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文_Hilly van Swol-Ulbrich 编译_赵惠德外派员工的平均年龄在25岁至45岁之间，这也意味着该目标人群在作为外派员工被派往其他国家工作时，将会有很大一部分需要考虑其子女的安置及其他问题。但众多的公司与组织还没有找到满足外派员工及其子女在该方面需求的最佳途径。 外派员工的子女在随他们的父母前往其他国家时将会遇到很多困难，诸如很多有用的东西不能全部带走；期望与实际的偏差；如何与朋友们道别及如何应对新的环境等。在员工做国内调动时，这些问题就已经出现。而当员工被外派到其他国家工作时，上面这些问题的严重性将会升级。 对于包括孩子的所有家庭成员来说，与朋友及家人分别，来到地理距离及时区差异巨大的新环境，面对新的语言及文化，常常造成心理上的巨大压力。通常，由于个性及所处发育阶段的不同，不同孩子所受的影响及表现会各有差异。他们作为个体的需求，他们的价值观念及性格取向的参照，他们的外向与否，抗压能力及与新环境的适应能力会各有不同。但即使是对可塑性最强的那一类孩童来说，移居其他国家仍将有很多问题及挑战需要面对。 我们必须记住这样的迁移对孩童来说并非只是转学。在新的国家新的居住地，他们将面临全新的文化背景并需要学习和适应。而所有这些问题中最重要的是，他们将会失去以往成长背景中的所有参照，同时还可能失去曾经的朋友。 aihuau.com1孩童可能会表现出伴随愤怒的难以化解的悲伤、无助或是明显的怨恨。根据以往的案例观察，孩童还可能表现出对迁移及陌生文化环境的极度被动。一些孩童，出于自己会成为不被认同的外来者的恐惧，急切地想引起人们的关注，而他们要么在最后发现自己的想法不可能实现，要么长时间保持甚至更为亢奋的状态。另外，孩童也经常会犹豫将自己所面对的上述问题与父母讨论。他们的犹豫来自于不希望向已经面临许多问题的父母增加新的负担。 因此，针对孩童的外派前培训，也是十分必要的。由于孩童的人生经验有限，抽象的管理及文化差异概念对其来说很难理解。据此，培训可以运用逐步讲解概念，并将其与现实生活联系起来的方法，而基于孩童所熟悉的事物并用适当的方法在现实生活中推演会收到不错的效果。例如一个德国家庭在前往纽约的过程中，还未到10岁的小女儿十分不情愿此次迁移，同时迁移后总是想把自己藏在曾祖母的身后。 在培训开始前，小女孩说到她喜欢马。在准备培训的过程中，负责培训的老师在这个德国家庭将要移居的那个市镇找到了一个带有马房的农场，然后带着小女孩去该市镇的图书馆并在互联网上订下了杂志，还安排了出色的在线翻译。 操作这项具体的事情，使得“在纽约的生活”变得真实且踏实起来。小女孩在接受这次培训的过程中，通过自己解决问题而增加了自信，此外亦培养了她的行动及思考能力。 对那些移居至新环境的儿童来说，互联网为他们提供了一个方便的与外界沟通的桥梁（当然包括与原来朋友及亲人的沟通）。借助网络，他们可以搜寻到自己所关心的信息，并与他人分享经验。而对于父母来说，那些包含当地风土人情及对儿童有意义的活动信息的网站也很容易就可以找到。 对于外派至海外工作的经理人来说，如果期望自己的职业生涯和生活能够保持稳步乐观的前进，就必须重视家庭成员因为外派而出现的各种波动。通过融入那些从简单的自我帮助培训到系统整合的专业培训，帮助子女及家庭妥善解决他们可能在外派过程中遇到的各种问题，从而使自己在全球范围内取得成功。
