创业突破传统观念:你家脏尿布我来洗
真叫绝 尿布清洗也能配送 创业突破传统观念:你家脏尿布我来洗1999年,女儿出生了,当上爸爸的卫云峰满心喜悦,可小家伙每天的脏尿布却让他很头疼。为了给宝宝洗尿布,全家人忙得团团转。特别是,现代化的社区不像以前的上海弄堂,随便拉条绳子就能晒尿片,这里根本不允许晾“万国旗”。无奈,卫云峰只能在室内晾尿布。暖气上、沙发上、桌子边……到处都铺满了尿布。不仅满屋异味熏人,还影响了正常生活,客人拜访也弄得十分尴尬。受尽了尿布之苦,卫云峰决定改用一次性尿布!这下,大人省事方便,孩子却遭罪了。一次性尿片不透气,造成宝宝娇嫩的屁股先是出现一些红点,随后形势恶化,小红点开始连成一片,有些地方还掉了皮。女儿得了湿疹!而且,由于一直使用一次性尿片,造成女儿二三岁时,还没有小便意识。痛苦的尿片经历让卫云峰记忆深刻,当时他就想,要是有专门的尿片清洗公司就好了。几年后一次随意翻看报纸,他看到一则关于英国第一家尿片清洗配送公司的报道,他动了创业的心思。虽然自己事业有成,可当老板的诱惑太大了,更何况是自己亲身经历验证的、有市场需求的机遇!慎重权衡之下,2005年初,卫云峰决定创办国内第一家尿片清洗配送公司。aihuau.com一开始,他就遇到了资金阻力。清洗婴儿尿片最关键的是卫生问题,因此,公司需要专业的清洁设备、熨烫设备、消毒设备。要配备齐全,5万元的创业贷款杯水车薪,即便加上自己10多万的积蓄还是捉襟见肘。无奈,他只得缩小创业范围,仅在上海虹口、闸北区拓展业务,以便使业务量控制在设备资源能承受范围内。他把创业突破口选在了客户集中的两家妇产医院。由于医院严格禁止商家进院推销,院内做广告的费用又太高,他只得守在医院门口散发传单。他在每张传单上说明使用一次性尿片的弊端、公司的业务内容(棉尿片加工、配送、干洗及配套服务)及其经济方便的优势。可在茫茫人群中开发潜在客户,效率太低。往往发出去的传单成百上千,却接不到几个咨询电话。毕竟,尿片清洗配送服务太新鲜了。
为了缩短人们接受的过程,卫云峰想到了用免费尿片作诱饵。他先联系生产纯棉尿片的厂家,从外贸订单中挤出3000条。纯棉尿片吸水、透气、无刺激,加上是外贸货,尿片做工精细,干净卫生。卫云峰把这些尿片做成简单的小包装。同时,他在发放的传单上标明“有意者免费试用纯棉尿片”的字样。在进出的人群中,挑选那些怀孕的待产妇、抱着宝宝的家长投递传单。这样一来,才慢慢有了几个愿意试用这种服务的人。为了使这些试用者发展成稳定客户,卫云峰每见一个客户都会讲明3个比较:首先,一次性尿片和布尿片相比,具有不透气、易使宝宝得湿疹的缺陷;其次,自制旧布尿片、自己清洗和使用公司的服务相比,具有不卫生、清洗麻烦、晾晒不便等问题;最后,价格方面,稍好的一次性尿片价格昂贵,几片一次性尿布就相当于使用专业清洗服务一个月的费用。全面比较下来,客户开始接受了付费服务。耐心传播消费新习惯:专业清洗配送有市场 可没过几天,问题出现了。有些客户看着清洗后的尿布,心中生疑:这还是我家宝宝用的那块尿布吗?要是和别的孩子混用尿布,岂不是很不卫生?即便像公司承诺的严格消毒,心里也还是排斥混用尿布!了解到客户的疑虑,卫云峰马上想对策。他在每个孩子的尿布上用电脑绣上标记,比如宝宝的星座、属相、名字、吉祥语等,以免混淆。混用的问题解决了,有的家长又提出了混洗的担忧。如果几个孩子的尿片一起洗,会不会交叉感染?对此,卫云峰解释说:“如果做到一人一洗,这对公司设备、人员等资源的要求实在太高,是无法承受的。实际上,所有尿片都是经过紫外线严格消毒,不会产生交叉感染。”针对客户仍然心存担忧的状况,卫云峰表示,随时欢迎客户参观公司操作现场,亲自考察清洗、消毒全过程,他愿意接受客户的随时拜访和监督。和客户打交道的时间长了,他不仅取得了客户的信任,也了解了客户不同的需求。他便以尿片清洗为基点,拓展代理孕婴产品的销售业务。如今,这部分利润已经占到了总利润的20%-30%。创业初期,他的业务量并不多,经过近1年的用心经营,他每月的纯利润已有1万元左右。卫云峰信心十足,他说,随着社会分工的细化和人们传统习惯的改变,尿布专业清洗配送一定大有作为。
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