此，拥有在国际市场上站得住脚的世界级品牌，我们才能在世界经济舞台上立于不败之地。
中国的品牌要守住自己国内市场的同时，也需要积极主动地参与国际市场的竞争。面对国际竞争的挑战，中国的名牌企业需要有自己的品牌战略。在竞争中提高，在竞争中发展，是中国品牌发展的必由之路。
赵晏彪：民族品牌是国家和企业的核心竞争力，在市场经济和全球化激烈竞争的背景下，应该大力培养。因为它是一种无形资产，在本民族、地域和国家范围内有历史和社会影响。据我所知，双星在创建民族品牌的过程所经受了很多困难。主要原因是什么？
汪海：其实国家对民族品牌的成长是很不公平的。为什么？我讲几个简单例子：一是税收，国外品牌至少是减2免3吧，甚至有的不交税；第二国企有层层包袱；第三是中国对外国企业有不正当的优惠。在这种不公平的情况下发展民族品牌，我觉得非常艰难，其实是中国人自己不认同自己的品牌。政府应该大力提倡，全民族合力打造民族品牌是我们的责任，更是我们的目标。
汪海：现在中国很多消费者都是崇洋媚外的，不是故意的崇洋媚外，而是历史、文化导致有些人要崇洋媚外。我们不能埋怨他们。要想解决这个问题，惟一的办法是加快中国的改革开放步伐，要让更多的人走出国门，要让更多的人去经商，去从事各种产业经营，从事各种创造发明，从事各种各样的经济活动。
赵晏彪：我很欣赏你的民族品牌精神，如果中国的企业家和中国的消费者都具有这样的民族品牌精神，我们的国家以及我们的品牌一定会强于现在的许多大国。
