读三国,不能不说了解曹操。“治世之能臣,乱世之奸雄”,有人是这么给曹操画像的。读易中天的《品三国》我们可以从战略的角度剖析曹操的战略艺术。
一是环境决定战略。无论是组织还是个人,其发展战略跟环境息息相关。在治世,曹操是能臣,在乱世,他就变成了奸雄。为什么?环境发生了变化,其发展战略必然跟着变化。在年轻的时候,曹操是非常有魄力和正义感的,居然敢杀了违法法令的皇帝宠信宦官的叔叔。当董卓废立皇帝摄政,他旗帜鲜明的讨伐董卓。
二客户偏好是其战略的起点和出发点,从一个无名小卒,他怎么能对抗董卓和袁绍他们?看他的囤田制就知道端倪了。他采取“居住方式军事化,生产方式集体化”,将土地分给贫民,满足了其客户(普通老百姓也是他的官兵)的偏好,既保证了士兵的生活,有保证了战略力的可持续性。
三是差异化竞争策略。廖晓认为,战略管理的核心可以归纳为“一个中心,两个基本点”,(详细内容可以参阅廖晓专著《战略转型》),其中一个基本点就是差异化。差异化就是做与众不同的事情。当董卓废立皇帝、袁绍另力皇帝,袁术自立皇帝时,曹操旗帜鲜明提出维护汉帝,维护汉制。将皇帝接到自己的根据地,有人说这是“挟天子以令诸侯”。这也是另外一个客户偏好的表现,对一个政治家来说,其客户就是大多数老百姓。在任何一个社会,忠诚是一种美德。其他人不得民心,但是曹操这种做法深得人心。