厨师给文惠君宰杀牛,分解牛体时手接触的地方,肩靠着的地方,脚踩踏的地方,膝抵住的地方,都发出砉砉的声响,快速进刀时刷刷的声音,无不像美妙的音乐旋律,符合桑林舞曲的节奏,又合于经首乐曲的乐律。文惠君说:“嘻,妙呀!技术怎么达到如此高超的地步呢?”厨师放下刀回答说:“我所喜好的是摸索事物的规律,比起一般的技术、技巧又进了一层。……依照牛体自然的生理结构,劈击肌肉骨骼间大的缝隙,把刀导向那些骨节间大的空处,顺着牛体的天然结构去解剖;从不曾碰撞过经络结聚的部位和骨肉紧密连接的地方,何况那些大骨头呢!……牛的骨节乃至各个组合部位之间是有空隙的,而刀刃几乎没有什么厚度,用薄薄的刀刃插入有空隙的骨节和组合部位间,对于刀刃的运转和回旋来说那是多么宽绰而有余呀。”
一切事物都有它的客观规律,只要反复实践,不断积累经验,就能像庖丁一样,认识和掌握事物的规律,做到“游刃有余”。企业软实力也使企业按规律办事长期积累的智慧和行为结晶。邓正红企业软实力理论指出,企业软实力的第一道关就是把握环境变化,掌握事物规律,预见变化趋势。建立在规律之上的企业软实力之势,谁也阻挡不了。企业未来生存管理是基于企业未来处于一种高度不确定性提出来的,因为变化是铁的法则,如何适应变化,应对变化,或者说企业具备多大的应变能力,将决定企业未来生存命运。常规的应变方式不外乎两种:一是动态型的以变应变,一是静态型的以不变应万变。企业未来生存管理的核心也是“应变”,但这种“应变”处于动态与静态之间,实际上是一种动静结合的新型的企业管理模式,它将变与不变融为一体。
企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,遵循规律,绝对忠诚规律,是企业未来生存管理的奠基石,也是企业软实力的根本。客观规律包括市场规律、社会规律、环境规律、资源规律以及人文规律等等,规律是颠扑不破的真理,企业任何时候都不能违背,否则就要受到规律的无情惩罚。实际上,按规律办事,按规律组织经营管理运作,企业什么时候都不会吃亏,即使亏了也是暂时的,因为建立在规律基础上的企业软实力,谁也动摇不了的。
庖丁的解牛,不限于单纯的操作经验的积累,而是掌握了自然之道,能够与道同体,则可以达到“以神遇而不以目视”的游刃有余的境界。这种自然无为的思想境界,体现在生命观上,就是通过生命的内在超越化解“有为”对生命造成的戕害。老子提倡尊道贵德、生道合一,主张“天人合一”说。庄子也提出“天地与我并生,而万物与我为一”,天地万物和我们同生于“道”,站在“道”的高度,天地万物的和我们都是相通的,人与天地万物是合一的。“无为而尊者,天道也;有为而累者,人道也”,无为而尊,是自然天道的体现,有为而累,是人生百态的真实,人应该效法天道的自然无为。
物质是运动的,运动是有规律的。变化是规律最核心的内容,适应变化、应对变化是企业遵循规律,主观见之于客观的活动,是企业软实力运用于经营管理的主要形式,也是企业必须把握的生存策略与技巧。一个觉察不到变化,不懂得变化,不知道如何应变的企业,往往危机四伏,举步维艰,处处受阻,无法存活。邓正红企业未来生存管理思想就是告诉企业,在变化的环境中如何把握自我,选择适宜的生存形式,走好每一步,一步一步地迈向未来。
庖丁能够游刃解牛,是因为清晰地掌握了事物的脉络,看到了事物运动的轨迹和变化的趋势,长期坚持,长期积累,就形成了庖丁特有的技能,这种技能是建立在个人软实力基础之上的。同样,企业软实力的培育,首先要有前瞻的眼光,预见世界变化的趋势,才能借势谋道,在世界的缝隙中自由畅游。
其实,庖丁初解牛的时候,眼中看到的,是庞然大物的牛,感到无从下手。庖丁解牛三年之后,眼中看到的,已不是庞然大物的牛,而是牛骨节筋络间可以下刀的空隙,他可以从容下手了。庖丁解牛十九年时,已超越了技术的境界,他对牛体上的一切结构,了如指掌,从容进刀,都符合牛体的结构,不必用眼来看了。他不再凭五官的感觉来感触牛,而随着自己的心意,顺着牛体的结构来解牛了。
一般企业预测趋势时可能与庖丁初解牛的时候无异,面对着繁琐庞杂的大小事务,就如挑战牛魔王一般,解牛乃一大苦差事;随着经验的积累和对全牛骨节筋络的了然于胸,庖丁解牛进入了游刃有余的佳境;而当后来他用心神驾驭手中之刀时,解牛也成了出神入化姿态优美的表演,若在现代这样精彩的表演一定招揽大把看客。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,游刃有余和出神入化,就是企业软实力闪爆的象征。企业有了这种软实力,不仅能高瞻远瞩、科学预见事物的趋势,而且对环境变化具有极强的敏感性,稍有风吹草动,就能看世界的未来。
