麦肯锡的创建者马文·鲍尔是现代欧美企业经营哲学的领导者,可以说是许多CEO的精神导师。 马文最大的热情在于他始终坚持投资于个人和他们的想法,他是一位思想的风险投资家。 一个企业领袖最大的责任是:创造一个富有生命力的和养分的人性化环境与氛围,让人们大幅度地进步,而不是自为政地追求个人的目标。 在马文看来,如果能够创造一个良好的工作环境——尊重他人、自尊自强。如果让人做他们自己真正感兴趣的工作,他们自然会拿出最好的成绩,做出最大的贡献,而且会相亲相爱。 马文坚信:在给资深高级管理者提供咨询的时候,你并不需要一位退休首席执行官那样的老资格。年轻、睿智、经过良好培训的年轻人就可以很好地完成这项工作,而且效果明显。马文本人就是一个不断创新,不断学习、传授知识,关怀他人的典型。他赢得了客户、投资者、员工的信任。马文对客户、合伙人和投资者的价值观都始终不渝。 他(马文)是一个有技巧的专业人士。他利用自己高超的沟通技巧与世界各国的CEO们进行沟通。他是一个具有历史使命感的人。他以提升美国各地的教育水准为己任,为了实现这个目标,他始终不遗余力,竭尽全能。他是一个超脱狭隘利益的人。他是一个调停者。他是一位精神上的勇士,他具有至高的勇气和力量。这种勇气和力量来自何处呢?来自于他的使命感、责任感和对他人的关心和尊重。

马文对人的理解充满哲理,人是一种能够解决问题、使用技能的社会动物。人类最深刻的追求就是运用自己的技能去完成具有挑战性的任务,并从中获得巨大的快感。人们也渴望与少数他人建立起有意义的真诚的关系——爱和被爱、分享体验、互相尊重、同舟共济。 确立一些基本的价值观,或者说指导原则,目的是提升企业的服务质量和机构的声誉。使一个机构取得成功。这些价值观必须使企业赢得客户的信任,使全体员工充满激情地参与到自己的本职工作之中。一个机构,如果缺乏客户的信任,你就没有生存和发展的基础。如果没有员工的信任,企业就不会持续发展。 从经营层面讲,公司的CEO就是公司的超级发动机,他是整个公司动力的最原始的来源。