在为企业做服务的过程中,常常会遇见形形色色的企业。他们认为自己的企业是有着十几年,甚至是几十年的企业,产品也销了十几年或几十年,可以算作是品牌产品了。但多年以来,就是不见销量增长。一年到头,产品的销售就象老牛破车在爬坡一样缓慢吃力的前行。
这类的企业,尤其是一些中小企业这样认为,其实存在很多误区。他们的产品虽然十几年,甚至是几十年在销售,拥有着一大批忠实消费群,但并没有树立起强大的品牌支持力。只能算作是弱小品牌,市场没有得到有效拓展,没有培养更广泛的忠诚消费人群,销售如何能起量呢?从中小企业生存的角度看,企业首先必须要销量,以保证正常运转,接着中小企业也必须靠品牌,没有品牌产品销量肯定有限。因此品牌和销量是依存的关系,品牌提升销量,销量支持并提升品牌的生命力。
但是做好销量就一定能够树立起良好的品牌吗?回答当然也是否定的。做品牌实际上也是一种投资,投资有一个从量变到质变的过程。只有长期的、坚持不懈的努力,品牌资产才能建立起来。但有些企业在前期运作某一产品时,却往往一味去追求产品销量,而忽略了塑造品牌,这样导致的短期行为,也会使产品销量逐渐下滑,更无法谈及品牌的稳固性了。重销量轻品牌是一种短视行为,品牌是你的未来,没有品牌的依靠,一旦竞争加剧,强势品牌出现,或自身的产品优势丧失,销量可能就会迅速下滑。
21世纪将是一个极具讲究品牌策略的时代,对于企业而言,良好的品牌美誉度意味着产品将有良好的市场销量,这也意味着产品销量的成功,就是一个品牌的真正成功。在当今产品日趋同质化,而需求却越来越个性化的时代,打造品牌是维系老客户、争取新客户最好的方法,因为品牌的鲜明个性可以吸引客户。比如麦当劳,其鲜明的“欢乐”内涵牢牢地抓住了全球消费者的心。
其实真正成熟的品牌运作,是在产品生产出来之前,就有了品牌定位。如曾经盛极一时的商务通,产品面市之前,就有了面向商务人士、好用、易用、实用的定位,甚至做好了产品面市头一年的营销传播策划,结果是第一年做了40万台的销量,是原计划的两倍,以500万元的投入,第一年就实现8个亿的销售额。商务通也成为PDA市场的领导品牌,在2002年名人发起挑战时,商务通的成熟、稳健的领导品牌形象,极大地帮助了产品的销售。这是品牌与销量同步发展的经典。后来由于手机的发展取代了商务通的功能,加上企业自身出了一些问题,这个产品现在已经风光不再了。好在商务通最走红的时候,他们注意企业品牌的打造,恒基伟业现在也算是知名企业了,为自己进一步推出其他产品,提供了方便。
这里又带出了一个问题,品牌打造最重要的是企业品牌,要把每个产品品牌的成功转移到企业品牌上来。因为产品是有生命周期的,产品品牌是有局限的,如商务通就只适合做商务产品。
通过商务通的案例可以看出,真正优秀的品牌运作,销量与品牌形象是同步发展的。对于经营之初没有清晰的品牌定位,只做销量,随着竞争的加剧,被迫开始打造品牌的企业来说,肯定要经过一个阵痛期与投入期,因为要舍弃一些不符合自己品牌定位的客户,还要开始投入品牌打造的费用,但收获的品牌果实无疑是更甜蜜与高回报的。
品牌建设的成功与否,要通过销量这个指标来体现。但不等于说,销量的成功就意味着品牌的成功。销量的成功可能有各种各样的原因,包括外部机缘,品牌只是推动因素之一。况且,前面提到,品牌打造成功,指的应是企业品牌。
企业要想使产品销量持续不断的得以提升,就必须找出适合企业自身实际的品牌战略与策略。我们说,战略是做正确的事,策略是把事情做正确,强势品牌的塑造也是如此。品牌从无到有,由弱变强之后,产品的销售才会有所起色,销量也会象烧开水的过程一样,直到把产品销量煮得沸腾起来。
企业如何打造强势品牌使销售起量
1、要有系统清晰的品牌战略目标
品牌定位不准,执行战略就会模糊,品牌目标有好几种,关键看企业是选择哪一种?如做全国品牌?做区域品牌?做大众化消费品牌?还是专业化品牌?技术型品牌?不同的选择有不同的做法,但品牌战略一定要有清晰目标。
2、以市场为导向,而非以产品为导向
什么才是市场所需要的产品?搞清楚企业生产的产品到底满足的是什么需求,哪个层次的需求,企业只有到目标市场上找到目标消费者,才能算成功地进行了销售,应该找准需求点。
3、围绕目标调整经营流程,集中资源为其服务
根据品牌战略目标,集中资源,坚持三年至五年,做品牌需要花必要时间,一口吃胖子的心态不可以有,也不现实。如创尔特回归国内之初,品牌定位就是做全国品牌。在“出口36个国家”主题营销下,迅速在全国开辟渠道,两年多艰苦奋战,终于让营销网络遍布全国20多个省市。网络有了,下一步就是集中资源,提升品牌,提高销量。
4、严格控制产品的成本和质量
在竞争日益激烈的今天,任何产品的定价都不会因为自我成本不低,自顾自地提高市场价格,而毫不顾及同行的竞争。该企业内部承担的东西,不要幻想让市场去消化
5、注重销售网络和销售队伍的建设
对企业而言,销售网络的建设是否健全对于企业至关重要,并且也要使企业能够掌握主动权。并且,重视培养业务人员的主观能动性,越难推销的产品越可以锻炼业务员。要培养出一支优秀的销售队伍,健全销售系统的管理工作,其人员培训方面的代价并不亚于投资品牌的钱。
6、品牌等于有高附加值的价格
品牌和高价格是成正比的,因为品牌产品肯定比无品牌的同类产品售价高,起码高出30%。因为品牌需相当的资源来维系,同时品牌的附加溢价也是消费者可以接受的。当然,有些品牌也不一定是高价格,那是因为此品牌定位是大众品牌,而不是奢华品牌。
因此,实施品牌战略,不要跟风随便降价。
品牌肯定可以带动销量,品牌要靠资源来做,舍不得投资一定比例的资源做品牌,而单单期望降价上量是不现实的,也是短期的。在没有品牌资源的前提下做销量,理论上是行得通的,只是我们的期望值不能太高,实际上不做品牌做销量的代价也是不低的。从提高企业的推销能力入手,扎扎实实地做销售的基础工作,而不是让实力不足的企业孤注一掷地通过广告、促销做品牌。否则,播下的是龙种,收获的可能是跳蚤,并且品牌也会大伤元气。