尊重人才有许多种情况,可以从大的方面入手,如对有突出贡献的人才给予重奖,或者在精神方面给予隆重表彰,或者给予提拔重用,这些都是必要的。但是,尊重人才也不要忘了小节。有的时候可能就是因为一个小节问题伤了人才的心,人才就会弃你而去。明智的企业家尊重人才总是从细心做起,他们从不放过一件小事。
古代帝王尊重人才的做法值得我们学习和借鉴。
周公是武王的弟弟,成王的叔父。他早年协助武王伐纣,建立了周朝,是周朝的开国功臣。武王去世后,成王即位,当时成王年龄还小,由周公负责摄政辅佐。
周公知道,周朝之所以能推翻商纣王,主要是得益于吕尚等一批贤臣的辅佐,而吕尚原来不过是渭水河边一个钓鱼的老头,是先父周文王发现这个大才,才使周朝得以不断兴旺发展。因此,在他摄政时,非常尊重人才。周公经常教育年轻的成王,对他讲尊重人才的重要性。他对成王说:“当年商汤重用伊尹而推翻了夏桀,你父重用吕尚而推翻了商纣王,这都是重用人才的结果啊。所以你要尊重人才,重用人才。只有这样,才能保证我们周朝社稷不断延续下去。”
周公在尊重人才方面为成王及后世做出了榜样。他尊重人才可以说做得全面周到,哪怕是一个微小的细节也非常注意。当时古人的头发很长,很不好洗。如果他正在洗头时,碰到客人来访,就赶忙把头发从盆里提出来接待客人。有时他洗头时,竟然一连三次把头发从水盆里提出来接待客人。还有,如果他在吃饭的时候,遇到客人来访,他就会把来不及咽下的饭菜吐出来接待客人。有时他竟然一顿饭吐三次。因此,周公落了一个“一沫三提发,一饭三吐哺”尊贤敬士的美名。有人说:“周公地位那么高,还如此礼贤下士,我们还有什么做不到的呢?”因此,周朝上下形成了良好的尊重人才,爱才敬贤的风尚。
周公“一沫三提发,一饭三吐哺”的故事流传了三千多年,至今还为我们一些有为之士所尊崇。周朝是我国历史上延续最长的朝代,这不能不说是与周文王开国时养成的尊重人才的社会风尚有一定的关系。
佛里特银行董事长多尔蒂说:“平常对人的态度是最重要的。每个人都希望把自己当作独特的个人。我相信一百年以后也不会改变,因为我们都是人。”因此,多尔蒂认为:“最重要的是对人的尊重。即使象道‘早安’或者说声‘谢谢’这样的小事,也是很重要的。我认为创造人们乐意工作的环境,本来就是管理者的职责。只有当人们感受到被人尊重,并被当作一个独特的个体对待时,这种气氛才会出现。”
斯卡拉曼丝绸公司的比特有个亲身经历。20世纪80年代与90年代初期正是纺织业的困难时期,公司得以度过难关,全靠全体员工团结一心,亲密合作的结果。而团结一心,亲密合作的工作环境就是因为尊重员工而得来的。公司总经理比特女士非常注意从细微之处尊重员工。她向员工演讲时,她不用“工人们”这个称呼,而是用“师傅们”这个称呼。她是一个有修养爱干净的人,但她欢迎光膀子的工人随时进她的屋里谈事情。
著名广告人曼宁说:“从基本小事上做起,尊重人是任何领导都应该做到的事情。”有一次,有一位客人去拜访曼宁,就是因为一件小事给那位客人留下深刻的印象。办公室只有一个挂衣架,曼宁接过客人的外衣挂在衣架上,而把自己的外衣挂在门把上。这个客人说:“曼宁是个可以信赖的人,他尊重人连一件小事也不放过。”
从细心做起尊重每一个员工,让员工感到真诚和温暖,就会创造出和谐悦人的环境,在这样的环境里工作还怕员工不努力吗?