水土合德确确实实是一个很重要的问题。土中无水,变成焦土了,它怎么长养万物?那么,水的流失呢?当然要在土那里找原因。土不但长养万物,而且藏纳万物。土所藏纳的一个最重要的东西是什么呢?就是藏水。土不藏水,那水当然就会流失。水土合德,就是雨水下下来,能藏纳在土里,这个有大用场,植物靠什么生养?就要靠这个水来生养。
对应到社会,水就是人们的行为,土就是社会群体,个人漫无边际的行为是不能给社会做出有形成绩的,如果需要得到社会成果,就需要群体的有意识的行为,一个团体能达成一致的行动,就是社会从团体这个微观角度的水土合德。
一个团队怎样会达成一致的行动?归纳起来就是五种:一是威权型,通过威权强制团队统一行动;二是指导型,也就是通过最有效的服务让团队有一致的行动;三是博弈型,通过团队内的博弈达到非稳态的平衡,使团队对外表现为统一的行动;四是协作型,通过严丝合缝的协作对外表现为有序的行动,这是动稳态平衡;五是风俗习惯型,遵从一致的风俗习惯使团队的行动带有鲜明的印记,这是静稳态平衡。当然对于一个具体的团体,达成一致的行动,可能会是五种方式综合作用的结果,划分其类型,要看是以什么方式为主。一般来说,在应对变化方面,威权型效率最高,博弈型效率最差,协作型最敏感,而风俗习惯型最不敏感,指导型适应性最强,协作型适应能力最差(但在各方条件具备时,协作型是效率最高的);在封闭环境下容易形成威权类型,在开放环境下易形成博弈类型,在效率的比较下,这两类型都会向协作型或指导型演变,而在一个相对稳定的环境下,则会演绎成风俗习惯型,这种静稳态平衡是较为稳定的类型,但如果长期封闭则容易蜕化,蜕化到极致则在外部催化剂的作用下,团队往往会瞬间走向崩溃。
对于社会而言,每个能达到一致行动的团队就可看作是社会的一个细胞,其范围是在不断调整的,同时,划分团体的边界,可以定义不同规模级的团体,例如界线划分到国,这个团体就是国家,界线划分到企业,其团体就是企业。因此,研究团体的水土合德,非常重要,是一个复杂而意义重大的课题,本文关注的是类同于企业层面的团体,并集中于三个方面:一是单个人为何认同团体,成为团队的一员;二是团体如何才能不蜕变为社会的肿瘤;三是团体的高效从何而来。
单个人为何认同团体?一般来说有两种途径:一是社会现实的修剪,使这个人认识到认同这个团体是最佳的选择,这样的途径形成的是较稳定的团队;另一途径是此人被逼到墙角,除了选择这个团体别无选择,大多数人是因为这一条而被团队接纳的,只是有的人能感觉到这种逼迫,有的人只是觉得别无选择。而就一个团体而言,对团体的认同并不会齐步走,千遍一律的,只能从团体的角度来评价,个人一般会有这样五种认同状态:被强迫,认同于一线,窄幅范围认同,宽幅范围认同,不认同。被强迫是指没有自己的想法,只是屈于威权而认同;认同于一线就是非黑即白,没有缓冲;窄幅范围认同,就是能经受得了一定的干扰;宽幅范围认同,就是无所谓,看似很能经得了干扰,其实离不认同已经很近了;不认同,就是已经准备离开团体,只是迫于环境,会上演南郭先生的滥竽充数。一个实际的团体会是由此五种状态的人组成的,一致行动的效率取决于两点:一是不同状态人的比例数;二是团体的行动处于其定位于社会协作中的地位。
团体如何才能不蜕变为社会的肿瘤?商业的基本规则在于各方在整个市场的价值链中找到自己的定位,赚取合适的利润。当试图总从别人的腰包中掏取自己的利润时,它破坏的是整个商业运作的规则。“得道多助,失道寡助”,团体能否具备持续的竞争力,关键在于能不能在价值链中建立自己真正的竞争优势。具体而言,团体存在和扩张的基础为:一是相比较而言,比其他的竞争团体更有效率;二是需要其服务的客户规模比别人更大;三是在价值链中定位好,处于不可替代的环节,且具有稳定整个价值链的功能,重建同样的团体代价会更高。如果是这三条基础一条也不占的团体,就会被吸收分解,自然进行解体,参与社会良性新陈代谢。