陆慷 就你屁事多视频 “屁事定律”——警惕组织官僚化过程中的恶性肿瘤



 (一)

  到达成功顶峰的企业、处于开始下滑的企业、已经陷入困境的企业中存在着一个相当普遍的规律:在这样的企业中存在着一个正在逐渐变厚的“次高层”(从副总裁到中坚骨干),这些人被屁事缠身,他们在从事着对企业毫无价值的事情。

  屁事的出现有这样几大温床:老板的虚荣私欲(萌发点);最高领导者的偏好(得以维持的条件);混乱的观念(生命力);群体政治(牢固根基)。

  从艰苦卓绝的生存奋斗中挣扎出来,到获得行业翘楚地位,创业领导者喘口气之后在媒体和众人的忽悠之下开始以旁观的视角享受成功的乐趣,同时也渐失对细节、效率的刻薄般敏感。

  屁事的发生就是基于人性的弱点萌发于企业的警惕松散期,并绑定一定的价值观作为成长的持续动力(屁事都有值得做的“理由”“原则”),最后固基于群体利益(政治势力)而变得不可动摇(尾大不掉)直至最后把企业拖垮。

  这个“次高层”所作的屁事一般都招来老板的开心,他们自己获得实惠,而且在价值观方面冠冕堂皇。所以,尽管大家已经看清这些事情耗费费用、影响机体效率、涣散人心,也没有有效的手段进行遏止,只能看着它不断滋生恶化。

  (二)

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  不断滋生的“屁事”有与恶性肿瘤完全一致的特征。

  首先,它滋生于机体免疫脆弱期。老板的弱点加上企业的业已取得的成就(好大喜功的热情高涨)以及竞争压力的暂时解除(警惕性下降)是屁事出现的最佳时机。往往在这个阶段企业建立了像公关之类的部门或者副总裁的公关或形象等职责,企业中的许多行为开始偏离业务价值,不再以客户导向,竞争与创新意识大大钝化。歌功颂德的麻醉效果开始呈现。

  其次,局部利益与整体利益存在根本冲突。与开始时老板的感觉迥异,屁事无论是其价值还是以此形成的利益集团都不会对组织有利,也与老板个人利益相冲突。耗费组织费用的屁事对提升组织竞争力或者取悦客户毫无帮助,并且破坏组织长远利益。

  第三,屁事还会不断成长。肿瘤的成长是导致组织致命的力量。在利益群体的保护下,屁事会被卓越的价值观所包装,使之更加强大。许多企业的屁事都被冠予“责任”、“原则”、“先做人后做事”等花样繁多的价值观美名。其实这些包装在外人看来不攻自破,但与当事者无法理论,这些企业中弥漫着“人格与认知障碍”。屁事一经组织化化,就以正规的组织部门行使屁事了,而且屁事部门成就越大、创新越强,组织完蛋得越快。

  第四,屁事的扩散。与肿瘤的晚期类似,屁事作为文化、作风也会在组织的业务部门扩散,使大家变得肤浅、浮躁、取悦内部人、专权逐利、政治斗争。这基本也是组织生命终结的晚期。企业有许多死法,但屁事致命不在少数!

  (三)

  “屁事”肿瘤也并非不治!首先,免疫疗法。领导者从严要求自己不被阿谀逢迎弄昏是有效的方法,这需要不断修炼。其次,经常体检保持警惕。自己坐下来静下心填个表,分析一下自己的时间安排。有多少时间是与客户在一起?与一线下属?与供应商?与董事会?多少时间在阅读行业杂志?多少时间在思考?结论:时间的计划性如何?战略一致性如何?第三,手术治疗。要断下狠手革除毒瘤!如确诊属恶性,当断不断必受其乱。

  最近,与同事闲谈,发掘“屁事”真的具有普遍性,于是草草写了此文供大家借鉴。

  

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