一、 市场营销组合 产品(Product) 是指企业向目标市场提供的商品和服务; 价格(Price) 是指顾客为获得产品而必须支付的金额; 通路(Place) 是指使企业的产品到达目标消费者手中的渠道; 推广(Promotion) 是指传递产品优点并说服目标顾客购买该产品的活动。 二、市场推广组合 广告宣传 对构思、商品或服务所做的有偿性非人员介绍和推广,形式不拘,经办人明确; 人员推销 公司的销售人员为了完成销售和建立客户关系所做的人员演示介绍; 销售促进 鼓励购买或销售产品或服务的短期刺激行为; 公共关系 通过获得高知名度、建立良好的企业形象,以及处理或阻止不利的谣传、故事或活动的发生,从而与公司的各个公众建立良好关系。 三、渠道推广方式类别 1、以人为主之促销手段 8226; 理货员/助理业代巡回 8226; 业务员巡回 2、针对商品之促销手段 8226; 派样 8226; 试吃/试饮 8226; 展示会、发表会 8226; 工厂见习 8226; 内部发表会/讲习会 用专用道具之促销手段 8226; POP 8226; 传单 8226; 贩卖手册、商品手册 8226; 权威者介绍、名人介绍/推荐 8226; DM 8226; 陈列展示架 8226; 海报 8226; 看板 8226; 调查资料 采制度性经营协助之促进手段 8226; 经营指导 8226; 经营讲习会(贩卖店主教育) 8226; 从业员(业务员、助理业代、理货员)教育(贩卖技术、商品知识) 8226; 从业员之招募、选定 8226; 福利共享制度 8226; 销售会议 8226; 表彰制度 8226; 配送服务(物流之专业性) 四、通路营销 通路促销: 一般而言,行销传播费用约有一半是花在通路促销上。 1、型态:通路促销是属于折扣计划的型态。 2、目的:扩大配销,或是增加在零售上的销售行为。做 法除价格折扣外,可能还包括提供销售奖金;以奖励达 到 特定销售目标的个別零售业务 TP主要是针对通路所提出之各种促销,且有赖于通路之合作方可取得 销售上之成长。 TP基本上可区分为三大类: — 提供通路搭赠、现金奖励以换取其购买一定数量之商品或是达到 事先约定之数量 — 提供通路各种POP作为商品陈列布置之用,通常是在促销期间 — 提供通路礼品/奖品,通常为价值较高的奖品以鼓励通路 目的: — 改善产品铺货 — 建立库存 — 减少不必要的库存并增加客户的回转

— 建立在货架陈列以外之产品陈列 — 增加货架陈列面积 — 增加产品在不同位置之陈列 — 打击竞品 种类 — 购买折扣 — 产品生动化奖励 — 广告/陈列折扣 — 陈列奖励 — 折价券 — 陈列竞赛 — 礼物/赠品