然而,会有一些团体蜕变为社会的肿瘤,在给社会造成巨大危害后(特别在信息化水平高和存在人心求变的双重条件下),才会被新陈代谢掉。成为社会肿瘤的团体通过三条途径使得象癌细胞一样消耗掉巨大的社会资源(当造成损失超出社会承受力时,就引起经济危机)。第一条途径是崩溃性集资,利用人们的贪婪,以远高于实际的投资回报吸引人们进行投资,其实质却是用时间货币压榨空间价值,用资金流水来掩盖内在的空虚和贫瘠,以通俗的话讲,就是以后期加入的投资来回报先期加入者,这样,使得先期加入者即使意识到真正的风险往往也会被绑架,成为为虎作伥者,但当其成长速度一旦不能支持付出项时,则会一夜之间轰然倒坍,这条途径往往是空手套白狼的人喜欢用,具体表现形式却多样,然而只要把住一条判断标准就可识别:其用于赢利的产品是否真正具有竞争力,如果是因为想投资赚钱而使人感兴趣并一次性软强迫购买若干年的用品,则是一定会走向崩溃的;第二条途径是以有价值的作幌子,真正执行的却是双重标准,这往往需要具有相当实力的团体才能实行,因为即使凿穿其真面目,以实力为基础,其还是会用以偏概全的事例掌控宣传阵地为自己狡辩而吸引很多追随者,从而毫不心虚地推行双重标准,在没有普遍性的灾难后果出现之前,会蒙蔽很多人跟随和向往,而一旦出现普遍性的灾难后果,会随着实力的迅速消解而走向没落,识别起来也很简单:观其言、察其行;第三条途径以道义来裹胁众人,行的却是损人不利已的勾当,这往往是以前的实力老大,由于信义尽失或变为盲人瞎马,走向没落之际,行此以挽救自身,以减缓其没落的速度,而这种行为却容易拖下很多陪葬者,这是最难于避免的社会肿瘤,唯有记住两点可能或有帮助:一是不被道义蒙眼、从理性判断其对未来的把控是否正确,二是牢记同样的损失对己是事关生死而对其是九牛一毛。
从上述可知,无论是新团体还是老牌实力团体,都可能演变为社会的肿瘤,这与人身上的细胞会癌变类似,同样,对社会的肿瘤,我们不能消除癌变,只能是通过增强社会的免疫力,在肿瘤刚起时,将其对社会的危害降到最低。消除社会肿瘤,在微观上需要具备上述识别其癌变的三条途径的能力,做到不追随,通过阻断营养而抑制;在宏观上就不能仅站在团队本身的水土合德层面来判断,而应该站在更大的团体角度,从更高的视角来看待其是否与社会水土合德,对于判明的恶性肿瘤运用社会的力量进行清除。团体的高效从何而来?首先来看什么会导致团体的低效,一是使其成员不能集中精神;二是破坏其成员的正常节奏,三是使其成员的价值观与行为相背。对于一个具体的团体,不可能避免掉每个人的低效因素,团体的高效是相对而言,所以高效的团队需要有竞争对手,没有参照物,是难于发挥真正的潜力的。发挥团体效率,从具体的成员而言,影响效率的主要因素是个人的心态,但这个心态不仅仅局限于服从和乐观两点,而是对正确事物的把握,有一个认知、认可、认同的过程,如果培训仅理解为培养个体的服从和乐观精神,当其缺乏时有效,太过之后,反而会伤及培训本身,心态的调整对团队而言还是要从剔除影响团体成员低效的三个因素入手,才是根本之道;从团体的环境而言,需要容忍甚至培养竞争对手,才能保持住团队的高效,因为只有这样才能更容易抓住团队的主要矛盾。
从提升成员效率以及保有竞争对手,只能做到团队本身水土合德,在此之前,需要更多的考虑团体在价值链中的定位,做到与社会的水土合德。价值链中定位不正确,先天不足,则必然难于成长或者可能演变为社会的肿瘤。中华民族由于有五千年的历史,留下了无数的经典,加上两千年的封建统治,一个长期封闭而稳定更秩的社会,再加上事关生死甚至灭族危机的淘选,使得个人精于谋生,却没有总体把握团体定位的欲望,而中国人长期的两个极端生存状态:要么是在危机四伏中求生存的状态、要么是处于纨绔子弟的生存状态,也使得个人没有总体把握团体定位的动力,稍好一点的个人生存状态,也是团体定位已明确,只是处于被划定范围内的创造,画地为牢,往往是不敢越雷池一步,即使偶有越雷池者,也会被圈寄在得不到资源的环境下另类生存。
