谁说大象不会跳舞 我如何管理企业-----让大象跳舞
总经理管理手册 做经理并不难,关键是要实现管理的标准化,减少工作的失误,可按时间顺序将工作分类,分到人头.并以表报用以审核.关注细节.做到点、线、面的结合。以系统的管理理念,将企业的大事小事串联起来。有检测点,有上下延伸的网络。有经办人、责任人、检查人,并有处罚的方案。 每周工作要点及规定动作: 一、每周一审阅公司骨干成员《每周工作述职》。 1、核查份数、上交率达100%。责任人办公室主任。 2、核查每份《工作计划》不少于5条,其上级修改不少于1条。 3、每份签意见,对重点骨干工作方向予以修正。 4、交考核组,作后续处理。 二、每周三写本人《每周工作述职》 1、要点在于《一周工作计划》。 2、学习心得。 3、存在的不足与问题。 三、督查一项安全工作,分析存在的问题,引导安全工作有方向、有力度。 四、每周一次班子成员例会。 1、听取班子成员一周工作计划,上周工作完成情况。 2、通报公司近况,并交换意见。
3、启发并找准工作要点。 4、检查班子成员本周规定动作完成率。 每月工作要点及规定动作: 一、月初5号前召开班子月度工作例会(工作跟进会)。检查上月班子成员规定动作完成率。 议程: 1、参会人员按《年度目标确认书》介绍当月工作情况和得分。 2、分析和制定当月工作要点。 备注:得分 1、按规定动作,每少做一项次得负1分。 2、按《年度目标确认书》每项按—1,0,1自评分。 3、以上两款汇总为个人上月自评得分。 二、每月2号会签班子成员当月工作日记,并签出意见。及查财务科长客运科长安全科长工作日记。办公室主任收。 三、5号前审签月度骨干成员工作表,沟通当月工作要点,并签意见核定分值。办公室主任收。 四、10号前审财务科报表(总报表、部门报表)。并与财务科长沟通。 五、5号查积分报表。 六、5号前策划部报其工作专项报表(同行信息台帐等)。 七、2号审签班子成员、财务科长《月计划/考核表》 八、保险专员5号前报我司车辆事故汇总表。 九、16号前考核组报考核结果排行榜。 十、15号前召开班子成员半月工作跟进会及安委会。 十一、25号前交稿件一篇。公司简报专用。 十二、10号参加驾驶员培训会。月最后一天参加员工安全会。 每季工作要点及规定动作: 一、督促每季末骨干成员3600民主测评(定出时间的前10天)。 二、对班子成员季度考评(按目标确认书)。 三、述职前进行全体管理人员培训(不少于4小时)。 四、季首月2号,班子成员自评分(按目标确认书,每项—1,0,1分评)。查季规定动作完成率。 五、查季度安全演练是否保质保量按《安全法》的要求做(季末25日前)。 六、抽查3名中干工作,以规定动作为参照,以工作业绩为基准(季末月25日)。以此倒查班子成员工作业绩。 七、在每季末对安全工作、经营工作、培训工作、环卫工作、制度建设工作、奖惩工作、考核组工作、财务工作、办公室工作进行找问题,每项问题不少于1条。 并与直接责任人沟通,找到解决方案,制定改进措施,定立改进结果的检视点(季末月26日)。 半年工作要点及规定动作: 一、准备筹备半年股东大会(6月末)。 1、准备讲话稿。 2、督促会议的准备。 二、督促班子成员、监事会主席、财务科长半年工作总结,审阅半年股东大会发言稿(6月25日前)。 三、中干、班子成员半年总结的清收。办公室主任。表格式。7月2号前。 四、查班子成员半年规定动作完成率。7月2号。 全年末时工作要点及规定动作: 一、12月末起准备年末股东大会。 1、讲话稿(全年工作总结和来年工作计划)。 2、督促会议的准备与策划。 3、审阅班子成员、监事会主席、财务科长发言稿。1月10日前。 4、中干年度工作总结清收。表格式。办公室主任收。1月10日前。 二、春节前分红、奖金的筹备和发放方案(原则谁管理谁发放并交换意见)、兑现(节前5天)。 三、团拜工作,困难和住院人员慰问(春节前10天完成)。 四、全面总结全年工作、得失,并找出问题、解决方案,计划来年工作(12月30日前完成)。 五、检查春节安全工作准备情况。(消防、治安、行车) 六、查班子成员规定动作及工作流程是否不断完善。是否对下属同查。12月30号前完成。
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