想想你过去的所作所为 绩效EAP——为人所知和知人所为的完美结合(8月30日)



关键词:企业绩效EAP  人力资源  心理学应用

 

来看五类人的内心独白:

我不是坏人,我也想把工作做好;老板的焦虑与压力转移到我身上,但我内心的挣扎与苦衷谁能知道?即使知道,又怎么能让我战胜心魔并感觉更好?在解决我自己内在问题方面,别人都很难做到更好。我需要的是心理疏导,而不是枯燥的培训与说教。我不想让别人失望,我的前途有困扰。但心魔不除,如何提升绩效?

——我怎么了?

我要的不是知识,也不是逻辑关系;不是被说服也不是去论证,不是判断,不是认知;

我们需要的是内心的真实和谐。我们需要多一些感受,少一些思考。

 

我是精英,我不是垃圾,我无法发挥,只因为别人把我的地方放错。

资产放错地方就是垃圾。放错了地方的资产,即使有再高的价值,都会沦落成为被人遗弃的垃圾,从资产沦落为垃圾有分捡员的责任,也有垃圾本身的问题。

我想,但是我不能,是什么在制约我,是什么在束缚我;谁能为我解惑,谁能帮我解脱?

和谐是一种境界,是追求的目标,是自我对自己的认知、接受与包容,是为人所知与知人所为的结合。

我也想成为企业的英雄,家庭的经济依靠,但一个人面对这些,真的很累很无奈。我的内心狂热,却内外交困,只有消除心魔,才能够激发高效。谁来帮助我!我在饱受煎熬!

有没有消除内在心魔,关注营销绩效,全面提升绩效的解决之道。

——营销服务人员如是说

 

招聘来了才发现,他根本不是那块料;与他沟通却发现,我根本无法得到他的信任。我与他之间隔着一条河,而且没有直通的桥。他不愿跟我实言相告,但我知道,即使他表明了他的苦衷,我也很难提供行之有效的方案。他长期不在工作状态,不知道是产品问题还是市场的问题,或者仅仅是他自身的问题。

我知道他不是不想做好,而是确实遇到了内心的困难。我想帮他,但首先要让他解除对我的防备,对我坦诚相对,我还要去分清他说的哪些是核心,哪些是包装。即使这样,我也很难提供行之有效的方案。他活得不容易,我过得也很累。

企业需要让垃圾成为资产,为什么我们费尽心思找来的资产都不能创造价值?

心理干预就是在把垃圾进行专业化的分化处理,让资产重新找回自己的价值。给个人前进的道路上提供一路绿灯。

有没有专注民营企业营销绩效的心理服务方案,专门针对绩效沟通的解决之道。

——人力资源经理如是说

 

创业不易,守业更难。外部竞争激烈,内部压力更大。每天要超时工作,没有法律保障的收入。谁来为我分担,却发现所有重担都要自己先扛。市场竞争如单向独木桥,假如不快速通过,就会被后面的人挤落万丈深渊。任何一面没有照顾好,都会招致致命打击。真的希望专业人士来帮忙,让我认清自己,识别他人,找到更合适的人组建更高效的团队。

我不是别人心中想象的魔鬼,也并非缺乏人性。企业的高塔随时会倾倒,我想让别人帮我分忧,最终却发现,别人都指望不上。虽然很多时候那是一种制约,但我无法不让企业刻上我自己的印记。

有没有一种保姆式的心理服务,让我得到心灵的关爱与成长,让我在前进的道路上不再孤单,不再彷徨。逆境时我可以随心所欲地调整自己的方向,顺势时可以前进得更加酣畅。

——创业型企业家如是说

 

高效的企业一定的人性化的,人性化的企业需要为人所知和知人所为的完美结合。

为人所知需要勇气,因为在纷繁复杂的社会环境中,任何人坦诚的自我开放都随时有可能招来致命一击;即使别人心怀善意,也未必具有从根本上提供帮助的能力;即使不用担心提供帮助者的能力,也需要审视我们之间的关系是否协调亲密。我先要认清自我,然后才有为人所知的主动控制。

知人所为需要更高层的境界。我不缺乏善心,却需要更强的能力,去读懂对方,去感悟另一片心灵的天地。我想那么做,却又不能确认可以从对方那里得到正面的反馈。毕竟那是深入对方的私密领地。

我需要别人同我一样善良,卸下防卫与兵器,坦诚相拥真正的友谊。

 想想你过去的所作所为 绩效EAP——为人所知和知人所为的完美结合(8月30日)

——企业普通员工如是说

 

为人所知需要的是展示自我时的坦诚,知人所为需要的是体察入细的心境。

构建和谐组织需要的是将两者紧密结合的制度与内部氛围。

为人所知需要先认识自我,了解自我。改变现在,预测未来。

知人所为需要有关心他人的境界,才能够让别人向你敞开心扉。

每个人都有两面性,留给自己看的和给别人看的。核心是你看到的是哪一面。

对内心的充分关注,对自己的充分尊重;对生命的和谐,对得起自己才是最重要的。

来一场心与心之间的对话,搭建和谐而通畅的桥梁。

 

绩效EAP,不仅可以让员工自我认知与自我感知,也可以促进员工间的彼此了解与工作默契;更可以让机构了解并尊重员工真实的内心世界,并在工作岗位、职责、绩效考核的灵活调节等方面形成积极的势头。从试行到实际执行方案,再到习惯性的制度,并形成企业组织文化的一部分。直接对企业人性化文化诉求提供支撑。

绩效EAP,不仅关注企业内部个体心理梳理,更关注内部流程梳理,健康的企业制度与文化的建立。

致力于员工的自我认知与团结,员工间彼此尊重及和谐状态,以及企业人性化制度建设。

绩效EAP,创造让企业绩效每年提高20%的心理生产力!

——智慧果如是说

 

贾春宝

2008年8月30日星期六

   

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