关于执行力和责任心——
执行是通过一套有效的、系统的、组织的、制度的规范体系等把指令落到实处,把决策转化为效益的关键环节。
一个企业、一个组织、一个团队良好到位的执行力是全面实施战略决策,实现预期战略目标的有利保证。
一个企业的成功是要靠优秀有效的执行力来保证的。如果没有优秀有效的的执行力,那么即使企业有再好的发展战略目标、再好的管理机制、再细的管理制度,也只能是有米无巧妇、墙上的标语,嘴边的口号,永远很难实现。
责任心是一个员工(雇员)作为企业、组织、团队一员应该必须具备的基本素养。一个员工(雇员)如果缺乏对企业、组织、团队的责任,那么给他(她)提供再好的福利、再好的薪水、再好的工作环境、再好的发展空间,都是枉然的。因为,他(她)对企业、组织、团队一开始就没有打算承担任何责任,也就没有义务可言。
那么,这样的员工,如果充斥企业、组织、团队的大部分成员,企业、组织、团队何谈执行力?
所以,执行力源于职业责任心。良好有效出色的执行力,依靠员工(雇员)良好优秀的职业责任心的培养。
综观国内外竞争力优势明显的企业,都有一个具有优秀的执行力的团队。没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力,只有那些建立了执行力保障体系的企业才可能长久发展壮大。
执行力抓得好,团队就充满朝气和活力,事业就能顺利发展;反之,团队就缺乏朝气和活力,事业就会容易出现执行受挫。
可以说,执行力关乎企业、组织、团队的兴衰成败。
缺乏责任心,是企业、组织、团队决策实施的最大障碍。企业、组织、团队员工(雇员)缺乏责任心,往往存在着“浮”、“懒”、“散”、“粗”、“虚”的弊端,对目标、任务麻木,彼此等待观望,一些员工(雇员)甚至无所作为、消极不为甚至是胡乱作为。
如何培植职业责任心,提升执行力?——
其1——树立全局观念,打造团队精神
执行力实际上体现的是一种工作态度,它需要一种信仰,需要激情和动力,需要用心去做事。如果缺乏全局观念和团队精神意识,一些员工(雇员)不能自觉地贯彻上级要求,而是随心所欲、各取所需,搞上有政策,下有对策,对自己有利的就执行,不利的就不执行。甚至找借口推卸责任。那么企业、组织、团队的执行力就大打折扣。
要培植职业责任心,提升执行力,必须树立员工(雇员)的全局观念、培植长远意识,培养团队精神,放弃个人眼前利益,放弃个人英雄主义,使员工(雇员)明确英雄主义必须依靠团队的力量保障。
其2——完善管理机制,明确职责目标
管理制度不完善,岗位职责不明确,也是执行力难于保障的原因。某些制度与实际脱节,又不能根据形势发展及时修订完善,在执行上缺乏可操作性;在制度建设上,存在着朝令夕改的现象,有些办法没有经过充分论证,缺乏针对性、可行性和科学性,相互矛盾,结果导致政策变换频繁,连续性不够,刚性不足;在制度执行过程中掺杂较多的人为因素,盲目性、随意性很强,一些制度形同虚设。很多企业的制度成为墙上的制度,保险柜里的制度,而不是员工心里的制度。
保障有效的执行力,需要完善可行的管理制度,还需要使制度成为员工心里的制度。用制度来体现清晰、有效、简洁的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准,进而规范执行力的标准,用制度来克服责权利不对等、信息流通不畅、职责不清、业务推诿扯皮等影响执行力的因素。
其3——加强团队建设,挖掘团队潜力
领导团队队伍建设,是团队建设的关键。领导团队是一个组织、一个企业、一个部门全面提高执行力,狠抓工作落实的关键。要提高领导团队的执行力,增强其示范性和带动力,关键是要抓好领导团队的选拔任用,形成正确的用人导向。
用合适的领导团队,带领低迷的、糟糕的团队。
员工团队建设,是提高工作能力、服务质量和办事效率的保障。要面向社会做好人才引进工作,改善、优化、提升员工团队,引入竞争激励机制,坚持以人为本,营造团结、和谐的团队和谐氛围,激发团队的积极性、主动性和创造性。