谁不知道那个在铁幕前挥动手杖的丘吉尔先生?是他,令混世魔王希特勒暴跳如雷,发誓要从地球上毁掉英伦三岛;也是他,站在美利坚的国土上,宣告铁幕时代的降临。这样一个老牌资产阶级的政客,有猛狮的凶狠,狐狸的狡诈,怎么会落泪呢?是为大英帝国的前途?还是为自己跌落政坛?不,只是为一个人,为一句话。
二战时期,当苏联外长莫洛托夫同他会晤结束后,莫洛托夫站在大不列颠首相的对面,久久凝视着他的眼睛,轻轻抓起他的手,握紧,深沉而自信地说:“我们会胜利的,Victory!”当莫洛托夫告辞后,丘吉尔眼眶湿润了。 为什么这一凝视,一握手,一句话令狂傲的丘吉尔热泪盈眶呢?莫洛托夫使用了什么点灵术?是圆滑的周旋?是巧妙的辞令? 不!是莫洛托夫的大家风范让丘吉尔动了情。 莫洛托夫明白,他们共同的威胁:希特勒的纳粹军团;莫洛托夫也明白自己的地位:红色苏联的标杆;他也知道面对合作伙伴:大英帝国的首相。但莫洛托夫果断使用了:“我们”。我们!何等坦城,何等亲密,又何等自信!心灵火花的撞击令猛狮落泪,这朴素的交际工具威力为什么怎么巨大? 就是因为坦城和自信!坦城是单纯的,而欺诈是莫测的。我们在交际中,无论你是与商人,还是同政客,第一印象特别重要,你要发展良好的关系,就必须坦城相待,如果你处处掩饰自己,总是揣测对方的意图,对方又感到你设下了陷阱,也变得高深莫测起来,这样的交际充满阴诈,怎么会成功呢? 用坦城制造良好的第一印象,使对方感到你是一个可靠的伙伴。同时,你的自信使你无论地位多么尊卑,多令对方感到你的尊严不可蔑视,你的力量不可忽视。平等、融洽后,没有了变幻莫测的因陌生产生的猜疑、揣度,紧张感烟消云散、心态变的友好、活跃。这种在精神力量支配下的交际开端给人印象是鲜明的,然后,你的优雅自然举止、真诚的微笑,巧妙的驱遣辞令,会使交际在坦城热烈中进行下去,令人愉快、舒畅,直至合作成功。(本文刊登武汉《长江日报》) 蔡启军:襄樊人氏。涉足江湖多年,为资深营销人,历经从销售到策划多个岗位,走遍东西南北,阅尽风土人情。为知名财经网站博锐管理在线、价值中国网、中国管理传播网专栏作家。所著战略、公关、营销策划文章被《长江日报》、《中国企业报》、《海南特区科技报》、《亚太涂料报》、慧聪网、中国涂料在线等权威媒介刊载。操作多起品牌策划实战案例。