邓正红企业软实力理论指出,企业未来生存战略是否包含“未来”因子,关键看这个战略是否有软实力介入,就是文化制导,即企业软实力对企业战略的控制和引导。真正的企业未来生存战略是企业在环境、资源和文化之间由平衡效应所产生的思维结果,其落脚点是企业运用软实力整合当下的资源,为未来生存作准备。环境、资源、文化是企业未来生存三大战略要素,没有文化或者软实力介入的企业战略,不是企业未来生存战略,因为环境、资源是变化的,这样的战略只是维持企业暂时生存的硬实力战略。
根据邓正红企业未来生存管理思想,企业要化解未来生存中的高风险和高度不确定性,必须拥有自己经久不变、经得起实践与时间考验、抵得住各种风险和冲击的核心内容,做到以不变应万变,这就是企业核心生存力,也是企业未来生存的主动权。从邓正红企业未来生存规律看,企业核心生存力由两部分构成,即不变部分和变化部分,不变的是企业软实力,变化的是企业硬实力,将变与不变统一起来,就是将软实力与硬实力仅仅捏合在一块,产生牢不可破的企业核心生存力。
在不确定性时代,企业未来之路并非无规律可循。世间一切事物的发展变化都是受规律所掌控的,只是有的时候我们的企业没有看到或忽略了这种发展变化的趋势。一方面,企业未来之路是自己一步一个脚印走出来的;另一方面,企业未来之路也是根据自己的战略视线精心设计出来的。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,企业的未来生存是可以把握的,而且这种把握是在一定的确定性条件下(如,资源、文化等战略要素)进行筹划和预测的。企业软实力的意义不在现在,而在未来,企业软实力的积累在于蓄积具有强大影响力的“势能”,以图未来爆发。
邓正红研究企业未来生存管理,发现企业的生存发展很大程度上是“势”因素在主导。“势”的内涵包括六个方面:
一是趋势,它说明事物由现在迈向未来的一种可以把握的发展方向或者变化轨迹;
二是态势,它说明事物由过去走到现在,所表现出来的一种确定性状态;
三是优势,它说明事物能够由过去走到现在,或者要由现在迈向未来,所依靠的是什么;
四是择势,就是企业在把握未来趋势、过去态势、现在优势的前提下,选择适应形势的生存方法;
五是定势,就是确定企业未来生存的战略目标和企业生存境界;
六是造势,着眼于企业未来生存发展,努力培育和塑造强势的企业文化。
综合来讲,企业未来生存就是在一定“势”的前提下,对所处的宏观环境和产业环境进行系统的审视和考察,以便发现机会和威胁,同时对自身拥有的资源和能力进行科学评估,以便识别优势和劣势,并在预测未来、适应变化和整合资源的基础上,使战略、环境、资源、文化四者之间达到一种动态平衡的生存状态。
邓正红企业未来生存势点分析模型由4个点和6条线构成,4个点为:环境点、资源点、文化点、战略点:6条线为:趋势线、态势线、优势线、择势线、定势线、造势线。在势点模型中,点与点之间、线与线之间、点与线之间都有内在的联系。
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▲邓正红企业未来生存势点模型
1.点与点之间。环境点、资源点、文化点这三点共同支撑战略点,环境、资源、文化处于一个平面上,因为有了战略,就构成了一个有机的生存体。在企业未来生存过程中,环境是基础,资源是保障,文化是导向,战略是牵引,战略、环境、资源、文化四者所形成的动态效应,就是企业未来的生存状态。
2.线与线之间。趋势线、态势线、优势线处于下位的一个平面;择势线、定势线、造势线处于上位的指向,并且在战略点处相交。这种线的分布状态表明,趋势、态势、优势是谋划企业战略的基础,是客观存在的势头;择势、定势、造势是实现企业战略的措施,是主观创造的势头。
3.点与线之间。
(1)趋势线=环境点+资源点。
趋势线是企业外部大环境的发展方向。环境变化尽管高度不确定,但环境变化对资源的影响是可以确定的。因为资源是有极限的,而环境变化影响资源变动,资源变动势头反映了环境变化势头。因此,在不确定的环境中,资源状况呈现的某种势头或渐增或渐减或良性循环,就是事物发展的趋势。
(2)态势线=环境点+文化点。
态势线是企业内部小环境的变化轨迹。外部环境变化尽管高度不确定,但外环境变化对企业内环境的影响是可以确定的,因为以企业文化为主要内容的环境氛围是可知的。外环境对企业内环境的影响一般呈现两种势头,即企业对变化的适应性和不适应性,而且可从企业文化表征中得到验证,这就是企业生存的态势。
(3)优势线=资源点+文化点。
优势线是企业长期积累的独特生存能力。企业独特的生存势头,是通过企业文化对资源的整合表现出来的。企业优势取决于对企业路径依赖性,就是企业基于特定市场、用户价值、企业历史、文化背景,经过一段时间经验和知识的积累建立起来,所具有的独创性。因为资源、文化都具有确定性,因此,企业优势不难找到。
(4)择势线=环境点+战略点。
择势线是企业对生存方式的选择。企业根据内外环境变化,在战略牵引下,把握外部趋势,明晰内部态势,充分发挥自身优势,构建能够适应各种变化、充满独特个性的经营管理模式。企业择势,如果战略不明确,企业的生存方式只能适应当前而不能适应长远;如果不了解外部环境变化,那么,企业的良好态势和独特优势就很难在生存方式中发挥出来。
(5)定势线=资源点+战略点。
定势线是企业对生存目标的确定。企业生存目标是由企业战略和资源实力决定的。根据企业未来生存管理理论,企业战略分为3个层次,即浅层次的应对市场环境的竞争战略、中层次的谋求稳定经营的资源战略、深层次的追求长远发展的文化战略。竞争战略是争取非本企业的资源,其目标是环境生存;资源战略是整合已有的显性资源,其目标是基本生存;文化战略是挖掘资源潜力,释放人的潜能,形成核心生存力,其目标是核心生存。
(6)造势线=文化点+战略点。
造势线是企业对生存氛围的塑造。企业按照未来生存战略,遵循大环境发展趋势,保持或修正生存态势,充分发挥自身优势,构建独特的生存方式,在此基础上明确表达企业的精神追求,即企业的愿景、使命、宗旨和核心价值观,将企业的核心理念和行为准则渗透到经营管理的全过程,通过内化于心、固化于制、外化于行,塑造强势的企业文化,最终演化成企业的习惯。
邓正红企业未来生存势点模型,点是关键,是支撑;线是纽带,是过程。下位势决定环境、资源、文化3个基本点,同时撑起战略这个制高点;上位势左右企业的经营管理和生存发展,择势、定势、造势能否达到预期目的,将决定企业战略成败,决定企业未来生存命运。