商业模式创新理论 论“商业模式”
“商业模式”还有一个深奥的名字叫“数学模型”,而通俗点可以理解为“挣钱模式”即“挣钱方式”。鉴于“商业模式”涉及生产销售商、产品或服务、消费购买者三方面,因此,也可以叫做“买卖模式”即“产品或服务的买卖方式”,或者叫做“供求模式”即“产品或服务的供应和需求模式”。
“商业模式”的本质是“赢利”。因此,“商业模式”常被用“价值”来定义,不能“赢利”的“商业模式”可以说是没有“价值”的。在原始社会,我用一头牛换你一袋米,我需要一袋米,没有考虑两者之间的价值是否不相等。所以,原始社会的“物物交换”其实是一种“需要交换”,而不是“商业模式”,所以,它没有资本增值的价值,它不能产生资本推动力的价值。一个有价值的“商业模式”一定是能让资本增值的“商业模式”,是可以自身快速复制的“商业模式”。 “连锁加盟”目前已经是一个很成熟的“商业模式”。麦当劳、肯德基是这一“商业模式”的典型代表企业,光七、八百万的加盟费就已经为“盟主”带来了巨大的利润。目前,饮食行业的“连锁加盟”这一“商业模式”被应用的最广泛也最成功。为什么?麦当劳、肯德基是快速消费品的生产销售商,他们的产品是速食食品,含有外来文化内涵,容易引起消费者的好奇心和眼球,消费购买者定位是儿童、家长(含父辈和祖辈,这里已经包括了老年人这一消费群体)、愿意接受外来文化的青年人等。自这种以“快餐文化”为核心的“商业模式”进入中国以来,已经有难以统计的男女老少、夫妻、恋人、情人前往消费,将大把的钞票塞进了麦当劳和肯德基的口袋里,麦当劳和肯德基也快速地在中国蔓延开去。目前,麦当劳在世界121个国家和地区拥有超过30000家店,肯德基在世界80个国家和地区拥有连锁店数为11000多家。 这里需要多说几句的是,“商业模式”必须是动态变化的,要随着各方面的环境的变化和发展而变化和发展,应该具有“自变化能力”;它还必须是“智能”的,应该具有“自适应能力”。还是拿麦当劳和肯德基说事,目前在中国,麦当劳拥有的连锁店总数约为660家,而肯德基的数量是1300家,就是说,“在全球麦当劳,在中国肯德基”,为什么?原因在于麦当劳的产品是全球化,而肯德基的产品是全球化和中国化,看看肯德基的广告中,其理念和产品就更具有浓厚的中国特色,比如“全家桶”,强调“家的氛围”,这是它受到中国人喜欢的主要原因之一。肯德基还有满足中国人口味的“老北京鸡肉卷”、“十全如意沙拉”、“玉米沙拉”等等数十种产品,其不少餐厅还供应地道中国化的“王老吉凉茶”。 麦当劳的“商业模式”是“以不变应万变”,而肯德基的“商业模式”是“以变应万变”,两家“商业模式”谁更高明,不言自明。目前,麦当劳也开始低下其高昂的“全球标准化”的头,开始向中国人提供“珍宝三角”这个“中国特色”的产品了。 可见,一个成功的“商业模式”就是生产销售商、产品或服务、消费购买者组成的等边的正三角形关系,缺一不可。一些失败的“商业模式”不是因为其产品或服务定位不明,就是因为其消费购买者定位不清,一是不明确卖什么产品或服务,二是不确定谁会买自己的产品或服务,有的甚至可以说是不切实际的,纯粹是“白日作梦,痴心妄想”,这实在是太糟糕的“商业模式”了。
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