刘宇是国内某知名电信公司的一位技术维护工程师,多年的工作经验,使他在业内小有名气,公司人力资源部也把他当作“核心”知识型人才重点关照。然而,刘宇却突然提出辞职,这可急坏了人力资源总监林水源。
林水源开门见山地问:“刘宇,怎么了?是薪水的问题还是升职的问题?公司新年就准备给你升职了,到时你的收入相应也会有大幅提高的。你怎么想?” 刘宇轻轻一笑,表示这些他都不在意。“林总,我给你一个建议,你看我们公司一些僵化的制度能不能改一下?”“你说说看。”林水源眼前一亮,似乎看到了转机。 “做我们这个工作的,经常会加班到晚上或出差深夜归来。但按照公司的规定,只要人不在外地,第二天都必须得到公司打卡上班,我觉得这样的制度对我们这样工作性质的人来说,既不科学,也不尊重。如果找同事代打卡,那是欺骗公司,我们也不愿这样做;如果找其他借口,那是制度性引导造假,这不是自欺欺人么?” “这是集团公司对所有员工的硬性要求,要改变恐怕很难。你不会是因为这个小问题要走吧!”林水源问。 “不是,我离开公司是经过深思熟虑的。也正是因为要离开了,我才把大家不愿意说的一个小问题说了,但这个小问题可以折射出公司管理知识型员工的大问题,即使解决了打卡考勤问题,深层次的问题也难以解决,所以我还是选择了离开。其实我的新工作待遇也差不多,但能给我更多一些支配时间的自由。”
曹操点评:在强调纪律胜于绩效的中国,不难理解考勤在企业管理中的重要性!对于故事中该公司的做法,判断其正确与否并没有多少意义,关键是管理制度必须要与企业文化相适应,即所谓什么样的林子,养什么样的鸟。对于知识型企业/员工来讲,我们不能要求员工既要充满创造力,又要他们遵循统一制服、刚性出勤之类的制度约束——而这种矛盾,在中国的企业还非常普遍!