虚职过多,是造成企业人浮于事的一个重要原因。企业是创造利润的机器,而这个机器一旦背上沉重的人员负担,也就无法转动了。所以,要想让机器转动得更快,必须解决人浮于事的问题。自古以来,不论是国家机器还是企业这个赚钱的机器,人浮于事都是最忌讳的。
人浮于事问题在我国北宋时期是较为严重的。唐太宗时,中央政府官员643人,而宋仁宗时期,中央政府官员已超过17000人,而北宋所辖的疆域只有唐太宗时期的二分之一。宋仁宗滥授官职,特别是对宗室亲信随意授给官职,皇朝宗室男孩七岁就可以授官,甚至有的生下来就有职位和俸禄,与宗室沾亲带故的也可以跟着沾光授官。宋朝还时兴卖官,按职论价,“三千索,授秘阁;五千贯,授通判。”因此每年都有大批的人通过买官涌入官吏队伍。官吏队伍过滥,就出现许多怪事:一是当官不做事。中书令、尚书令不理朝政,侍郎、给事中不做事,左右谏官不进言,起居舍人不记事。当官不知道做什么事的十个人就有七八个人;二是官职分家。宋朝分为寄禄官和职事官。寄禄官只领俸禄没有职务,职事官才是管理具体事务的官员。后来官吏队伍膨胀,许多职事官也不做事了;三是官职不符。有的官职与所管理的事务风马牛不相及。有的官名是京西路某某县令,但却在河北路转运司任职。有的官名是陕西路节度判官,而实际职务是秘书省校书郎,真叫人啼笑皆非。
机构臃肿,人浮于事,是造成官场腐败,效率低下,社会动荡的重要原因。宋朝最后灭亡与此有直接关系。
我们现代绝大多数企业非常重视人员精干问题。
日本的来岛集团在用人方面始终坚持“少而精”的原则。“少而精”就是一人多用,身兼数职。来岛集团2万多名员工,除特殊岗位外,大部分人都轻松愉快地承担3项以上的工作。
片上久志是来岛集团的一名普通员工,他的名片上写的是“来岛船坞业务部”,但实际上他身兼数职,承担了总务、人事、员工福利等多项工作。除此以外,他还担任了来岛集团某餐厅的经理。作为经理,他不仅仅是偶尔在餐厅里露露面,看看账,而是负责采购、设定菜单、选录人员、广告宣传等工作。在来岛集团中,象他这种身兼多职的人是大多数。老总坪内寿夫没有专职司机,他的司机把他送到办公地点,就要赶紧回去帮助某餐厅运送货物或是到服务台搞接待工作。
坪内寿夫最厌恶“没有实质工作的人”,即有职务头衔,但没有具体工作。他一旦发现这样的头衔就立即废除。如来岛集团的奥道后高尔夫俱乐部,原来设有球场经理和杆梯经理,后来坪内寿夫发现这两个头衔没有实质性内容,就将之废除了,原来的球场经理和杆梯经理被调到别的部门去了。坪内寿夫有一句名言:“我可以出钱,但不出人。”也就是说,办什么事可以不惜钱财,但不能人浮于事,造成人员浪费。他认为,这种人员浪费的损失往往大于钱财的损失。负责来岛集团技术开发工作的森本辰雄对此感触最深。当初成立“来岛集团协同技术研究所”时,坪内寿夫只给他10个人的编制,但资金方面却给予了充分保障。森本辰雄非常吃惊,因为按一般情况,这个研究所需要500人左右。10个人与500人这也相差太悬殊了。没办法,森本辰雄只好遵命。他们这个研究所不是几个人承担一个课题,而是一个人承担几个课题。
企业设置虚职,这在国外企业是不多见的,主要发生在国内国有企业。在国内一些国有企业中,由于现代企业制度建立的还不够完善,计划经济时期的痕迹还没有彻底消除,有的企业为了照顾情绪、照顾关系,在一些科室里设置一些享受某种待遇的虚职。这种做法是不必要的,也是有害的。由于一些人没有做出应有的贡献却要拿较高的报酬,不但影响了大多数员工的积极性,而且直接影响了企业经济效益的提高。随着现代企业制度的建立和完善,这种现象很快就会得到彻底改变的。
在计划经济体制下,天上可以掉馅饼;在市场经济面前,没有免费的午餐。