考虑团体在社会价值链中定位的力量出现弱项,主要是缺乏象比萨斜塔上作双球下落实验的公共环境,现在借助信息化,可以通过网络建立这样类似的充分公开而聚焦的公共环境,只有这样,在此弱项上才能得到根本性的弥补,否则,对很多方面会出现主流认识的盲点,在局部封闭的环境下,就会出现非法集资和传销等这样严重危害社会的肿瘤。看来在通过网络建立充分公开而聚焦的公共环境方面,价值中国网还有许多工作要做。
考虑团体与社会的水土合德,从不同的高度和视角看,一个人会隶属于很多团体,而且这些团体会出现相互的冲突,忠孝不能两全就是一个现实写照,因此,个人处理这些团体间的关系往往遵从风俗习惯而来,特别是以成败论英雄(在美国,只要你努力过了,即使不成功也能够出名。在中国,只有胜者或未捷身先死的人才能扬名,败者会被人遗忘),使得中国人更是鲜有去考虑团体在价值链中定位的,往往是小车不倒众人推,一旦小车倒了,事后诸葛亮却一堆,这说明不是没有考虑这个大问题的能力,而是没有这样去考虑的环境,特别是没有事前表述的环境。如何来进行破解,使得一个团体从诞生时就带着与社会水土合德的基因,从而保障先天充足,解决的方法很多,我是瞄着做好生存和创造之间的中间层,从根上为更好地提高社会其他团体的效率搭建起最好的基础平台,充分考虑未来的竞争和企业效率,定位出相互依存的两大业务:经营人力银行、推广中医养生。之所以充分行动前就进行文档化并公之于众,是因为执行这样功能的群体是通过服务让团队有一致的行动(是目前较稀缺的指导型团体,其团体类型也要求信息的充分公开)。另外,事后的总结总是不可避免出现信息更大的失真,而且没有校正机会,事前公之于众还有三大好处:一是基本的理念在充分公开的网络环境下能得到聚焦,从而更易形成正确的理论,以正合,以奇胜,至少可以先保持正;二是文档化的过程对自己是一个质的提高;三是通过公开的展示,能最大可能在此领域培养出竞争对手。高效的团队,首先是能生存的团队,如何会成长壮大,《黄石公三略》言:“能柔能刚,其国弥光。能弱能强,其国弥彰。纯柔纯弱,其国必削。纯刚纯强,其国必亡。”这个道理同样适合于企业级团体,外部有绩效助力行业的支撑,则非常容易成为高效的团队;对于个人而言,在同一个层级上,也会隶属于几个团体,每个团体定位不同,在每个定位上选择具有发展潜力的团队非常重要,希望在职业生涯规划和健康服务方面我们能成为您最可信赖的团队。
单纯讲技术、讲文化,就象在没有星空的漆黑夜,陷入没有路的沙漠中比谁的车跑得快、谁的车灯照得远,只有从水土合德的高度团队才能找准星空的方位,从而走出困住我们的沙漠。现在种地使用的肥料大都是化肥。使用化肥的结果会怎么样?这几年、这几十年是可以的,庄稼也可以长得很好,而且比用农家肥的产量还高,可是过几十年会怎么样呢?土地板结了。土的性用大大地改变了,土就没有办法下载,没办法收藏,以前一场雨下来,土都能把水吸收掉了,可现在土的吸水功能要差得多。水吸收到土里,这个太重要了,这比流到河里面的意义大得多。同样,如果一味的讲经济(一定要明白:肥并不等于强,何况是以牺牲环境和社会底层的福利为代价),一切以钱说了算,就象使用化肥带来土地板结一样使人们难于形成行动一致的团队,面对现状,指责和高喊危机不是根本的解决之道,必须为企业和个人能充分发挥效能做出实际的行动,才能从水土流失走向水土合德。改革三十年来,目前面临的许多问题,都是缘于两方面的忽略:一是在产业链的布局上,缺乏战略布局,导致我们很多企业被外资兵不血刃地控制,如果再不奋起改变现状,经济殖民地的残酷很快就会在现实中上演,前有非洲大陆,近有拉美国家,前车之鉴近在眼前;二是从军民团结如一人试看天下谁能敌的状态,又向一盘散沙状态滑落,如果不能做到水土合德,一旦又退化为一盘散沙,则民族的百年苦难将会重演。经营人力银行就是在知识经济的二维产业链下,在能力协作产业链上进行最佳的布局,将经营人力银行、推广中医养生合起来就是为社会水土合德需要的软环境建立的最基础措施。