如何建立高效的研发组织?这是每一个想做大和已经做大的拥有自主产品的中国企业都想知道的答案。笔者通过对丰田公司、三菱公司、马自达公司以及华为公司、北汽福田公司、奇瑞公司的研发组织研究和分析找到研发组织特有的关键特征要素。笔者首先回顾每个公司的研发组织变迁和发展的历史阶段,总结每一个阶段的特点和变化的原因,其次对每个公司现有的研发组织进行重点介绍,最后分析每个研发组织的特征要素。在研究这六家公司的研发组织模式之后,分析比较关键要素,结合笔者为中国某企业的研发组织模式设计的咨询案例,阐述如何应用这些特征要素,从而为企业寻找上述答案提供信息支持和帮助。
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一、三菱汽车公司研发组织的变迁和发展
三菱汽车公司是日本三菱集团成员之一。1970年在三菱重工业公司和美国克莱斯勒公司共同出资下,成立了三菱汽车工业股份有限公司。目前公司汽车年产量在100万辆以上,世界汽车排名前二十名之列。三菱汽车公司研发组织的发展变迁分为三个主要阶段:
第一阶段:职能式组织结构(弱矩阵项目团队),以职能专业部门为中心,每个职能部门负责汽车的一个专业,同时任命项目经理协调同一产品在各部门的开发,项目经理的权力小于职能部门经理,项目经理未有组织保障。沟通协调困难,开发进度缓慢。
第二阶段:跨职能式组织结构(强矩阵项目团队),为项目经理设有专门的部门,项目经理和职能部门经理具有平等的地位和权力。加快了开发速度,但随着产品类型的增加,沟通协调成本越来越高。
第三阶段:准中心组织结构(在每个开发中心中仍是强矩阵项目团队),为了降低沟通协商量,三菱将研发中心分拆为三个分中心,分别为A级车和B级车中心、C级车和D级车中心、休闲多功能车中心这三个分中心。每个分中心都有四个部:行政部、车辆设计部、车辆试验部、动力总成部,中心内部实行项目经理负责的强矩阵式的项目管理;同时三个中心共享一部分资源,包括研究部、先进技术工程部、整车共用技术部、动力总成共用技术部、开发支持部对三个分中心都进行支持。
二、三菱汽车公司的研发组织模式重点介绍
相比较丰田公司的差异性,从三个方面重点介绍三菱汽车公司的研发组织模式。
准中心组织结构有三个分中心,每个中心内有专业部门,分中心上有共享的专业部门,每个分中心不能独立完成产品开发,需要中心的专业部门的支持。
高层运营团队公司主管运营管理的副总裁是汽车产品高层运营团队的负责人,汽车产品高层运营团队成员还包括产品规划执行官、研发中心执行官、采购供应执行官、制造执行官和战略新产品项目经理。
战略新产品开发项目团队战略新产品开发项目在战略新产品项目经理领导下,建立公司级、跨职能部门的新产品开发团队,各个部门的代表担任子项目经理。这些代表来自的部门包括产品规划部门、研发中心、制造部门、采购供应部门、质量部门、管理控制部门等部门。
三、三菱汽车公司研发项目管理组织模式的特征要素
1、准中心组织结构,多中心与多部门共存,专业部门为资源共享部分。
2、新产品战略项目经理具有很高的地位,属于汽车产品的高层运营团队,直接对主管运营管理的副总裁负责。
3、战略新产品开发团队是公司级别的,各个职能部门的代表担任子项目经理。
4、产品规划部门是公司平台上的职能部门,负责产品规划、产品开发和产品生命周期管理。
(待续。前期已介绍丰田公司研发组织模式,三菱公司一些共同点可以参照丰田公司,笔者不再赘述。将陆续介绍马自达公司、华为公司、北汽福田公司、奇瑞公司的研发组织模式研究,以及一个具体研发组织模式设计咨询案例)