企业软实力游刃之道,在于长期积累趋势预见力,这也是企业软实力第一层次的要求。趋势是什么?就是世界正在行走的轨迹。谁能找到这条轨迹,谁就能看到未来。约瑟夫?奈看到了世界软实力博弈趋势,托马斯?弗里德曼找到了世界平坦化趋势,W.钱?金透过红海之争悟到了开创蓝海的趋势,吉姆?柯林斯从百年老店的发展中发现了基业长青的趋势,所有的趋势,看到了就是最大的机遇,忽视或者察觉不到就会面临危机,直至演化成一场灾难。
趋势在现在,也在未来。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,当今的趋势就是全球化、信息化、一体化、知识化、快速化,企业赶不上趋势,就要落后,就要挨打;企业适应不了趋势,就要被淘汰,就只有死路一条。看不到趋势,就无法形成未来生存战略,就不能前瞻性地整合资源,就只能过一天算一天。把握了趋势,就能掌握未来,就能长驱直入,就能与市共存。
趋势是世界潮流,趋势需要高瞻远瞩。趋势不是看到现实,趋势主要预见未来。趋势是从过去某个端点发展起来的,趋势在当下不停步,趋势永远是一条射线。趋势如同一片信息的海洋,缠绕在企业周围,无声无息,不舍昼夜。
趋势是客观的,预见是主观的。邓正红企业软实力理论强调,趋势预见需要深厚的人文底蕴和深邃的思维视野。趋势预见力就是一种具体的软实力,谁能看到世界的未来,谁就能赢得全世界的瞩目,既是影响又是尊重,就如一轮升起的太阳,光芒四射,众生受益。
邓正红企业未来生存管理思想指出,企业软实力起于趋势预见力,闪爆点在于把握趋势、坚持走自己的路直至取得惊人的业绩,当企业走过一段默默无闻的路程而表现出不同凡响的时候,也正是企业软实力大放异彩的时候,此时,企业应把握机遇,凭借多年积累的软实力乘势而上,乘胜追击,揽天下资源而一统天下。
在企业未来生存中,趋势预见力来自专注。用安迪?格鲁夫的话说,“只有偏执狂才能生存”。对于未来,格鲁夫认为,“要想预见今后10年会发生什么,就要回顾过去10年中发生的事情。”格鲁夫重新定义了英特尔公司,使之从制造商转变为业界领袖。而他本人也成为领袖中的领袖。
邓正红认为,格鲁夫是典型的能够熟练预见未来的现代庖丁。格鲁夫的“偏执狂生存”,就是典型的专注生存。对于专注产生预见力,格鲁夫有切身的感受。格鲁夫说:“只要涉及企业管理,我就相信偏执万岁。企业繁荣之中孕育着毁灭自身的种子,你越是成功,垂涎三尺的人就越多……我认为,作为一名管理者,最重要的职责就是常常提防他人的袭击,并把这种防范意识传播给手下的工作人员。我不惜冒偏执之名而整天疑虑的事情很多。我担心产品会出岔,也担心在时机未成熟时就介绍产品;我怕工厂运转不灵,也怕工厂数目太多;我担心用人的正确与否,也担心员工的士气低落。当然,我还担心竞争对手。我担心有人正在算计如何比我们做得多快好省,从而把我们的客户抢走。”
在格鲁夫身上,偏执表现为对信念异乎寻常的执著。他认为,企业繁荣之中时刻孕育着毁灭自身的种子,而他正是以偏执的态度时刻关注着危机的降临和“战略转折点”的到来。
在他看来,“战略转折点”就是企业面对的即将发生突变的那一刻。这时,企业面对的是“10倍速的变化”。这种变化可能来自技术的突进,可能来自竞争对手的策略,也可能来自企业自身组织结构的调整。最主要的是,这种变化难以在事前的计划中预测到,能否适应这种变化成为企业成败的关键。他说:“战略转折点能够致人于死地,那些由于经历了转折点的变化而开始衰退的企业,很少能够重获当年的昌盛。”
上世纪80年代的英特尔在电脑存储器市场高居全球首位,然而日本厂商以“定价永远低10%”的竞争策略击垮了英特尔。格鲁夫果断决定:放弃存储器。英特尔的高级经理们质问道:“你能想象没有存储器的英特尔?”“我勉强咽下一口饭,说:‘我想我能。’立时四座哗然。”现在,跨越转折点的英特尔不仅是全球最大的微处理器供应商,它还创造着对自身产品的需求,使全世界的个人电脑用户成为英特尔的追随者。
“在雾中驾驶时,跟着前面的车的尾灯灯光行路会容易很多。‘尾灯’战略的危险在于,一旦赶上并超过了前面的车,就没有尾灯可以导航,失去了找到新方向的信心与能力。”在格鲁夫的眼里,做一个追随者是没有前途的,“早早行动的公司正是将来能够影响工业结构、制定游戏规则的公司,只有早早行动,才有希望争取未来的胜利。”