一只苍蝇的一分钟生命 学做一只灵活苍蝇
实验结果:智力超群的蜜蜂灭亡,而普通的苍蝇却成功逃生。为什么会出现两种截然不同的结果呢?因为蜜蜂喜欢光亮而且智力超群,于是它们坚定地认为,出口一定是在光线最亮的地方,于是它们不停地重复这一合乎逻辑的行动。而苍蝇呢?它们对于事物的逻辑并不在意,而是到处乱飞,探索任何可能出现的机会,于是它们成功了。aihuau.com 首先,从BF实验中,我们学到了什么?(1)就如韦克教授总结那样:“这件事说明了,实验、试错、冒险、即兴发挥、迂回前进、混乱、随机应变,所有这些都有助于应付变化。”(2)理性和逻辑性容易使人们陷于某些固定的认知模式中,从而一条道黑到底。 其次,从BF实验中,我们悟到了什么?(1)团队不仅需要“理性”的人,而且也需要小部分“不理性”的人,有助于拓宽集体决策思路。(2)要有学习能力和勇气,苍蝇出来了,如果蜜蜂有学习能力的话,它们是完全可以获救的。 实践和学习是前进的两条腿 可是,有人就会说了:“学习真的有用吗?我的成功,主要靠实践经验来指导。”的确,实践为我们积累了丰富的经验,但是,这个社会不再是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,谁的速度快,就拥有更多的优势。学习和实践,犹如是我们成长过程中的两条腿,如果只有实践一条腿,也能在社会上前进,那只能一只脚在跳了;如果用两条腿跑,优势自然明显。 其中,培训是学习最为有效方式,也是成年人获得自身提高的最佳方式。通过培训,通过专家总结,借鉴过去他人成功或失败的经验,使我们学得快点,悟得快点,在激烈的竞争中立于不败之地。在笔者培训的学员中,有学员反馈道:“以前我在单位里不知如何与员工沟通,现在好了,通过培训,员工都说思路开阔,学识丰富,而且员工的积极性明显提高。”正如接受培训的学员所言,培训获得了知识,理清管理思路,更重要的是,通过集体培训,大家都有共同沟通平台。比如,管理者如果讲到BF实验,大家就会明白其中道理,减少了沟通障碍。 不仅会“学”,还要会“习” 学习不仅要学得,更多的是习得。而学得靠努力,习得靠悟性,只有二者结合,才能为个人提高素质,才能为管理带来效益,才能为社会创造价值。在一次清华大学经济管理学院技术经济与管理系主任吴贵生教授主讲的“技术创新管理”培训课中,吴教授讲了这样一个故事,让我记忆犹新。故事内容是这样的:山东有一位做洗发水的老总,来清华上课,听了吴教授讲授市场策略这一部分内容,使他长期困惑的问题豁然开朗,终于得到解决。市场策略可以按技术和价格高低两个纬度划分为四种情况:高价位,低技术;高价位,高技术;低价位,低技术;低价位,高技术。市场上大部分产品都是采取低价位,低技术市场策略,包括山东老板所做的洗发水产品。山东老板经过几年的苦心经营,洗发水在当地已经有一定的知名度和市场份额,然而,让他头疼的是,盗用他所经营洗发水的品牌假冒商品随处可见。怎么办呢?吴教授说,当采取低价位,低技术时,进入者比较容易,为了保持自己的优势,一般采取两种方式走,其一就是高价位,这种难度太大,需要知名品牌支撑,一般企业不采用这种策略;其二,采取高技术策略,加大进入壁垒。高技术有提高原有产品工艺的技术,防伪技术和包装技术等。山东老板听后,一团迷雾终于解开,洗发水工艺技术提高可能性不大,也很难让消费者体验到,决定采用提高包装技术策略,从国外进口一套价格不低的先进设备。过了半年,这位山东老板特意跑来北京清华感谢吴教授的指点。吴教授说,其实,我只是传授知识,学员学到课堂的内容,更多的是靠自己的悟性和用心。一针见血,说到点子上了。 如何把握这把“双刃剑”? 作为企业,如何保持自己的竞争优势,就需要通过学习来获取能力。学习犹如一把双刃剑。企业在学习的过程中,可以学到增强企业能力,增加竞争优势的知识,但也可以学到一些削弱企业能力,降低竞争力的知识。对于一个企业而言,关键是能够判断哪些知识有利于企业发展,哪些是企业所不需要的能力。面对知识爆炸的社会,对于企业而言,真正挑战的是如何学习正确的知识。 对于一个组织而言,最大的挑战来自两个方面:一个是如何在成功之后组织面对新形势的自我否定,另外一个是如何从失败中获得经验教训。这两种挑战,都是在自我否定,自我再造,犹如从卵到蛹,需要痛苦地咬破自己织制的茧方能孵化成蝶。 当一个企业取得成功,这种成功的经验没有被正确地感知,而是成为领导者和员工所迷恋的东西。因为随着竞争和市场环境的变化,过去是优势的,如今不一定就是优势,过去先进的,如今就不一定是先进。如果领导者和员工错误地用过去成功的因素用来拯救当前企业所出现的问题,显然变得乏力。有时,公司领导还可能会错误地把并不是成功的因素归为成功的因素。失败不是每个组织都愿意承认,因为组织在失败之后,可能包括自己在内都无法准确地找出失败的原因。更让人担忧的是,组织可能会认为某次的失败仅仅是一次具体活动的失败,没有意识到失败的背后是组织更为深层次的原因。例如,福特公司依靠低成本战略的商业模式成为那个年代的成功典范,而且这种思维一直深深植入到福特公司的每一位员工。在20世纪30年代,福特公司推出T型车,最后以失败而告终。福特公司面对这次失败,只是简单地归结为在制造小型汽车方面技术能力的欠缺,而没有真正反思这次失败背后的深层次原因,即单纯的低成本战略这种思想的桎梏,在随后的50年内,也就无法恢复其20世纪初的辉煌。 因此,学会放弃,是避免陷入过去的陷阱,依赖再也没有竞争力的技术,或者坚持与市场不相符合的前提假设,就不会像蜜蜂那样,自以为前途光明,其实是根本行不通,或者就是死路一条;学会忘记,是为了记住过去的失败教训,并努力找回失去知识付出的巨大代价,犹如苍蝇,敢于尝试,及时调整策略,有时比执迷不悟更能确保成效。真正成功的组织,是一个能够不断学习获取新能力来适应变化多端的外部竞争环境,塑造学习能力,成为擅长学习的组织。
所谓BF实验就是蜜蜂(Bee)和苍蝇(Fly)实验。这是美国密执安大学教授卡尔。韦克转述过的一个心理学实验。把数只蜜蜂和多只苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝向窗户,结果会怎样?我们会看到,蜜蜂会不停地在瓶子底部寻找出口,直至累死为止;而苍蝇会在不到两分钟内全部逃出。
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