爱华网美国阿肯色大学最近2004年的一项研究表明，压力的产生不取决于工作时间的长短，而取决于工作方式。堆积如山的工作、不得已的加班是许多职场人士都经常遇到的问题，如何优化工作方式，创建宽松、自由、高效的工作模式是压力管理面临的重要课题。
1、工作时偶尔闲聊一下，可以提高工作效率
英国职业心理学家的一项研究显示，在工作时间适度说说闲话有助于提高工作效率。进行有关调查的伦敦城市大学护士学院的凯瑟琳·沃丁顿女士说，“经常东家长、西家短地说闲话，看起来似乎不足取，但其实对健康非常有益。闲聊使人们心里受用和轻松，工作起来顺心，而且更富有创造力。我们发现，护士经常会通过喋喋不休地说些闲话来发泄情绪和表达意见。保健行业的雇主也许应当从一个新角度来看待这样的闲话。”工作场合的气氛比较严肃，只有闲聊的时候，人们才能不设防地展示自己的个性和态度，这有助于精神放松。研究人员甚至声称，管理者应该鼓励自己的职员在工作时多唠叨一些，这样有利于增强员工的创造力、提高工作的效率。
2、咖啡文化，有效释放压力
香港凤凰卫视、搜狐网、微软等知名企业专为员工开辟了“咖啡屋”，从这里飘出的咖啡的浓香不仅是企业文化的一种成份，而且更成为员工休闲文化的重要组成部分。众所周知，福利待遇越好的公司，管理就越发严格，办公室里的“气压”就越高。无声办公的氛围加上透明玻璃间内的老板目光，对于员工都是一种无形的压力，“压”得人异常紧张。在这样的工作气氛中，当你面对着厚厚一摞待处理的文案愁眉不展的时候，当你刚刚挨了上司的“钉子”，心中怒气冲天却不敢发作时，当你加了一个通宵的夜班，头昏脑胀可又不得不出席一个重要会议的时候，一杯热气腾腾、香气四溢的咖啡无疑是最适宜的调节方式，取得意想不到的放松效果。
这种花钱不多却人情味十足的“温柔政策”，员工们是十分买账的，于是“鞭打”的“痛”就不那么难以承受了。凡事Office集中的区域，咖啡厅的生意也必定红火，人们喜欢在午时或者下班后钻进咖啡厅里泡着，结伴的大都是同事，他们在此可以畅所欲言。咖啡在潜移默化中成为了Office的附属品，也成为了舒缓压力的最佳饮品。在这种荡着奶香、甘甜与苦涩的液体中，紧张工作和生活着的人们找到了一个适合的借口彼此交换着信息，彼此释放着忧怨，彼此汲取着理解和温暖，从而获得一种热情洋溢的生命情调和生活感觉。
华点通国际顾问公司总裁苏珊女士非常崇尚咖啡文化，并且专门写了一本书《企业家的咖啡时间》。她认为在合适的时间，品尝咖啡，在缓解压力的同时，更重要的是给自己一些单独的时间，做一些人生的思考，梳理情绪，更能够提升工作和生活的质量和品味。事实上苏珊女士的这种“咖啡文化”，让自己成为了优秀的企业家、快乐的企业家，也积极地影响了周围的同事和企业家朋友。
3、移动式办公，写字楼的新潮流
据报道，中国惠普公司总裁孙振耀先生每天早上走进惠普大厦10层，跟往常一样，第一件要干的事情就是寻找自己今天的办公位子。奇怪吗？身份如此显赫的惠普公司总裁竟然没有一间属于自己的办公室。在最近一次中国惠普的办公方式调整中，孙振耀把自己划在了“出差较多，不需要固定位子”的员工行列。对这支占惠普（北京）员工总数54％的600余人的队伍，公司按3比1的比例给他们配备了200个办公位子。于是，在这幢目前北京惟一实现了移动无线办公的大厦里，你就经常能够见到这样的风景：有人风风火火地冲进电梯，左手握着手机，右手举着无线电话旁若无人地谈着业务；有人坐在咖啡间一边“摆弄”自己的笔记本电脑一边喝着热饮。“只需要给每人配备一台笔记本电脑、一块无线上网卡和一部无线分机电话就OK了。”中国惠普公司行政部经理袁伟说道。据袁伟介绍，这种开放性的移动办公形式不仅使部门间的沟通变得很容易，还令员工感觉到非常自由、自我，大大提高了工作效率，公司也因此节省了大笔开支，获得了双赢的效果。
4、娱乐式工作，让人乐此不疲
在德国汉堡的七象通讯有限公司现代化的办公室内，除了敲打键盘的声音外一片寂静，有些员工还戴着耳机，一边工作一边听着他们喜欢的音乐，公司领导华格纳先生很惬意地说：“早上一觉醒来想到要工作，就是件愉快的事。”玩乐办公室的概念是从美国引进的，同事成为好友，工作生活成为一场大派对，所有活动都集中在办公场所，下班时间一到，同事们并不是急着回家，而是把亲朋好友召来公司参加即兴派对，老板还会随时供应餐饮，让员工吃吃喝喝，由于次日都得早起会见客户，所以大家都不会喝醉。七象公司的专案经理罗丝女士说，她很喜欢她现在的工作，即使在工作12小时以后，她都还有精力能够做一些其它的事情，她以前从事朝九晚五的工作时，每天准时下班，反而觉得累得很，因为工作的模式比较单调，缺乏轻松和快乐的元素。华格纳先生表示，“自由”是新经济下职业场所的最重要因素，员工已经开始崇尚自由和个性，老板得努力为员工营造愉快的工作气氛，才能充分发挥员工的个性和积极性。
5、弹性工作制，使工作随心所欲
据一项市场调查显示，国内有超过半数以上的白领工作者不愿意拘泥于传统的朝九晚五的工作方式，他们认为，现代的社会工作、生活节奏过于紧凑，必须有更加灵活的工作方式来激发起他们的工作热情，帮助他们调整最适合自己作息习惯的生物钟，以保证拥有充足的休息时间来降压、解压，让自己的头脑时刻保持高度的清醒，“弹性工作制”就应运而生了。据了解，在欧美，超过40％的大公司采用了弹性工作制，其中包括施乐、惠普、日立、富士重工业、三菱电机等大型企业也都不同程度地进行了类似的改革。
弹性工作制是指在完成规定的工作任务或者固定的工作时间长度的前提下，员工可以灵活地、自主地选择工作的具体时间安排，因为现代社会的竞争造成了工作任务的不确定性，工作任务可能是在不同的时间段发生和完成，固定8小时的工作制可能造成时间和资源的浪费。目前国内实行弹性工作制的企业多以“核心时间与弹性时间结合制”为主。公司只是规定每天工作的总时间数，而一天的工作时间由核心工作时间（通常5～6小时）和弹性工作时间（2～3小时）组成，前者是每天所有员工必须到班、到岗的时间，便于员工之间的及时沟通交流和工作任务的顺利完成，后者则是员工可以自由选定的上下班时间。从心理上讲，弹性工作制给予了员工更多的自主权和责任感，顺应满足了员工成长发展、发挥自我的时代需求。
——载于《人力资源报》2007年6月11日
